#Samsung #Galaxy # S9 jedan je od dva vodeća modela koja je južnokorejska tvrtka objavila ove godine. Najpoznatiji je po solidnoj kvaliteti izrade od aluminijskog okvira i Gorilla stakla na prednjoj i stražnjoj strani. Koristi 5,8-inčni Super AMOLED beskrajni zaslon, a ispod poklopca nalazi se Snapdragon 845 procesor u kombinaciji s 4 GB RAM-a. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se time da Galaxy S9 nastavlja s ponovnim pokretanjem, osim ako nije priključen na problem s punjačem.

Ako ste vlasnik Samsung Galaxy S9 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Kako popraviti Samsung Galaxy S9 nastavlja ponovno pokretanje ako nije priključen na punjač

Problem:Prije nekoliko tjedana, dok sam radio i slušao podcast. Moj telefon (Galaxy S9) se smrznuo i mucao je zadnju riječ izgovorenu na podcastu. Napokon se ponovno pokrenuo i ponovio istu stvar, ali primijetio sam da je baterija neprestano poskakivala svaki put kad se telefon ponovno uključio sa 86% na 23%, natrag na 76% i na kraju 44%. Sljedeći sam ga tjedan priključio na automobilski punjač, ​​skidajući ga s prekidima tijekom dana, ali na kraju držeći ga napunjenim na 86% do 100%. Međutim, kad sam se vratio u svoj ured nakon otprilike sat vremena, on je umro, ponovno se pokrenuo i pokazao početni zaslon te sam primijetio trajanje baterije od 23% prije nego što se isključio. Kad sam se vratio kući, priključio sam ga na struju i napunio do 100%, skinuo s punjača i pokušao upotrijebiti svjetiljku gdje je počeo ulaziti u bootloop. Kad sam se odvezao do stana djevojaka l, dok sam bio na WiFi mreži, primijetio sam da će telefon djelovati nekako normalno kad bih ga skinula s punjača. Međutim, na kraju bi se opet počeo isključiti i potiskivati ​​različite postotke baterija dok se ponovno ne stavi na punjač. TLDR-telefon dobro funkcionira na punjaču, ali umire / kontinuirano se ponovno pokreće s punjača. Pokušao sam meko resetiranje, obrisao predmemoriju i tvorničko resetiranje i još uvijek djeluje. Primijetio sam da se nakratko pokrenuo 2 ili 3 puta dok je bio punjač, ​​a zatim se telefon uključio i normalno radio samo na punjaču. Imate li ideja kako to mogu popraviti prije nego što se zadužim za novi telefon? Hvala!

Riješenje: Prije izvođenja bilo kakvih koraka za rješavanje problema na ovom uređaju, najbolje je provjeriti radi li na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, predlažem da ga prvo preuzmete i instalirate.

Iz načina na koji ste opisali problem, čini se da ga već uzrokuje neispravna hardverska komponenta, možda baterija. Međutim, još uvijek postoji mogućnost da je to uzrokovano softverskom greškom koju ćemo provjeriti dolje navedenim koracima za rješavanje problema.

Izvršite soft reset (resetiranje)

Prvo što ćete morati učiniti u ovom slučaju je simulirano povlačenje baterije ili ono što se naziva i soft reset. To se obično radi kada telefon prestane reagirati, ali se također preporučuje u ovom konkretnom slučaju.

• Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće do 45 sekundi.
• Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.

Nakon što se telefon ponovno pokrene, provjerite javlja li se problem još uvijek.

Provjerite javlja li se problem u sigurnom načinu

Ovaj problem može uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli i instalirali u telefon. Da biste provjerili je li to slučaj, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, jer samo unaprijed instalirane aplikacije smiju raditi u ovom načinu.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
• Kad se SAMSUNG pojavi na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
• Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
• Kad se sigurni način rada pojavi u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite tipku za stišavanje.

U slučaju da se problem ne pojavi u ovom načinu rada, vjerojatno je problem uzrokovana aplikacijom koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Predmemorirani podaci telefonskog sustava koriste se za ubrzavanje pristupa vašim telefonskim aplikacijama. Ponekad se ti podaci mogu oštetiti, što rezultira problemima na uređaju. Da biste provjerili uzrokuju li oštećeni predmemorirani podaci, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “wipe cache partition”.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

Posljednji korak rješavanja problema koji biste trebali uzeti u obzir je vraćanje na tvorničke postavke. Ovo će vratiti vaš telefon u izvorno tvorničko stanje. Obavezno napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja jer će u tom procesu biti izbrisani.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
• Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
• Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
• Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

U slučaju da se problem nastavi javljati i nakon izvršavanja gore navedenih koraka za rješavanje problema, to je najvjerojatnije uzrokovano neispravnom hardverskom komponentom, možda baterijom. Najbolje je što je trenutno potrebno popraviti telefon u servisnom centru.

Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za vaša pitanja. Obratite nam se putem ovog obrasca. Čitamo svaku poruku koju primimo, ali ne možemo jamčiti brzi odgovor. Ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima.