#Samsung #Galaxy # S9 + premium je vrhunski Android pametni telefon objavljen ove godine koji ima neke od najboljih značajki na mobilnom uređaju.Telefon ima 6,2-inčni Super AMOLED zaslon i koristi snažni Snapdragon 845 procesor u kombinaciji sa 6 GB RAM-a. Ovaj uređaj također snima fotografije izvrsne kvalitete zahvaljujući dvostrukoj postavci stražnje kamere od 12MP. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se time što Galaxy S9 + ne šalje tekstualnu poruku na jedan broj.

Ako ste vlasnik Samsung Galaxy S9 + ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Kako popraviti Samsung Galaxy S9 + ne šalje tekstualnu poruku na jedan broj

Problem: Nedavno sam počeo imati problem između dva telefona na istoj mreži Tmobile. Imam Samsung S9 plus, a moja majka ima LG V40 ThinQ, najgora investicija koju sam ionako napravio, moram joj stalno slati poruke iz sigurnosnih razloga, ali otprilike 2 dana prije nego što joj pokušam poslati tekst ili sliku ona ne prolazi, sve što dobijem je greška OTKAZANO na slici, a i tekst ne prolazi, pa sam pomislio da nešto nije u redu s mojim telefonom pa sam napravio cijelo vraćanje na tvorničke postavke samo kako bih se uvjerio da to nisam ja i resetiranje je bilo gotovo, i dalje joj nisam mogao ništa poslati, i dalje sam imao isti problem. Stoga drugima šaljem stvari bez problema svi su dobili njihove poruke i slike. Mogu primati slike i tekst od majke, ali ne mogu joj poslati baš ništa, molim vas pomozite joj i ovo mi je žalosno ulaganje koje sam kupio prije godinu dana. Ispričavam se zbog lošeg iskustva s LG telefonom, ali jednostavno si ne mogu priuštiti da joj nabavim Samsung za Božić, trenutno si to ne mogu priuštiti, jednostavno sam izgubio posao. Zbog toga se nadam i molim da mi pomognete u rješavanju problema što je brže moguće. Hvala vam na vašoj pomoći i vrsti pomoći koju možete pružiti za rješavanje ovog problema.

Riješenje: Prije izvođenja bilo kakvih koraka za rješavanje problema na telefonu, prvo provjerite radi li uređaj na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, predlažem da ga prvo preuzmete i instalirate.

Prvo što ćete htjeti učiniti ako jednom kontaktu ne možete poslati tekstualnu poruku jest provjeriti je li telefonski broj tog kontakta pravilno pohranjen u vašem telefonu. Preporučujem brisanje kontakta s telefona. Ako je kontakt sinkroniziran s vašim računom Google kontakata, izbrišite ga i od tamo. Nakon što se izbriše, ponovo dodajte broj, a zatim provjerite možete li mu sada poslati tekstnu poruku.

U slučaju da problem i dalje postoji, nastavite s dolje navedenim koracima za rješavanje problema.

Izvršite soft reset (resetiranje)

To se obično radi kad telefon ne reagira i obično rješava većinu problema uzrokovanih manjim programskim kvarovima.

• Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće do 45 sekundi.
• Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.

Nakon što se telefon potpuno pokrene, pokušajte poslati tekstnu poruku na broj svoje majke.

Provjerite javlja li se problem u sigurnom načinu

Postoje slučajevi kada aplikacije koje ste preuzeli mogu uzrokovati ovaj određeni problem. Da biste provjerili je li to slučaj, trebate pokrenuti telefon u sigurnom načinu. Kada je telefon pokrenut u ovom načinu rada, smiju se pokretati samo unaprijed instalirane aplikacije.

• Pritisnite i držite tipku za uključivanje dok se ne pojavi upit za isključivanje, a zatim otpustite.
• Dodirnite i držite Isključivanje dok se ne pojavi upit za siguran način, a zatim otpustite.
• Da biste potvrdili, dodirnite Sigurni način rada. To može potrajati do 30 sekundi.

Ako se problem ne pojavi u ovom načinu, uzrok bi mogla biti aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Obrišite particiju predmemorije telefona iz načina oporavka

Softver vašeg telefona ima tendenciju prikupljanja privremenih podataka sustava koji mogu biti oštećeni. Kad su ti podaci prisutni u telefonu, to bi moglo dovesti do problema na uređaju. Da biste bili sigurni da to nije ono što uzrokuje problem, trebate obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tri tipke.
• Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 - 60 sekundi prije nego što se pojave opcije izbornika za oporavak Android sustava.
• Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli brisanje particije predmemorije.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili da, njih, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Kada je particija predmemorije brisanja gotova, sustav Reboot sada je istaknut.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirajte na tvorničke postavke

Posljednji korak rješavanja problema koji trebate učiniti je vraćanje na tvorničke postavke. Budući da će ovo vratiti vaš telefon natrag u prvobitno tvorničko stanje, morate izvršiti sigurnosnu kopiju podataka telefona prije izvođenja ovog postupka.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
• Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
• Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
• Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Pokušajte provjeriti javlja li se problem i dalje.

Ostali čimbenici koje treba uzeti u obzir koji mogu uzrokovati ovaj problem su sljedeći.

• Provjerite prikazuje li vaš uređaj najmanje 2 signalne trake. Ako ih imate manje, signal je prenizak za pouzdane poruke.
• Na web stranici My T-Mobile vaš primarni vlasnik računa može potražiti i ukloniti uslugu blokiranja poruka ili obiteljske dodatke s linije
• Ako koristite pretplaćeni račun, provjerite imate li stanje na računu.
• Isključite Wi-Fi kako biste bili sigurni da upotrebljavate T-Mobile mrežu.
• Ažurirajte datum i vrijeme na uređaju i omogućite automatsko ažuriranje.
• Provjerite je li postavka SMSC uređaja +120630004.

Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za vaša pitanja. Obratite nam se putem ovog obrasca. Čitamo svaku poruku koju primimo, ali ne možemo jamčiti brzi odgovor. Ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima.