Vaš Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) ima impresivan zaslon i osjetljiv #touchscreen. Međutim, problemi povezani s ekranom osjetljivim na dodir i zaslonom događaju se cijelo vrijeme zbog problema s firmverom, hardverskog problema ili aplikacije koja se neprekidno smrzava.

Zaslon Galaxy S6 Edge ne radi nakon pada u zahod

Problem: Pozdrav, nedavno sam spustio telefon u zahod, ali nakon 2-3 sekunde odmah sam ga izvadio i obrisao maramicom. Čini se da je telefon pomalo smrznut, a zaslon se čudno ponašao. Puhala sam ga malo i ostavila da se suši u posudi s rižom više od jednog dana. Nakon što sam ga napunio i normalno je radio. Ovdje je bio problem što zaslon uopće ne radi. Ne mogu dodirnuti zaslon niti išta raditi s njim. Iako se čini da je sve u redu, svi gumbi rade i zvuče. Možete li mi dati neke savjete prije odlaska na servis? Mnogo cijenjeno! - Linh

Prijedlog: Samo jednu stvar sigurno znamo; telefon vam je pao u zahod. Ali ne znamo je li voda uzrokovala problem ili utjecaj pada. Bez obzira na uzrok, mi tu ništa ne možemo učiniti, jer je to sada hardverski problem. Međutim, možete izvršiti jedan postupak - glavno resetiranje.

Dug je udarac, ali vrijedi, jer ako neka tehnologija dođe do vašeg telefona, prvo bi to učinila. Dakle, pokušajte provjeriti hoće li to nešto promijeniti i spasiti se muke odlaska u lokalnu trgovinu i objašnjavanja što se iznova i iznova događalo, bez jamstva da će problem biti riješen:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće, početnu tipku i tipke za uključivanje.
3. Kad se uređaj uključi i prikaže ‘Power on logo’, otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Androida.
4. Pričekajte dok se zaslon za oporavak Android ne pojavi nakon otprilike 30 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
6. Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje sve dok se ne istakne opcija ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Nakon završetka resetiranja označite ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli telefon.

Nadam se da ovo pomaže, jer ako ne, stvarno morate posjetiti tehničara u vezi s tim.

Pojavio se Smart Remote i zaslon S6 Edge nije reagirao

Problem: To se dogodilo. Nešto sa strane mog zaslona iskrsnulo je s natpisom "daljinski TV" ili nešto slično, kliknuo sam jer nije bilo druge nego kliknuti, pa sam i učinio. Tada se telefon zamrzne i tada s njim ne mogu ništa. Svi gumbi rade, ali sam zaslon neće raditi (iako još uvijek mogu uključiti zaslon), ali kad pokušam unijeti lozinku, ne možete. Zaista sam zabrinuta i definitivno se zabrinem. Molim pomoć!

Rješavanje problema: Sigurno se pozivate na aplikaciju Smart Remote. Budući da ne možete upravljati telefonom jer zaslon nije reagirao, telefon morate pokrenuti u sigurnom načinu da biste privremeno onemogućili aplikaciju. Evo kako to učiniti ...

1. Isključite svoj Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Kad se pojavi ‘Samsung Galaxy S6 Edge’, odmah otpustite tipku za uključivanje, a zatim pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
5. Kad vidite Sigurni način rada u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite gumb.

Kad je telefon u sigurnom načinu, pokušajte izbrisati sve daljinske upravljače koje ste postavili slijedeći ove korake:

1. Otvorite aplikaciju Smart Remote.
2. Dodirnite ikonu Više opcija (tri točke) u gornjem desnom kutu.
3. Dodirnite Postavke i pomaknite se na dno.
4. Dodirnite Poništi pametni daljinski upravljač.

Onda, učini ovo ...

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Pomaknite se do ‘APLIKACIJE’, a zatim dodirnite Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite prstom udesno do zaslona SVE.
5. Pomaknite se do i dodirnite Pametni daljinski upravljač.
6. Dodirnite Izbriši predmemoriju.
7. Dodirnite gumb Obriši podatke, a zatim U redu.

Problem bi trebao biti riješen do sada, ali ako vam i dalje bude stalno dolazio i ako vam pametni daljinski upravljač nije toliko važan, deinstalirajte ga kako bi se zauvijek zaustavio.

Mali Android tip sjedi u sredini desne strane zaslona

Problem: Dobijem malog androida koji izgleda u duhu i sjedi mi u sredini desno na ekranu. Zapravo točno preko gumba za slanje na strelicama za slanje poruka i poruka. Također se nalazi na svim ekranima. Ako ga slučajno dodirnem, zamrzne mi zaslon i moram pritisnuti značajku izvlačenja baterije da bih ga očistio.

Odgovor: Provjerite nije li to Facebook Messenger, jer ako jest, možete ga jednostavno povući do dna zaslona da biste ga zatvorili. Ako nije, onda to mora biti jedna od vaših aplikacija i samo vi imate kapacitet znati što je to. Pronađite ga i deinstalirajte ili onemogućite.

Zaslon Galaxy S6 Edge ne reagira u potpunosti, ali tipke i dalje rade

Problem: To se dogodilo već dva puta. Cijelo područje zaslona osjetljivog na dodir ne reagira, ali čini se da rade tipka za povratak, početna tipka i nedavni gumb. Čekao sam da se uređaj isprazni ispraznivši bateriju i nakon punjenja uključim telefon i vratio se u normalu. Što je uzrok tome? Postoji li mogućnost isključivanja telefona bez upotrebe zaslona? Čini se da pokušali držati tipku za uključivanje i kombinaciju tipki za glasnoću. Molim pomoć.

Odgovor: Zapravo ne očekujete da ćemo znati što uzrokuje problem kad niste pružili više informacija o tome, zar ne? Stvar je u tome što bi to mogao biti problem sa zaslonom osjetljivim na dodir ili bi to mogao biti problem koji uzrokuje jedna od vaših aplikacija. Za potonje, pokušajte pročitati drugi problem, jer možda imate isti problem koji je uzrokovao pametni daljinski upravljač, ali ako ne, onda morate pronaći aplikaciju koja to uzrokuje i deinstalirati je.

U slučaju da se ponovi, ne morate čekati satima da ispraznite bateriju; samo pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje 10 do 15 sekundi i uređaj će se trebati ponovno pokrenuti.

S6 Edge ima blijedu crtu po sredini zaslona

Problem: Telefon sam donio sa CEX-a. Primijetio sam da moj telefon ima blagu crtu po sredini i na rubu se pojavila Mala mala vrsta crne mrlje.

Odgovor: Možda je riječ o hardverskom problemu. Takve se stvari stalno događaju i to nikako ne možete popraviti. Morate zamijeniti telefon pod pretpostavkom da ga niste ispustili ili nešto slično.

Neki tekst ili znakovi nedostaju dok se uređaj ponovno ne pokrene

Problem: Tekst nedostaje do ponovnog pokretanja. U tekstu često i u raznim aplikacijama nedostaju znakovi. Na primjer, t st kad treba biti test. Čim se ponovno pokrenem, sve je u redu. Bilo koji nagovještaj što bih mogao učiniti za rješavanje problema.

Odgovor: A što vidite umjesto lika? Postoje li na zaslonu nekakvi mrtvi pikseli? Radi li vaš telefon normalno ako se dogodi? Na kojim ste aplikacijama bili kada se to dogodilo? I koliko se često javlja?

Ovo su samo neka od pitanja koja bismo mi tehničari postavili. A budući da ovdje nema puno informacija, bolje je da imate tehnologiju koja će ih pogledati kako bi mogao pokrenuti neke testove i dalje promatrati uređaj.

S6 Edge ima sive i bijele crte na zaslonu, neće reagirati

Problem: Telefon je radio jutros u 2 sata ujutro. Tada se jutros alarm nije oglasio. Pogledao je telefon i na njemu su sive i bijele crte. Pokušalo se ponovno pokrenuti držanjem pritisnute snage / glasnoće. Ništa ne djeluje. Telefon nema ni godinu dana.

Odgovor: Očito je riječ o hardverskom problemu. Morate imati tehničara da to provjeri umjesto vas.

Ručka Edge zaslona prestala je raditi, ali ponovnim pokretanjem to je trenutno popravljeno

Problem: "Ručka" za moj rubni zaslon neočekivano prestaje raditi. "Ručka" se pojavljuje na bočnoj strani zaslona, ​​ali ne možete je prevući da biste pristupili kontaktima itd. Djelat će nakon ponovnog pokretanja uređaja, ali samo privremeno, onda kad je krenem koristiti, primijetim da ne radi opet. Bilo koji prijedlog?

Odgovor: Siguran sam da će Android 6.0 Marshmallow riješiti ovaj problem, ali u međuvremenu pokušajte očistiti predmemoriju i podatke usluge PeopleStrip.

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Pomaknite se do ‘APLIKACIJE’, a zatim dodirnite Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite prstom udesno do zaslona SVE.
5. Pomaknite se do i dodirnite PeopleStrip.
6. Dodirnite Izbriši predmemoriju.
7. Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.

Čini se da se gumb S6 Edge natrag sam pritiska

Problem: Bok. Tipka pored početnog zaslona s desne strane podivlja i pritiska se cijelo vrijeme dok sam na telefonu i otprilike svakih 5 minuta zbog tog problema prekinem igru ​​ili surfam mrežom.

Odgovor: Pokušajte pritisnuti više puta jer postoji vjerojatnost da je zapelo ili tako nešto. Ako se to ne može popraviti, odmah provjerite. Ne mogu zamisliti kako telefon radi ako gumb za povratak uvijek djeluje.

Ikone aplikacija S6 Edge ogromne su, aplikacije se ne mogu premjestiti u mape

Problem: Ikone su ogromne i ne žele se premještati u mape niti uklanjati sa zaslona. Obično se dugo dodirivanjem ikone pojavi kanta za smeće. Više nema. Deinstalirao sam čarobnjak za dodir, ali problem ostaje. Ne želim izgubiti videozapise, fotografije itd. I stoga ne mogu resetirati tvorničke postavke. Molim vas možete li mi pomoći?

Odgovor: Prije svega provjerite nije li telefon u jednostavnom načinu rada. Jednostavno idite na Postavke> pomaknite se dolje do Osobno> i provjerite je li označen Standardni način rada.

Nakon što to potvrdite, pokušajte promijeniti veličinu mreže ikona. Dugi dodir bilo gdje na početnom zaslonu (ne u aplikaciji), na dnu zaslona pronaći ćete četiri nova gumba, dodirnite Rešetka zaslona. Sada odaberite veličinu rešetke koja vam najbolje odgovara i pritisnite "Primijeni" nakon što odaberete.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.