Sadržaj
- Galaxy S6 Edge može slati e-poštu, ali ne može primati
- Galaxy S6 Edge može primati e-poštu, ali ne može slati
- E-adrese Galaxy S6 Edge nestaju nakon čitanja
- Pojavi se pogreška "Nažalost, e-pošta je zaustavljena"
Iako je Samsung Galaxy S6 Edge objavljen s nekim propustima u firmwareu, nikada nismo čuli za propust ili grešku koja je utjecala na njegovu sposobnost slanja i / ili primanja e-pošte. Dakle, ako naiđete na bilo koji od problema povezanih s e-poštom koje sam naveo u nastavku, možda ćete htjeti još jednom provjeriti postavke u samoj aplikaciji za e-poštu ili sa svojim računom, posebno ako koristite poslovnu e-poštu.
Vodič: Zdravo Karen! Budući da postavljate poslovnu e-poštu, morate ručno postaviti postavke poslužitelja da bi vaša e-pošta radila. Možete slijediti korake u nastavku:
- Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
- Pronađite i dodirnite E-pošta.
- Sada dodirnite Ostalo.
- Unesite svoju adresu e-pošte i lozinku.
- Umjesto da dodirnete Next, dodirnite Manual Setup.
- U ovom primjeru upotrijebimo POP3 račun pa ga dodirnite.
- Tu unosite postavke dolaznog poslužitelja koje pruža vaš IT, poput korisničkog imena, lozinke, POP3 poslužitelja, vrste sigurnosti i broja priključka. Nakon što je sve postavljeno, dodirnite Dalje.
- Sada unesite postavke odlaznog poslužitelja, kao što su SMTP poslužitelj, vrsta zaštite, broj porta i adresa e-pošte i lozinka ako je potvrđen okvir pored Zahtijeva prijavu.
- Dodirnite Dalje.
- Postavite učestalost sinkronizacije.
- Dajte računu ime, a zatim Dalje.
- Dodirnite Gotovo s računima.
Ako imate dodatnih pitanja, ne ustručavajte se vratiti nam e-poštu.
Galaxy S6 Edge može slati e-poštu, ali ne može primati
Problem: Pozdrav droidu! Imam čudan problem sa svojim Galaxyjem S6. Moja e-pošta zapravo radi jer mogu poslati, ali ne mogu. Pa, barem se e-poruke koje sam pokušao poslati prikazuju u mapi Poslano i ne dobivam poruke o pogrešci, pa pretpostavljam da to djeluje.
Problem je u tome što je prošlo otprilike tjedan dana otkako sam primio e-poštu i tamo se pojavljuje ova poruka o pogrešci koja se posebno pojavljuje, pogotovo kad primoram aplikaciju da prima dolaznu e-poštu. I dalje mogu pregledavati e-poštu putem preglednika koristeći korisničko ime i lozinku koje nam je dao IT, ali samo želim da moj telefon radi onako kako treba. A osim toga, upotreba preglednika vrlo je nezgodna jer su tekstovi vrlo mali, a prsti su mi toliko veliki da često dodirnem različite poruke da bih ih otvorio. Možete li mi molim Vas pomoći? - Jessica
Rješavanje problema: Pozdrav Jessica. Problem je u postavkama dolaznog poslužitelja. Morate urediti postavke u svojoj aplikaciji za e-poštu, ali prije nego što to zapravo učinite, kao vaši IT momci ako su promijenili postavke. Ako ne, samo ponovo unesite te postavke i to bi trebalo popraviti. Kao što ste rekli, možete slati, ali ne možete primati, tako da samo postavke dolaznog poslužitelja morate urediti. Ili, još bolje, prepustite se vašim IT-ovcima da se pobrinu za vas. Napokon, oni su vaša tehnička podrška za sve što se odnosi na vašu tvrtku.
Galaxy S6 Edge može primati e-poštu, ali ne može slati
Problem: Bok ljudi. Presretna sam što sam pronašla vašu stranicu. Zapravo, čitao sam nekoliko članaka putem dripplera nego što su me doveli do vaše stranice. Imam problem s telefonom. Čini se da je to problem s internetskom vezom jer svakodnevno mogu primati e-poruke koje šalje naš šef, ali ne mogu na njih odgovoriti. Bilo je vrijeme kada sam mogao odgovoriti na svaku e-poštu koju primim, ali sada je to nemoguće. I oh, pojavljuje se pogreška koja se pojavi svaki put kad odgovorim na e-poštu. Što nije u redu s mojim telefonom i kako ga mogu popraviti? - Josh
Rješavanje problema: Hej, Josh! Zapravo, ovo je samo još jedna varijacija drugog problema koji sam naveo u ovom postu. Jedina je razlika što prethodni broj ne može primiti, ali može poslati, vaš je suprotan. Problemi poput ovog svode se na netočne postavke poslužitelja s računom postavljenim u aplikaciji e-pošte. U vašem slučaju problem imaju postavke odlaznog ili SMTP poslužitelja. Ne znam koju e-poštu koristite, a kamoli postavke poslužitelja koje vam je pružio IT vaše tvrtke. Predlažem da zatražite tehničku podršku ili administratora svoje tvrtke da biste vidjeli jesu li postavke promijenjene. Ako je to slučaj, trebate unijeti nove postavke u telefon, u suprotnom, pokušajte ponovno postaviti račun i ovaj put provjerite jesu li sve postavke točne.
E-adrese Galaxy S6 Edge nestaju nakon čitanja
Problem: Otkad sam počeo raditi za svoju tvrtku, koristio sam e-poštu s domenom svoje tvrtke i nikad nisam imao problema s računalom. Nedavno sam kupio Galaxy S6 Edge i na njemu postavio svoj račun e-pošte. Upalilo je! Mogu primati i slati e-poštu. Problem je u tome što kada otvorim poruku i pročitam je, onog trenutka kad se vratim u pristiglu poštu, nema, ali kad provjerim računalo, oni su i dalje tamo. Postoje i e-poruke koje moj telefon ne može primiti, ali se prikazuju na mom računalu. Kako to mogu popraviti?
Usput, koristim Windows računalo i koristim program Outlook. Na svom telefonu koristim izvornu aplikaciju E-pošta. Pomozi mi molim te. - Miles
Rješavanje problema: Bok Miles. Ako vaš telefon može primati i slati e-poštu, tada s njim nema problema. Zapravo, uopće nema problema s vašim računalom i telefonom, samo postoji jedna postavka na vašem računalu koju treba promijeniti kako bi vaš telefon mogao primati svu e-poštu prije nego što se izbriše na poslužiteljima vaše tvrtke.
Budući da koristite Outlook, pokušajte otići na Datoteke > Postavke računa > označite svoj račun i kliknite Promijeniti > kliknite Više opcija > kliknite Napredna kartica> provjerite je li potvrđen okvir pored "Ostavite kopiju poruka na poslužitelju".
To je to! To je sve što trebate učiniti da biste riješili ovaj problem.
Pojavi se pogreška "Nažalost, e-pošta je zaustavljena"
Problem: Stvarno trebam vašu pomoć. Problem je počeo tek danas, a moj telefon je Galaxy S6 Edge tvrtke Verizon. Već sam nazvao tehničku podršku, ali predstavnik je htio odmah resetirati moj telefon, čak i ne objašnjavajući u čemu je problem. Odbio sam jer u telefonu imam puno dokumenata.
Problem je u e-pošti. Isprva su se pojavile poruke o pogreškama koje su mi govorile da se aplikacija ne može prijaviti na moj račun. Inače, na telefonu koristim e-poštu svoje tvrtke. Nakon iskakanja poruka o pogrešci, telefon se zamrzne, zaostaje i ponekad se ponovno pokrene. Ali sada, umjesto ponovnog pokretanja, prikazuje mi poruku o pogrešci "Nažalost, e-pošta je zaustavljena." Što ne valja s tim? Zaista moram koristiti e-poštu, ali ne želim resetirati telefon. Tek dok kopiram svoje datoteke na svoje računalo. Ako znate zaobilazno rješenje, molim vas pomozite mi. Hvala vam! - Stacy
Rješavanje problema: Zdravo Stacy! Budući da ste dobivali poruke o pogrešci da se vaš telefon ne može prijaviti na poslužitelje vaše tvrtke, čini se da je to problem s vjerodajnicama. Prvo što biste trebali učiniti je nazvati odjel tehničke podrške vaše tvrtke i pitati jesu li promijenili postavke poslužitelja ili postoje nova. Ako ne, pitajte ih ima li vaš račun neka vrsta ograničenja. Zatim provjerite je li lozinka ispravna. Nakon provjere tih podataka, pokrenite telefon u sigurnom načinu i otvorite aplikaciju za e-poštu. Ako se poruke o pogrešci i dalje pojavljuju, vrijeme je da očistite predmemoriju i podatke aplikacije E-pošta i ponovo postavite račun.
Tijekom postavljanja, ako imate pogrešno korisničko ime, lozinku ili postavke poslužitelja, ne možete uspješno postaviti svoj račun. Ako je to slučaj, ponovno nazovite svoj IT i zatražite ispravne postavke. Mislim da ne morate ići toliko daleko da resetirate telefon da biste riješili taj problem.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa ih slobodno pošaljite na [zaštićen e-poštom] Podržavamo sve dostupne Android uređaje i ozbiljni smo u onome što radimo. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.
