Sadržaj
U ovom postu obradio sam niz problema povezanih sa slanjem i primanjem slikovnih poruka (#MMS) i tekstualnih poruka (#SMS) s aplikacijom za razmjenu dionica na pametnom telefonu #Galaxy S6 Edge (# S6Edge). Među ove probleme spadaju nemogućnost slanja MMS-a, ne mogu primati SMS obavijesti, ne mogu prosljeđivati SMS-ove i još mnogo toga.
Ne mogu slati slikovne poruke (MMS)
Problem: “Bok DroidGuy! Tako sam nedavno kupio Galaxy S6 Edge s eBaya (Verizon) otključan i čist. Namjestio sam ga s mobilnim operatorom (MetroPC) i telefon radi u redu, ali neće slati slikovne poruke. Ne dopušta mi da koristim samo aplikaciju za poruke Verizon messages +. Pokušao sam u svemu i čini mi se da ništa ne uspijeva. Možete li mi pomoći? Hvala."
Riješenje: Problemi s slanjem slikovnih poruka ili MMS-a obično su povezani s određenim čimbenicima, uključujući stabilnost podatkovne veze, dostupnost mreže i veličinu datoteke. To znači da ako ne možete poslati slikovnu poruku, morate razmotriti provjeru ovih komponenata. S tim u vezi, osigurajte da su mobilni podaci omogućeni, mreža dostupna i da slikovna datoteka koju ćete poslati nije prevelika za navedeno ograničenje veličine datoteke. Znat ćete je li datoteka koju ćete poslati prevelika jer ćete vidjeti obavijest o pogrešci koja kaže da je medijska datoteka prevelika. Da biste smanjili veličinu datoteke slike, možete koristiti kompatibilni softver za uređivanje iz Trgovine Play. Kad sve bude u redu s postavkama mobilnih podataka, mrežnim signalom i veličinom datoteke, pokušajte ponovno poslati slikovnu poruku (MMS) i provjerite prolazi li ovaj put. Što se tiče aplikacije izvorne poruke koju možete koristiti, pokušajte izvršiti soft reset (resetiranje). Ako to neće uspjeti, tada možete odlučiti isprobati neke aplikacije za razmjenu poruka trećih strana.
Korak po korak vodič za izvođenje ovih metoda nalazi se na dnu ove stranice.
Ne možete primati tekstne obavijesti tijekom poziva
Problem: “Bez obzira koju aplikaciju za razmjenu poruka koristim, ne mogu primati tekstne obavijesti tijekom poziva. Siguran sam da je u telefonu omogućena opcija obavijesti o pozivima. “
Riješenje: Molimo provjerite postavke zvuka i obavijesti i provjerite je li potvrđena opcija primanja tekstualnih (SMS) obavijesti tijekom poziva. Dođite do Aplikacije-> Postavke-> Zvukovi i obavijesti-> Melodije zvona i zvukovi-> Obavijesti o porukama, i konfigurirajte opcije prema vašim željama. Također provjerite je li Ne ometaj (DND) značajka je isključena.
Ugrađena aplikacija za razmjenu poruka ne reagira
Problem: “Moja tvornička aplikacija za razmjenu poruka i dalje ne reagira. Izbrisao sam podatke i resetirao tvorničke postavke i to nije riješilo problem. Cijenili bismo bilo kakav prijedlog kako riješiti problem. "
Riješenje: Otkazivanje i zamrzavanje aplikacija obično se može riješiti brisanjem predmemorije ili podataka i soft resetom. Prisilno zatvaranje također može pomoći ako se aplikacija loše ponaša. S obzirom da ste već izvršili vraćanje na tvorničke postavke, ali bezuspješno, predlažem da umjesto toga pokušate upotrijebiti bilo koji program za razmjenu poruka. Puno je pouzdanih aplikacija za razmjenu poruka kompatibilnih s vašim Galaxy S6 Edgeom iz Trgovine Play, pa sve što morate učiniti je odabrati koja najbolje odgovara vašim potrebama.
Ne mogu prosljeđivati tekstualne poruke (SMS)
Problem: “Imam problem u vezi s prosljeđivanjem SMS-a. Na mojem telefonu ne postoji mogućnost prosljeđivanja SMS-a. Jedine funkcije koje se pojave kad dodirnete SMS su Brisanje i Kopiranje teksta. Također, nisam mogao vidjeti međuspremnik u kojem je pohranjena tekstna poruka? "
Riješenje: Možda dugo pritiskate cijelu tekstnu nit za određeni kontakt. Morate dugo pritiskati pojedinačnu tekstualnu poruku, a do tada biste trebali vidjeti skočni izbornik koji sadrži opciju Proslijedi.
Možete pogledati detaljni vodič o tome kako proslijediti tekst na Galaxy S6 Edge u donjem dijelu ovog sadržaja.
Tekstualne poruke šalju se s neobičnim znakovima
Problem: "Zdravo. Dakle, moj problem sa mojim S6 Edgeom je kad primam tekstove, ponekad ne šalje cjelovit tekst i šalje čudne znakove. Moram zamoliti osobu da mi pošalje tekst i tada će se prikazati cijeli tekst. Nadam se da ćete moći otkriti kako riješiti ovaj problem. Hvala vam!"
Riješenje: U trendu su izvješća o problemu s skraćenim tekstovima i čudnim simbolima koji se šalju / primaju umjesto tekstnih poruka. Ovo je slučajni problem koji se javlja na nekim iOS i Android uređajima, uključujući Samsungov GS6 Edge. Zasad ne postoji točno rješenje, ali neki su to shvatili kao problem povezan s mrežom. S tim u vezi, možete pokušati ponovno pokrenuti uređaj (soft reset) i vidjeti što će se dogoditi. Ako to ne uspije, toplo preporučujem da se obratite svojem mrežnom davatelju usluga da biste pojačali tu zabrinutost i zatražili od njega službene preporuke.
Neuspjelo slanje i primanje tekstualnih poruka
Problem: “Nedavno sam primijetio da ne primam tekstualne poruke. Tijekom dana moram ponovno pokrenuti telefon da bih primio nove tekstove. Ovo je relativno novo izdanje i ne mogu shvatiti što se promijenilo da pokrene ovaj problem. Povremeno imam poteškoća i sa slanjem tekstova. Moram pritisnuti ponovno poslati nakon "neuspješne isporuke" da bih poslao tekstnu poruku. Molim pomoć!"
Riješenje: Jedan od mogućih razloga zašto možda nećete moći primati tekstne poruke je taj što je vaša poštanska pošta već puna. Pokušajte izbrisati nepotrebne stare poruke kako biste oslobodili prostor za nove tekstualne poruke i vidjeli što će se poslije dogoditi. Možete i promijeniti ili povećati ograničenje tekstualnih poruka u postavkama aplikacije za razmjenu poruka na telefonu. (Pogledajte korake za promjenu ograničenja tekstualnih poruka na dnu ove stranice).
Što se tiče pogreške slanja "neuspjela isporuka", to bi mogao biti mrežni problem koji utječe na prolazak usluga razmjene tekstnih poruka. Provjerite signalne trake i osigurajte da je mrežna pokrivenost dobra. Ako se problem nastavi javljati i uz dobru pokrivenost signalom / mrežom, provjerite je li broj centra za poruke pravilno postavljen.
- Sprint: +17044100000
- Verizon: +316540951000
- AT&T: +13123149810
- T-Mobile: +12063130004
Možete pogledati korake za provjeru broja centra za razmjenu poruka za svoj uređaj koji su navedeni na dnu ove stranice.
Detaljni vodič za vašu referencu
Pomaknite se do metode koju pokušavate izvesti i slijedite korake.
Koraci za omogućavanje mobilnih podataka
- Dodirnite Aplikacije od Dom
- Pomaknite se do i dodirnite Postavke.
- Pomaknite se do i dodirnite Korištenje podataka.
- Dodirnite Klizač za uključivanje / isključivanje pored Mobilni podaci, da omogućite značajku ako je potrebno.
Koraci za meko resetiranje
Mekim resetiranjem uklanjaju se sve oštećene privremene datoteke koje mogu stvarati probleme.Mekim resetiranjem također ćete ponovno povezati svoj Galaxy S6 edge s mrežom vašeg mobilnog operatera. Evo kako se to radi:
- Pritisnite i držite Vlast i Volumendolje tipke istovremeno.
- Otpustite obje tipke čim se telefon ponovno pokrene
Koraci za promjenu ili povećanje ograničenja tekstualnih poruka
- Dodirnite Aplikacije s početnog zaslona.
- Dodirnite Poruke da biste otvorili program za razmjenu poruka.
- Dodirnite izbornikikona (tri okomite točke) smještene u gornjem desnom kutu zaslona.
- Pomaknite se do i dodirnite za odabir Postavke.
- Dodirnite Izbrisatistarporuke za brisanje starih poruka iz pristigle pošte.
- Dodirnite Ograničenje tekstualnih poruka.
- Odredite maksimalni broj tekstualnih poruka koje želite primati.
- Dodirnite u redu za spremanje i potvrdu promjena.
Koraci za prosljeđivanje tekstualne poruke ili SMS-a
- Dodirnite Poruke s početnog zaslona.
- Dodirnite porukanit.
- Dodirnite i zadržite poruku koju želite proslijediti.
- Pomaknite se do i dodirnite Proslijedi od zadanih opcija poruke.
- Uđi 10-znamenkasti kontaktni broj ili ime kontakta, a zatim dodirnite željeni prijedlog kontakta.
- Ako želite, možete urediti poruku, a zatim dodirnuti Poslatidugme kad je gotovo. Poruka bi sada trebala biti proslijeđena.
Koraci za promjenu broja centra za poruke
- Dodirnite Poruke s početnog zaslona.
- Dodirnite Više.
- Pomaknite se do i dodirnite Postavke.
- Dodirnite Višepostavke.
- Dodirnite Tekstporuke.
- Dodirnite Porukacentarbroj.
- Unesite točan broj centra za poruke.
Bilješka: Ako je potrebno, obratite se svojem operateru za točan broj.
- Dodirnite Postavi. Primijenit će se nove promjene.
- Povratak na Dom
Opcije izbornika mogu se razlikovati među operaterima i modelima uređaja.
Poveži se s nama
Posjetite našu stranicu za rješavanje problema da biste vidjeli druge probleme sa Samsung Galaxy S6 Edge, zajedno s njihovim odgovarajućim rješenjima koja preporučuje tim za podršku Droid Guy-a. Također možete pregledavati naš odjeljak Vodiči koji se nalazi na istoj stranici kako biste detaljno pregledali postupak obavljanja različitih funkcija s vašim GS6 rubom. Ako se želite obratiti našem timu za podršku radi daljnje pomoći u rješavanju drugih problema s vašim Android uređajima, nemojte se ustručavati popuniti i poslati Android upitnik (obrazac). Dovoljno nam je pružiti što više informacija kako bismo vam se mogli obratiti s najboljim mogućim rješenjem i preporukama.
