Sadržaj

• Galaxy S4 se ne može izvući iz petlje pokretanja nakon ažuriranja lizalice

Primili smo nekoliko e-poruka od vlasnika Samsung Galaxy S4 koji se žale na svoj uređaj koji se nastavlja ponovno pokretati nakon ažuriranja Androida 5 Lollipop. Postoje zapravo dvije varijacije ovog problema. Neki su rekli da njihov telefon radi u redu, ali postoje nasumična ponovna pokretanja, dok su drugi izvijestili da odmah nakon ažuriranja uređaj nije mogao nastaviti s podizanjem sustava, jer će se na pola postupka ponovno pokrenuti.

Problem 2: Tako sam nedavno nadogradio svoj Samsung Galaxy S4 na lizalicu, ali onda je počelo zateći. Prvo su se dogodila ta slučajna zamrzavanja ili kašnjenja koja se dogode bilo kada. Kad se to dogodi, telefon postane potpuno beskoristan i postoje trenuci kada ne može izaći iz njega. Zato samo izvadim bateriju i ponovno pokrenem telefon. Drugo i najneugodnije od svega je slučajno ponovno pokretanje. To se događa nekoliko puta dnevno. Telefon se samo isključi i vrati se sam. Ipak, nakon ponovnog pokretanja, telefon radi u redu. Ali stvar je u tome što mi se već dva puta dogodilo da se telefon ponovno pokrene dok sam razgovarao. Naravno, poziv je prekinut i činit će se kao da sam ga prekinuo. Ja sam poslovni čovjek i ne želim da moji klijenti razmišljaju na taj način. Kako mogu riješiti ove probleme? Žao mi je što vas moram gnjaviti ovim problemima, ali stvarno nemam pojma kako ih riješiti. Hvala. - Mikrofon

Rješavanje problema: Kada se problem pojavi nakon ažuriranja, posebno velikog ažuriranja, vjerojatnije je da ga uzrokuju neki oštećeni podaci i / ili predmemorije. Glavna ažuriranja poput Kitkat-a i Lollipopa imaju puno promjena u ovisnostima nekih aplikacija. Samo ovo može stvoriti gomilu problema kada novi firmware počne raditi na vašem uređaju. Postoji i ova druga stvar. Android sustav stvara datoteke za aplikacije (preuzete i unaprijed instalirane). Te se datoteke koriste za njihovo nesmetanije pokretanje, a neke sadrže preferencije korisnika. Kad se instalira novi firmware, ove datoteke zastarijevaju, ali ako se ne izbrišu, možda će ih i dalje koristiti. Tu se problem počinje događati. Zbog sukoba, sustav može zaostajati, zamrznuti se ili uzrokovati ponovno pokretanje.

Prvo što biste trebali učiniti u rješavanju ovog problema je pokretanje telefona u sigurnom načinu i provjeravanje da li se ta zamrzavanja, zaostajanja i ponovna pokretanja još uvijek događaju.

1. Potpuno isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Kad se na zaslonu pojavi logotip Samsung Galaxy S4, otpustite gumb za uključivanje / isključivanje.
4. Čim otpustite tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok telefon ne dovrši postupak ponovnog pokretanja.
6. Ako možete pročitati "Sigurni način rada" u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite tipku za stišavanje. U suprotnom, ponavljajte postupak dok telefon ne možete pokrenuti u sigurnom načinu rada.

Pod pretpostavkom da su svi problemi riješeni u sigurnom načinu, možemo sada razmotriti da ih uzrokuju neke preuzete aplikacije. Ima smisla s obzirom na to da nadogradnje firmvera koje je pokrenuo Samsung (ili vaš operater) dolaze s ažuriranjima za unaprijed instalirane aplikacije. Uz to, pokušajte provjeriti postoje li dostupna ažuriranja za vaše aplikacije u Trgovini Play. Nakon što ih ažurirate, a problem i dalje postoji, vrijeme je da izvršite vraćanje na tvorničke postavke. Učinite isto ako problemi nastave u sigurnom načinu rada. Ne zaboravite napraviti sigurnosnu kopiju svih podataka jer će svi biti izbrisani, a zatim slijedite ove korake:

1. Na početnom zaslonu dodirnite tipku Izbornik.
2. Dodirnite Postavke, a zatim karticu Računi.
3. U odjeljku Opcije sigurnosne kopije dodirnite Sigurnosna kopija i resetiranje.
4. Dodirnite Vraćanje na tvorničke postavke.
5. Dodirnite Poništi uređaj.
6. Dodirnite Izbriši sve.

Galaxy S4 se ne može izvući iz petlje pokretanja nakon ažuriranja lizalice

Problem: Bok. Jučer sam ažurirao svoj Galaxy S4 i od tada se neće pokrenuti. Jednostavno se uključi do logotipa, a zatim se ponovno pokrene. Tako je već više od jednog dana i nazvao sam svog davatelja usluga i rekli su mi da pošaljem telefon da ih njegova tehničarska služba pogleda. Možda bih pomislio da biste me čak i ako to ostane bez telefona tjedan ili dva, ali ako znate kako biste to popravili, spasili biste me puno problema. Zaista ne znam kako to popraviti i siguran sam da se to dogodilo nakon što sam ažurirao telefon. Ne znam koje bih vam detalje dao, ali molim vas pomozite mi u ovome. Hvala vam! - Momak

Problem 2: Bok dečki! Nadam se da mi možete pomoći jer mi je telefon jako potreban. Bila je obavijest o ažuriranju koje se neprestano pojavljivalo pa sam ga preuzeo i trebalo je zauvijek da završi. Nakon toga, moj se telefon sam pokrenuo i od tada se odbija pokrenuti kao nekada. Prikazuje logotip tijekom podizanja sustava, a zatim ostaje na crnom zaslonu sve dok se ponovno ne pokrene i ista se stvar događa iznova i iznova. Da sam znao da će se to dogoditi, nikada nisam smio dopustiti da mi se telefon ažurira. Bilo je savršeno prije ovog ažuriranja, tako jasno da mi je Samsung-ovo ažuriranje uništilo moj uređaj. Možete li mi pomoći, popraviti ovu stvar, molim vas? - Clair

Rješavanje problema: Ako ste upoznati s ukorjenjivanjem i bljeskanjem prilagođenih ROM-ova u telefon, smatrat ćete da je ovaj problem normalan jer se stalno događa kada pokušavate instalirati novi firmware.Baš kao i prvo izdanje, i dalje je povezano s oštećenim predmemorijama i / ili podacima, samo što je ovaj put Android sustavu onemogućeno učitavanje Android sučelja. I češće se zbog sukoba telefon ne može normalno pokrenuti, što rezultira beskonačnom petljom pokretanja. Brisanje particije predmemorije jedan je od načina rješavanja. Zapravo je vrlo učinkovit u rješavanju problema s petljom pokretanja. Evo kako to radite ...

1. Isključite uređaj.
2. Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje
3. Kad telefon zavibrira, pustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početnu stranicu.
4. Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir. Telefon će se automatski ponovo pokrenuti nakon brisanja predmemorije.

U slučaju da je problem ostao i nakon brisanja particije predmemorije, pokušajte pokrenuti telefon u sigurnom načinu da biste vidjeli može li. Ako je to slučaj, napravite sigurnosnu kopiju svih podataka, u suprotnom odmah prijeđite na glavni reset.

Kako svladati resetiranje Galaxy S4

1. Isključite telefon.
2. Držite istovremeno tipke za uključivanje, pojačavanje zvuka i početnu tipku oko 10 sekundi. Otpustite ih kad se na ekranu pojavi logotip Androida. Ovo će otvoriti izbornik za otključavanje / resetiranje.
3. Za kretanje kroz ovaj izbornik koristite tipke za pojačavanje / smanjivanje glasnoće za pomicanje gore-dolje i tipku za uključivanje / isključivanje za potvrdu odabira.
4. Pomaknite se prema dolje i odaberite Wipe Data / Factory Reset.
5. Pomaknite se prema dolje i odaberite Da - Izbriši sve korisničke podatke.
6. Kad se to zatraži, pomaknite se do i odaberite Ponovno pokreni sustav odmah. Tada će se telefon ponovno pokrenuti na tvorničke postavke.

Nakon resetiranja, a telefon se i dalje ne može uspješno pokrenuti, ažuriranje je sigurno pošlo po zlu. Potrebno je preispitati novi firmware. Možda ćete se htjeti obratiti svom mobilnom operateru ili davatelju usluga.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa ih slobodno pošaljite na [zaštićen e-poštom] Podržavamo sve dostupne Android uređaje i ozbiljni smo u onome što radimo. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.