Jedan od najboljih razloga za posjedovanje Samsunga #Galaxy S4 ili bilo kojeg drugog vodećeg modela tvrtke je upotreba prekrasnog Super AMOLED zaslona. Boje su živopisne i realistične da je gledanje fotografija i videozapisa na # S4 takvo zadovoljstvo. Međutim, postoje slučajevi kada se pojave problemi s prikazom, na primjer kada je zaslon prazan. Ovaj i drugi povezani problemi danas ćemo pokušati riješiti.
Osim što ćete nam poslati e-poštu, možete nas kontaktirati i na našim Facebook i Google+ računima društvenih medija.
Zaslon S4 je prazan
Problem:Pozdrav, moj telefon je radio dobro do prije nekoliko dana, kada se zaslon ugasio, mogu uključiti telefon i vibrira kad se oglasi, a bijelo svjetlo se također uključuje i zvuči, ali zaslon je crn od ovog problema. uključite zaslon telefona najmanje 3 puta, ali ostaje uključen oko 10 sekundi, a zatim se ponovno gasi.
Riješenje: Pokušajmo provjeriti radi li se o problemu s napajanjem. Prvo potpuno ispraznite telefon i očistite RAM tako što ćete izvaditi bateriju telefona i pritisnuti tipku za napajanje najmanje jednu minutu. Ponovo umetnite bateriju, a zatim povežite telefon sa zidnim punjačem i pustite da se puni najmanje 20 minuta. Pokušajte uključiti telefon.
Ako se problem nastavi, pokušajte zamijeniti bateriju telefona novom. To vam omogućuje da provjerite je li problem uzrokovan neispravnom baterijom. Obavezno napunite bateriju najmanje 20 minuta prije uključivanja telefona.
Ako problem nije povezan s napajanjem, sljedeća stvar koju treba provjeriti je li to uzrokovano softverskim problemom. Povežite telefon pomoću USB kabela s računalom koje radi na Kiesu. Ako vaš telefon može biti otkriven, predlažem da nastavite s sigurnosnim kopiranjem podataka telefona pomoću Kies-a. Ako je sigurnosna kopija dovršena, odspojite telefon od računala, a zatim izvršite vraćanje na tvorničke postavke pomoću hardverskih tipki telefona.
Ako Kies ne može otkriti vaš telefon, pokušajte ući u način oporavka telefona, a zatim obrišite particiju predmemorije uređaja.
Ako gornji koraci za rješavanje problema ne uspiju riješiti problem, problem je možda već povezan s hardverom. U tom biste slučaju telefon trebali odnijeti u ovlašteni servisni centar i provjeriti.
Zaslon S4 postaje crn
Problem:Nedavno sam spustio telefon s autosjedalice na podnicu automobila. Nije bilo značajnijeg pada, ali je sletjelo taman da ostavi malu pukotinu u kutu zakulisanog zaslona. Ne staklo gorile, već unutarnji osvijetljeni zaslon. Telefon je i dalje funkcionirao, ali zaslon je bio mrtav. Kupio sam Samsung zaslon / digitalizator / staklo / okvir gorila od telefonskih dijelova SAD-a u Nevadi i instalirao sklop zaslona. Svaka stvar funkcionira kako treba, a novi zaslon izgleda sjajno. Koristim ga otprilike tri tjedna, ali ako se telefon zagrije (nakon dugog poziva telefonom uz uho ili nošenja telefona u džepu s normalnom tjelesnom toplinom), zaslon postaje crn. Sve tipke i funkcije telefona i dalje rade. Možete čak i prijeći prstom preko crnog zaslona da biste odgovorili na poziv ako zazvoni, ali zaslon je crn. Jednom kada postavite telefon u klima uređaj ili neko drugo okruženje da se hladi na normalnu sobnu temperaturu, zaslon se vraća u normalu i savršen. Obično se mora postaviti oko sat vremena i prvo se vrati vrlo zatamnjen ili iskrivljen zaslon, ali nakon otprilike sat vremena vraća se u normalu. Je li zamjenski zaslon neispravan ili postoji još jedan temeljni problem koji treba riješiti? MOLIM POMOĆ. HVALA
Riješenje: Prvo morate provjeriti nije li problem uzrokovan neispravnim senzorom blizine. Pokušajte prvo isključiti ovaj senzor. Idite na telefonski brojčanik - pritisnite gumb izbornika - dodirnite postavke poziva - potražite "isključivanje zaslona tijekom poziva" i provjerite nije li označen. Promatrajte svoj telefon i provjerite javlja li se problem još uvijek.
Ako se i dalje dogodi, sljedeći korak je provjeriti je li problem uzrokovan softverom vašeg telefona. Za to morate napraviti sigurnosnu kopiju podataka na telefonu, a zatim resetirati na tvorničke postavke. Provjerite javlja li se problem još uvijek
Ako vraćanje na tvorničke postavke ne uspije riješiti problem, postoji mogućnost da je sklop zaslona koji ste instalirali možda neispravan.
S4 Bijela kutija usred zaslona
Problem:Bijeli okvir u sredini ako moj zaslon neće nestati, pokušao sam ponovno pokrenuti vađenje baterije i sve ostalo. Ne miče se. To nije jelovnik.
Riješenje: Jeste li slučajno primijetili je li se taj problem dogodio odmah nakon što ste instalirali aplikaciju na telefon? Postoje neke aplikacije koje kada se instaliraju u vaš telefon uzrokuju neke probleme. U svakom slučaju, prvo provjerite je li problem uzrokovan aplikacijom pokretanjem telefona u sigurnom načinu. Nakon što je telefon u sigurnom načinu rada, provjerite je li i dalje prisutan bijeli okvir na sredini zaslona. Ako nestane, problem bi mogla uzrokovati aplikacija koju ste instalirali. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
Ako se, međutim, bijeli okvir problema i dalje pojavljuje čak i u sigurnom načinu rada, napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu i resetirajte na tvorničke postavke. Ovo uklanja sve probleme povezane sa softverom koji mogu uzrokovati problem.
Ako i dalje vidite bijeli okvir nakon vraćanja na tvorničke postavke, to je možda već problem povezan s hardverom. Ako je to slučaj, trebali biste telefon odnijeti u ovlašteni servisni centar i provjeriti.
Zaslon S4 ostaje crn nakon ispuštanja telefona
Problem:Ispustio sam telefon i kad ga pokušam uključiti, pali se plavo svjetlo napajanja, ali zaslon ostaje crn.
Riješenje: Budući da vam je telefon pao, možda se u njemu nalaze neke unutarnje komponente koje su možda oštećene. Zbog toga ćete telefon morati ponijeti u ovlašteni servisni centar na popravak.
Međutim, prije nego što unesete telefon, prvo trebate izvršiti neke početne provjere. Pokušajte ukloniti bateriju telefona, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje najmanje minutu. Vratite bateriju, a zatim uključite telefon. Ako se problem nastavi, to je najvjerojatnije problem povezan s hardverom.
S4 Tamna sjena na zaslonu postaje sve veća
Problem:Galaxy s4 započeo je malom sjenom u desnom donjem kutu telefona. Sada je sve veća, gotovo cijela brojka 6, tri četvrtine tipke s 8 zvijezda i pola tipke za poruke na zaslonu za biranje. Desni kut postaje sve tamniji i tamniji, a blijeđenje postaje svjetlije kako sjena raste. Bilo koji savjet bio bi koristan. Zahvaljujemo na bilo kakvoj pomoći.
Riješenje: Simptomi koje ste opisali ukazuju na to da je zaslon možda pokvaren. Najbolji način da to riješite je da telefon odnesete u ovlašteni servis i da ga provjeri. Međutim, trebali biste napraviti sigurnosnu kopiju podataka telefona i pokušati resetirati na tvorničke postavke prije nego što telefon odnesete na popravak kako biste uklonili probleme povezane sa softverom koji mogu uzrokovati problem.
S4 zelene linije na telefonu
Problem:Dok sam bio na telefonu, bilo je potpuno u redu, a moje aplikacije i sve su se tresle, tada sam vidio samo zelene linije, a zatim prazno svaki put kad ga uključim, čujem sve kao normalno, ali ne vidim ništa! Moj telefon je moj život, u osnovi mi pomozite.
Riješenje: Prvo što trebate učiniti jest provjeriti uzrokuje li aplikacija koju ste instalirali taj problem. Da biste to učinili, morate pokrenuti telefon u sigurnom načinu. U ovom su načinu onemogućene sve aplikacije nezavisnih proizvođača instalirane na vašem telefonu, dok će se moći pokretati samo unaprijed instalirane aplikacije. Ako problem nestane, vrlo je vjerojatno da ga uzrokuje aplikacija treće strane. Morate otkriti o kojoj se aplikaciji radi i deinstalirati je.
Ako se međutim problem i dalje javlja čak i u sigurnom načinu rada, morate napraviti sigurnosnu kopiju podataka na telefonu i resetirati na tvorničke postavke kako biste uklonili mogućnost da softver telefona uzrokuje problem.
Ako se problem nastavi, to je možda već problem povezan s hardverom. Morate odnijeti svoj telefon u ovlašteni servis za provjeru.
Zaslon S4 postaje mračan
Problem:Pozdrav, kupio sam svoj galaxy s4 aktivan prije otprilike 6 mjeseci. Kupovao sam ga rabljenog, ali osim nekoliko manjih kozmetičkih problema, telefon je bio fantastičan i još uvijek izvrsno radi, ali nedavno sam imao problema s prikazom zbog kojih sam pretraživao google, ali ne mogu pronaći odgovarajući problem kako bih dijagnosticirao moj problem. Primijetio sam da je boja na mom zaslonu mnogo tamnija čak i pri najsvjetlijoj postavci i svaka aplikacija ili web stranica koju moram ostaviti iza sebe "spaljenu" ili duh sliku kad odem na sljedeću aplikaciju ili web stranicu. Sve se to dogodilo nekoliko dana nakon što sam kćer odveo u park i telefon je na nekoliko minuta imao kontakt s izravnom sunčevom svjetlošću na ekranu. Nikad me nije upozorio na pregrijavanje, ali boja zaslona se iskrivila dok se telefon nije ohladio. Nakon hlađenja, zaslon se vratio u normalu. Nekoliko dana kasnije, bez izravnog kontakta sunčeve svjetlosti (na poslu sam bio u zatvorenom) zaslon je postao tamniji kao da se pregrijao kao u parku. Pokušali ste prilagoditi svaku postavku na telefonu i nikad vam neće posvijetliti. ALI kad se moj telefon postavi na dulje vrijeme, zaslon će posvijetliti gotovo presvijetlo, ali nakon upotrebe zaslona zaslon se postupno potamni. Ako nemam telefon s najsvjetlijom postavkom, taman je poput načina uštede energije kad telefon dosegne 5% trajanja baterije, čak i uz potpuno punjenje. Zaslon također ima gotovo vinjete poput efekta sjene koji se proteže od uglova, bez obzira na to koju aplikaciju ili zaslon imam. Postoji li način da se to popravi bez potpune zamjene LED zaslona? Hvala vam!
Riješenje: Bez zamjene LED zaslona, ono što trenutno možete učiniti je izrada sigurnosnih kopija podataka na telefonu i vraćanje na tvorničke postavke. Ako vraćanje na tvorničke postavke ne uspije riješiti problem, to je možda već problem povezan s hardverom. Trebali biste razmotriti da svoj telefon odnesete na popravak u ovlašteni servisni centar.
Angažirajte se s nama
Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za vaša pitanja. Obratite nam se putem ovog obrasca. Čitamo svaku poruku koju primimo ne može jamčiti brzi odgovor. Ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima.