Kako popraviti Samsung Galaxy Note 9 Obavijest o tekstualnim porukama ne nestaje

#Samsung #Galay # Note9 jedan je od najboljih premium Android uređaja dostupnih na tržištu danas. Ima nekoliko izvanrednih značajki zbog kojih je najbolji izbor ljudi koji redovito rade zadatke produktivnosti dok su u pokretu zbog velikog 6,4-inčnog Super AMOLED zaslona koji također radi s olovkom. Ovaj uređaj koristi snažni procesor Snapdragon 845 koji u kombinaciji s 8 GB RAM-a omogućava telefonu da nesmetano pokreće više aplikacija. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemom s obavijesti o tekstualnim porukama Galaxy Note 9 koji ne nestaju.

Ako ste vlasnik Samsung Galaxy Note 9 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Problem:Pozdrav, obratio sam se svima kojih se mogu sjetiti sa svojim problemom i nitko ne može pomoći. Volim svoj telefon. Ne želim se toga riješiti plus nemam novca za još jedan lol. Imam napomenu 9 ... Moj problem je što imam jedan kontakt od kojeg nikad ne dobivam poruke. Pa, dobio bih PORUKU, ali u početku nisam znao od koga je. Pokazalo se da imam poruku, ali tamo neće biti ništa. U prošlosti bih jednostavno kliknuo 3 psa u gornjem kutu i označio sve poruke kao pročitane kako bih uklonio obavijest o novoj poruci, a nakon što sam saznao da je to jedan prijatelj, to nikada nije bio problem jer svaki put kad se to dogodilo, Samo bih je nazvao ili nešto slično da mi odgovori. SADA, SADA, ipak mi je poslala poruku nekoliko puta i ne mogu više izbrisati značku. Uvijek mi govori da imam nove poruke kad ih nemam. Ako je pokušam obrisati ulazeći u poruke i klikom na označi sve poruke kao pročitane, stalno mi govori da je aplikacija stala! Ako je pokušam obrisati držeći samo ikonu aplikacije za poruke, brisat će se nekoliko sati, ali tada će se ponovno pojaviti obavijest "nove poruke" !! To je tako frustrirajuće !! Drugi problem, koji me ne muči toliko, ali je neobičan, jest taj što kad odem na poruku tom istom prijatelju, nakon što kliknem Pošalji, poruka nestane i ako se vratim u aplikaciju za poruke da provjerim poruku , nema ga ni tamo !! Nekoliko puta sam pitao Samsung i mobile i nitko mi nije mogao pomoći! Resetirali su mi telefon i izbrisali podatke i predmemoriju i sve čega se mogu sjetiti !! Stvarno se nadam da mi u možete pomoći !! Hvala

Riješenje: Prije izvođenja bilo kakvih koraka za rješavanje problema na ovom uređaju, najbolje je provjeriti radi li na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, predlažem da ga prvo preuzmete i instalirate.

Izvršite soft reset (resetiranje)

Prvo što ćete u ovom slučaju trebati učiniti je osvježiti softver telefona mekim resetiranjem. Iako je to učinkovito pri popravljanju uređaja koji ne reagira, preporučuje se i za ovaj određeni problem.

Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće do 45 sekundi.
Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.

Nakon što se telefon pokrene, pokušajte provjeriti javlja li se problem još uvijek.

Očistite predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu tekstnih poruka

Postoje slučajevi kada bi oštećeni privremeni podaci pohranjeni u aplikaciji za razmjenu poruka mogli uzrokovati ovaj problem. Da biste provjerili je li to slučaj, morat ćete očistiti predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu tekstnih poruka.

Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
Dodirnite Postavke> Aplikacije.
Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu.
Za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija taknite Menu> Show system apps.
Dodirnite Pohrana> OČISTI PREDMET> OBRIŠI PODATKE> IZBRIŠI

Pokušajte provjeriti javlja li se problem i dalje.

Pazite da na popisu blokiranih nema spremljenih brojeva

Možda ste određeni broj svog kontakta postavili na popis blokiranih telefona, zbog čega od ovog kontakta ne primate tekstualne poruke.

Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Poruke.
Dodirnite Izbornik> Postavke> Blokiraj brojeve i poruke> Blokiraj brojeve.
Dodirnite znak minus pored broja koji želite ukloniti.
Kada završite, dodirnite strelicu za povratak.

Provjerite javlja li se problem u sigurnom načinu

Postoje slučajevi kada aplikacija uzrokuje sukob sa softverom telefona, što zauzvrat može uzrokovati ovaj problem. Da biste provjerili uzrokuje li neka aplikacija problem, trebate pokrenuti telefon u sigurnom načinu jer se u ovom načinu rada mogu pokretati samo unaprijed instalirane aplikacije.

Isključite uređaj.
Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom uređaja.
Kad se na zaslonu pojavi ‘SAMSUNG’, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".

Ako se problem ne dogodi u ovom načinu, problem bi mogla uzrokovati neka od aplikacija koje ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Telefon će pohraniti predmemorirane podatke aplikacija na namjensku particiju u svoju internu pohranu. Ovi podaci pomažu aplikacijama da se brže otvaraju, što čini bolje mobilno iskustvo. Međutim, postoje slučajevi kada se ovi predmemorirani podaci mogu oštetiti i dovesti do problema s uređajem. Da biste provjerili je li to što uzrokuje problem, obrišite particiju predmemorije telefona.

Isključite telefon.
Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje.
Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

Posljednji korak rješavanja problema koji treba razmotriti ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem je tvorničko vraćanje. To će vratiti telefon u prvobitno tvorničko stanje. Prije ovog koraka svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu.

Provjerite je li telefon isključen.
Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
Pritisnite gumb napajanja za odabir.
Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Nakon što se telefon potpuno pokrene, na njega još ne instalirajte nijednu aplikaciju. Pokušajte prvo provjeriti da li se baterija brzo prazni.

Ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem, morat ćete pokušati upotrijebiti drugu SIM karticu u telefonu, jer bi problem mogao uzrokovati neispravan SIM, a ako to ne uspije, trebali biste to provjeriti u servisnom centru.

Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za vaša pitanja. Obratite nam se putem ovog obrasca. Čitamo svaku poruku koju primimo, ali ne možemo jamčiti brzi odgovor. Ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima.