#Samsung #Galaxy # Note9 popularni je premium model pametnog telefona objavljen prošle godine koji je sjajan za korištenje prilikom obavljanja mobilnih zadataka produktivnosti. Ovo je uređaj s certifikatom IP68 s aluminijskim tijelom koji je zaštićen Corning Gorilla staklom na prednjoj i stražnjoj strani. Ima 6,4-inčni Super AMOLED zaslon koji radi s unosom dodirom, kao i s olovkom. Ispod haube nalazi se snažni Snapdragon procesor uparen s 8 GB RAM-a. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema, riješit ćemo Galaxy Note 9, koji se neprestano ponovno pokreće nakon izdanja Android Pie ažuriranja.
Ako ste vlasnik Samsung Galaxy Note 9 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Kako popraviti Samsung Galaxy Note 9 Ponovno se ponovno pokreće nakon nadogradnje Android Pie
Problem: Imam samsung galaxy note 9. radi sve u redu do ažuriranja Pie, moj telefon nije radio ispravno, bio je vrlo spor, smrzava se, neprestano se ponovno pokreće / ponovno pokreće, bez uspjeha. S obzirom na to da je moj telefon star oko 4 mjeseca i nekoliko sam ga puta ispustio u vodu, ali nikada nije djelovao ovako do ažuriranja. Samostalno je preuzeo ažuriranje i nisam mogao shvatiti što se dogodilo jer je bilo tako slučajno i niotkuda. zadnji sam put telefon spustio u vodu prije mjesec dana i premda je bio malo sporiji, bio je upravljiv i podnošljiv. Do sada je samo prestalo. Očistio sam predmemoriju i resetirao je na tvorničke postavke, a radio je u redu sve do nekoliko dana nakon što se vratio na ponovno pokretanje i zamrzavanje. Čini mi se da ne mogu shvatiti kako to popraviti, jer se moj telefon više neće pravilno uključiti, a ako ga uspijem uključiti, vrlo je spor, a on će se isključiti i ponovo pokrenuti u roku od 10 minuta. molim vas pomozite ne znam drugi način da to popravim.
Riješenje: Prije izvođenja bilo kakvih koraka za rješavanje problema na ovom telefonu, najbolje je provjeriti radi li na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, predlažem da ga prvo preuzmete i instalirate.
Budući da se ovaj problem dogodio odmah nakon ažuriranja softvera, to je najvjerojatnije uzrokovano softverskom greškom. U nastavku su navedeni koraci za rješavanje problema koje trebate izvršiti da biste riješili ovaj problem. Prije nastavka obavezno uklonite microSD karticu s telefona ako ste je instalirali.
Izvršite soft reset (resetiranje)
Meko resetiranje obično se izvodi za osvježavanje softvera telefona. Ova radnja popravlja manje softverske kvarove koji bi mogli uzrokovati probleme na telefonu.
- Pritisnite i držite tipku za stišavanje i ne puštajte je.
- Sada pritisnite i držite tipku za uključivanje dok držite pritisnutu tipku za stišavanje.
- Držite obje tipke pritisnute 10 sekundi ili više.
Nakon što se telefon pokrene, provjerite javlja li se problem još uvijek.
Provjerite javlja li se problem u sigurnom načinu
Postoje slučajevi kada će aplikacija koju ste preuzeli uzrokovati probleme na telefonu kada se instalira. Da biste provjerili uzrokuje li aplikacija koju ste preuzeli problem, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu jer u ovom načinu rada smiju raditi samo unaprijed instalirane aplikacije.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
- Kad se SAMSUNG pojavi na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Kad se sigurni način rada pojavi u donjem lijevom kutu zaslona, otpustite tipku za stišavanje.
U slučaju da se problem ne pojavi u ovom načinu rada, najvjerojatnije je uzrok tome aplikacija koju ste instalirali. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
Obrišite particiju predmemorije telefona
Postoje slučajevi kada se predmemorirani podaci pohranjeni na namjenskoj particiji telefona mogu oštetiti. Kad se to dogodi, to obično uzrokuje određene probleme na telefonu. Da biste eliminirali mogućnost da upravo to uzrokuje problem, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
- Isključite telefon.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tri tipke.
- Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 - 60 sekundi prije nego što se pojave opcije izbornika za oporavak Android sustava.
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli brisanje particije predmemorije.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili da, njih, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Kada je particija predmemorije brisanja gotova, sustav Reboot sada je istaknut.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Provjerite javlja li se problem još uvijek.
Izvršite vraćanje na tvorničke postavke
U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem, velika je vjerojatnost da su to uzrokovani starim softverskim podacima koji nisu potpuno uklonjeni tijekom postupka ažuriranja. Najbolji način da se sada riješite toga je resetiranje na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja.
- Isključite telefon.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Provjerite javlja li se još uvijek bilo koji problem.
Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za vaša pitanja. Obratite nam se putem ovog obrasca. Čitamo svaku poruku koju primimo, ali ne možemo jamčiti brzi odgovor. Ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima.