#Samsung #Galaxy # Note9 najnoviji je model iz Note serije izdanih prošle godine koji ima nekoliko izvanrednih karakteristika. Ovaj uređaj koristi veliki 6,4-inčni Super AMOLED beskrajni zaslon koji također najbolje radi s olovkom. Ispod haube nalazi se snažni Snapdragon 845 procesor u kombinaciji s 8 GB RAM-a. Ovaj telefon također ima dvostruku konfiguraciju stražnje kamere od 12MP koja mu omogućuje snimanje izvrsnih fotografija i video zapisa. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se Galaxy Note 9 zaslonom koji ima slučajne mrlje u boji.

Ako ste vlasnik Samsung Galaxy Note 9 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Kako popraviti zaslon Samsung Galaxy Note 9 ima nasumične mrlje boje

Problem:Moja Galaxy Note 9 ima slučajne mrlje zelene, ljubičaste i crne oko dna zaslona. Kad otvorim različite aplikacije, zakrpe bi se prebacile na druge strane ili čak prešle u drugu boju. Upravo sam shvatio da bi različiti zasloni u boji u telefonu prilično utjecali na zakrpe. Čak i kad sam na početnoj stranici, kad prijeđem na druge stranice, zakrpe bi neko vrijeme nestale i vratile se. Još je bilo dobro dan prije nego što sam saznao zakrpe, kad sam se probudio sljedećeg jutra, nisam mogao uključiti zaslon i baterije su mi bile u redu, na ekranu se neprestano prikazuju dvije ogromne bijele mrlje kako nestaju i prisilno sam isključio telefon za ponovno pokretanje. Postalo je bolje, ali zakrpe su se pojavile. Čak i kad pomicam crne crte poput crta, moji bi svitci nestajali i ponovno se pojavljivali. Bila sam toliko zabrinuta da bi mogao puknuti kao c4.

Riješenje: Prije izvođenja bilo kakvih koraka za rješavanje problema na ovom uređaju, najbolje je provjeriti radi li na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, predlažem da ga prvo preuzmete i instalirate.

Postoji mogućnost da je ovaj problem uzrokovan softverskom greškom. Da biste provjerili uzrokuje li to problem, slijedite dolje navedene korake za rješavanje problema.

Izvršite soft reset (resetiranje)

Prvi korak za rješavanje problema koji ćete morati učiniti je soft reset. To će osvježiti softver telefona i obično rješava manje softverske greške.

• Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće do 45 sekundi.
• Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.

Nakon što se telefon pokrene, pokušajte provjeriti javlja li se problem još uvijek.

Provjerite javlja li se problem u sigurnom načinu

Postoje slučajevi kada aplikacija koju ste preuzeli na telefon može uzrokovati probleme. Da biste provjerili uzrokuje li problem nezavisna aplikacija, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu jer se u ovom načinu rada mogu pokretati samo unaprijed instalirane aplikacije.

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom uređaja.
• Kad se na zaslonu pojavi ‘SAMSUNG’, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
• Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
• Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
• Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".

Ako se problem ne pojavi u ovom načinu, problem bi mogla uzrokovati neka od aplikacija koje ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Vaš će telefon pohraniti predmemorirane podatke aplikacija na namjensku particiju u svoju internu pohranu. Ovi podaci pomažu aplikacijama da se brže otvaraju, što čini bolje mobilno iskustvo. Međutim, postoje slučajevi kada se ovi predmemorirani podaci mogu oštetiti i dovesti do problema s uređajem. Da biste provjerili je li to što uzrokuje problem, obrišite particiju predmemorije telefona.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje.
• Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

Posljednji korak rješavanja problema koji treba razmotriti ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem je tvorničko vraćanje. To će vratiti telefon u prvobitno tvorničko stanje. Prije ovog koraka svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu.

• Provjerite je li telefon isključen.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
• Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
• Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
• Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
• Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
• Nakon što se telefon potpuno pokrene, na njega još ne instalirajte nijednu aplikaciju. Pokušajte prvo provjeriti javlja li se problem sa zaslonom

U slučaju da se problem i dalje javlja nakon izvršavanja gore navedenih koraka, trebali biste odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti je li to najvjerojatnije već uzrokovana neispravnom hardverskom komponentom.

Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za vaša pitanja. Obratite nam se putem ovog obrasca. Čitamo svaku poruku koju primimo, ali ne možemo jamčiti brzi odgovor. Ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima.