Posjedujete li Samsung Galaxy Note 4 i imate problema s povezivanjem na mrežu? Pa, došli ste na pravo mjesto jer ćemo se danas pozabaviti ovom vrstom problema. Rješavat ćemo nekoliko problema koje su nam čitatelji poslali u vezi s ovim uređajem koji nije povezan s Internetom. Također ćemo pružiti nekoliko korisnih savjeta o tome kako riješiti druge srodne probleme.

Napomena 4 Nepovezivanje s internetom pomoću LTE-a

Problem: ja se zapravo ne bavim tehnologijom, ali dat ću sve od sebe da to objasnim. Lycamobile je moj mrežni dobavljač. Kada uključim telefon, mrežne trake s mrežom prikazuju se u potpunosti, ali 4g lte se ne prikazuje, ZATO MOŽEM SAMO REDOVNO POZIVATI I TEKSTIRATI REDOVNIM PORUKAMA TEKSTA ALI NE MOŽEM KORISTITI INTERNET POVEZAN sam s WIFI-om. Osjećam da je to manji problem koji se može riješiti ... Pomozite, molim. Ne mogu doći na facebook, whats aplikaciju i ne mogu preuzeti aplikacije potrebne za posao

Riješenje: Prvo što biste trebali učiniti je prvo provjeriti ima li vaš telefon aktivnu pretplatu na mobilne podatke. To možete učiniti tako da kontaktirate telefonsku liniju tehničke podrške vašeg mobilnog operatera.

Zatim provjerite jeste li na telefonu omogućili LTE način rada.

• Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite Aplikacije.
• Dodirnite Postavke.
• Pomaknite se do ‘MREŽNE VEZE’, a zatim dodirnite Više mreža.
• Dodirnite Mobilne mreže.
• Dodirnite Mrežni način.
• Dodirnite sljedeće postavke opsega: LTE / WCDMA / GSM (automatsko povezivanje) (LTE postavka)

Trebali biste provjeriti i APN postavku vašeg telefona. Ova bi se postavka trebala podudarati s onom koju koristi vaš mobilni operater, tako da možete koristiti svoju mobilnu podatkovnu vezu.

Da biste došli do postavke APN-a na telefonu, slijedite dolje navedene korake.

• Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite tipku Izbornik.
• Dodirnite Postavke.
• Pomaknite se do ‘MREŽNE VEZE’, a zatim dodirnite Više mreža.
• Dodirnite Mobilne mreže.
• Dodirnite Imena pristupnih točaka.
• Provjerite i ažurirajte sljedeće postavke za APN podataka

Postavke APN-a svog mobilnog operatera možete dobiti na njihovom web mjestu ili pozivom njihove vruće linije za tehničku podršku.

Napomena 4 Ne povezivanje s internetom putem Wi-Fi mreže

Problem: Zdravo! Hvala vam na svemu što radite! Od trenutka kada ažuriram lizalicu, moja Napomena 4 neće mi omogućiti pristup Internetu s wifi veze. Ako sam spojen na wifi i pokušam pristupiti Internetu, odmah dobivam poruku o pogrešci da web stranica nije dostupna i da provjerim postavke vatrozida ??? Možete li me molim vas savjetovati što trebam učiniti? Hvala unaprijed.

Riješenje: Pokušajte prvo provjeriti pojavljuje li se ovaj problem za bilo koju Wi-Fi vezu s kojom se povezuje vaš telefon. Ako se problem javlja samo za određenu Wi-Fi vezu, možda je problem u usmjerivaču. Ako ste vlasnik usmjerivača, možda ćete ga morati riješiti.

Međutim, ako se ne možete povezati s Internetom unatoč korištenju različitih Wi-Fi veza, vaš telefon može imati problema.

Prvo što trebate učiniti je izbrisati Wi-Fi veze s telefona. Potražite mrežu, a zatim se ponovno spojite na nju. Možda ćete trebati unijeti mrežnu lozinku.

Ako se problem nastavi, sljedeći korak koji trebate učiniti je provjeriti uzrokuje li problem nezavisna aplikacija. Da biste to učinili, morate pokrenuti telefon u sigurnom načinu.

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje zvuka.
• Otpustite tipku za uključivanje / isključivanje kad se pojavi logotip Samsung, ali i dalje držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
• Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
• Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.

Pokušajte se povezati putem Wi-Fi veze u ovom načinu. Ako problem nestane, uzrok mu je možda aplikacija instalirana na vašem telefonu, možda sigurnosna aplikacija. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Ako i dalje ne možete pristupiti mreži čak ni u sigurnom načinu, razmislite o vraćanju na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije nego što nastavite.

• Isključite telefon. Ako se telefon neće isključiti, izvadite i ponovno umetnite bateriju.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje.
• Kad telefon zavibrira, otpustite tipku za uključivanje i uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje zvuka.
• Kad se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje glasnoće.
• Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
• Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
• Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj

Napomena 4 troši puno propusnosti podataka

Problem:Bok! Note 4 dobio sam sredinom svibnja ove godine. U to vrijeme imali smo nekoliko hitnih medicinskih slučajeva u mojoj obitelji, i tako tijekom cijelog prvog mjeseca, kada me Verizon upozorio da sam, 1,5 tjedna nakon mog plana, bio na 75% svojeg korištenja podataka (nemam neograničeno, ali NIKAD prije nisu istrčali ili se toliko približili), činilo se čudnim, ali pripisao sam tome tome što sam bio u bolnici i izvan nje, radio neko dodatno istraživanje itd. MISLIO sam da sam bio dobar u tome da budem povezan s Wi-Fi mrežom na različitim mjestima, ali pretpostavljao sam da nisam učinio onoliko dobro koliko sam mislio da jesam. Tijekom posljednja 2,5 tjedna u mjesecu postao sam OPESIVAN kako bih bio siguran da sam povezan i počeo primjećivati ​​da, ponekad, unatoč obavijestima da sam povezan s Wi-Fi mrežom u kući, na poslu ili u bolnici, ponekad strelice ispod Wi-Fi se nije pomicao, ali 4G strelice SU BILE. Budući da sam ga gledao poput sokola, ponekad bi isključivanje, pa ponovno uključivanje Wi-Fi-ja eliminiralo problem. "Ako uspijem doći do sljedećeg mjeseca kada mi ne ostane toliko malo za upotrebu", "pomislio sam", "to neće biti tako velika stvar." Međutim, jučer, dva tjedna i 1 dan mog 2. punog ciklusa naplate, PONOVILO SE! 75% moje upotrebe podataka: nestalo. RIJETKO sam bio na mreži izvan svog doma povezanog s Wi-Fi mrežom i na poslu tijekom proteklih mjesec dana, a zbog prošlomjesečnih problema barem sam se trudio da, kad dođem kući ili na posao, kaže da sam povezani. Imam isti podatkovni plan već nekoliko godina, a prva dva mjeseca na ovom telefonu, očito sam čudom postao svinja za mobilne podatke. Nakon čitanja nekih vaših drugih savjeta, vidio sam napomenu u kojoj se kaže da je ovaj OS postavljen da pronađe NAJBOLJI signal, a ponekad to znači i prebacivanje između Wi-Fi-ja i mobilnih podataka. Mislio sam da je možda to moj problem - okružen sam užasnim Wi-Fi signalima, a moj telefon samo pokušava pružiti najbolje moguće iskustvo (bez obzira želim li to). Pronašao sam postavku "" Smart Network Switch "", ali nije provjerena. Ima li još ideja? Siguran sam da postoji mogućnost da različite aplikacije mogu biti podatkovne veze (?), Ali ne strujim glazbu. Ne strujim videozapise (izvan onih koji se nasumično počinju reproducirati dok se krećem kroz svoj fb feed). Ne mogu se sjetiti nijedne aplikacije (nemam ih ni tonu) koja bi bila svinja za prijenos podataka. Iskreno, čini mi se da moj telefon istodobno radi na Wi-Fi-ju i mobilnim podacima. Je li to uopće moguće? Ili da bi se moglo prebacivati ​​naprijed-natrag bez aktiviranja "" Smart Network Switch ""? Vidio sam kako se drugi žale da im se telefon prekida između njih dvoje, usluga im se prekida ... kad sam bio na telefonu kod kuće ili na poslu, međutim, nisam primijetio ništa slično - moja usluga je u redu, ali ponekad 4G strelice trepću zajedno s Wi-Fi mrežama, a Ponekad, iako moj telefon kaže da je povezan na Wi-Fi, te strelice uopće ne trepću, ali 4G strelice jesu. Možda ovo nema nikakve veze s mojim trepćućim strelicama, ali svi vaši savjeti bili bi vam vrlo zahvalni! Pomalo se bojim da ću ili poludjeti-kompulzivno uključivati ​​i isključivati ​​svoj Wi-Fi ili da ću početi dobivati ​​neke vrlo neželjene račune za podatke od Verizona. Ni jedno ni drugo mi dugoročno ne zvuče dobro! Hvala vam

Riješenje: Kada je vaš telefon povezan s Internetom putem Wi-Fi mreže i primijetite da 4G signal trepće, to znači da postoji aplikacija koja pristupa Internetu putem podatkovne veze. Za mrežu Verizon to obično uzrokuju određene aplikacije poput My Verizon ili Visual Voice mail koja zahtijeva 4G vezu. Ove vrste aplikacija možete zaustaviti povezivanjem s mobilnom podatkovnom mrežom ručnim isključivanjem prekidača za mobilne podatke na telefonu.

Također biste trebali razmisliti o kontroli načina na koji se vaš telefon povezuje s Internetom. Možete, na primjer, ograničiti količinu korištenih mobilnih podataka. Jednom kada se dosegne ograničenje, telefonske aplikacije neće moći pristupiti mreži putem vaših mobilnih podataka. Da biste to učinili, jednostavno idite na Postavke - Korištenje podataka - Ograničite upotrebu mobilnih podataka. Također možete ograničiti pozadinske podatke za aplikacije koje neprestano troše podatke vašeg telefona. Da biste to učinili, idite na Postavke - Korištenje podataka - Ograniči pozadinske podatke.

Angažirajte se s nama

Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za vaša pitanja. Obratite nam se putem ovog obrasca. Čitamo svaku poruku koju primimo ne može jamčiti brzi odgovor. Ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima.