Dobrodošli u još jedan dio naše serije za rješavanje problema u kojem želimo pomoći našim čitateljima koji posjeduju #Samsung #Galaxy # J3 da riješe probleme s kojima imaju svoj telefon. Ovo je proračunski pametni telefon namijenjen potrošačima koji traže jeftin uređaj koji će im pomoći u komunikacijskim potrebama. Iako je ovo telefon s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema riješit ćemo Galaxy J3 koji nasumično izaziva zvuk.

Ako ste vlasnik Samsung Galaxy J3 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Kako popraviti Samsung Galaxy J3 nasumičnim odavanjem zvuka

Problem: Moj je prijatelj upravo kupio Samsung Galaxy J3 od Walmarta i ima problema s njim. Zamolio me da pomognem, ali ne mogu pronaći izvor pa ne mogu shvatiti što bih s tim radio. Želi baciti potpuno novi telefon, ali rekao sam da ću pokušati pomoći. Rekao mi je da je otišao u Walmart gdje ga je kupio za podršku, ali odbili su mu pomoći. Lijepo, hvala Sam. Dosadašnji glavni problem je što telefon svake minute i dalje stvara zvuk od pet ili šest nota. Ne možemo shvatiti zašto, htjeli bismo to ušutkati jer nikad ne prestaje danju i noću. Što uzrokuje zvuk i kako ga isključiti. Nadam se da možete pomoći. Hvala

Riješenje: Prije izvođenja bilo kakvih koraka za rješavanje problema na ovom telefonu, najbolje je provjeriti radi li na njemu najnovija verzija softvera. Ako je dostupno ažuriranje, predlažem da ga prvo preuzmete i instalirate. Trebali biste osigurati i potpuno punjenje telefona.

Ovaj problem najvjerojatnije uzrokuje aplikacija koja daje zvuk obavijesti ili sistemski softver koji daje obavijest.

Da biste provjerili je li uzrok tome što neka aplikacija uzrokuje problem, dodirnite Aplikacije, a zatim Postavke. Odavde dodirnite Obavijesti. Ovdje ćete vidjeti svoje telefonske aplikacije s prekidačem za isključivanje. Pokušajte odmah isključiti obavijest svake aplikacije i provjeriti javlja li se problem i dalje. Ako dođete do aplikacije u kojoj se nasumični zvuk zaustavlja, problem je upravo u ovoj aplikaciji.

Postoje i slučajevi kada problem uzrokuju zvukovi telefonskog sustava. Da biste provjerili je li to slučaj, slijedite dolje navedene korake.

• Od kuće dodirnite Aplikacije, a zatim Postavke.
• Dodirnite Zvukovi i vibracije
• Pokušajte isključiti sljedeće opcije (Zvukovi dodira: Reproducirajte tonove kad dodirnete ili dodirnete zaslon za odabir; Zvukovi zaključavanja zaslona: Reproducirajte zvuk kad otključate zaslon; Zvuk hitne pomoći: oglasite upozorenje, vibrirajte ili ostanite tihi kad primljeno je upozorenje za nuždu; Zvuk punjenja: Reproducirajte zvuk kad je povezan punjač.)

U slučaju da se problem nastavi, nastavite s dodatnim koracima navedenim u nastavku.

Izvršite soft reset (resetiranje)

Većina takvih problema obično se može riješiti mekim resetiranjem. To je obično prva stvar koju ćete morati učiniti kad telefon ne reagira, no to će također raditi u ovom slučaju jer će osvježiti softver telefona. To se izvodi tako da izvadite bateriju i pritisnete tipku za uključivanje najmanje minutu. Vratite bateriju, a zatim uključite telefon. Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Provjerite javlja li se problem u sigurnom načinu

Postoje slučajevi kada aplikacija koju ste preuzeli može uzrokovati ovaj određeni problem. Da biste provjerili je li to slučaj, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu jer se u ovom načinu rada mogu pokretati samo unaprijed instalirane aplikacije.

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom uređaja.
• Kad se na zaslonu pojavi ‘SAMSUNG’, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
• Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
• Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
• Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".

Ako se problem ne pojavi u ovom načinu, uzrok bi mogla biti aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Postoje slučajevi kada se privremeni podaci softvera telefona mogu oštetiti, što može dovesti do problema koji se javljaju na uređaju. Najbolje što treba učiniti u ovom scenariju je brisanje particije predmemorije telefona iz načina oporavka.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipke za pojačavanje i početnu tipku.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje dok uređaj ne zavibrira, a zatim je otpustite. Nastavite pritiskati tipke za pojačavanje i početnu tipku cijelo vrijeme.
• Kada vidite zaslon za oporavak Androida, otpustite tipke za pojačavanje glasnoće i početnu stranicu.
• Pomoću tipki za glasnoću pomaknite se prema dolje do Obriši particiju predmemorije, a zatim je odaberite tipkom za uključivanje / isključivanje.
• Pomoću tipki za glasnoću pomaknite se prema Da, a zatim ga pritisnite tipkom za uključivanje / isključivanje.
• Pomoću tipki za glasnoću pomaknite se prema dolje do Ponovno pokreni sustav, a zatim ga pritisnite tipkom za uključivanje / isključivanje.

Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

Posljednji korak rješavanja problema koji treba razmotriti je vraćanje na tvorničke postavke. To će vratiti telefon u izvorno tvorničko stanje i obično će riješiti problem u slučaju da je uzrok softverska greška. Imajte na umu da će ovo izbrisati podatke s vašeg telefona.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
• Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
• Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
• Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
• Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Odmah provjerite javlja li se problem i nakon resetiranja. Vrlo je vjerojatno da će problem biti riješen do sada.

Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za vaša pitanja. Obratite nam se putem ovog obrasca. Čitamo svaku poruku koju primimo ne može jamčiti brzi odgovor. Ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima.