Dobrodošli u još jedan dio naše serije za rješavanje problema u kojem želimo pomoći našim čitateljima koji posjeduju #Samsung #Galaxy # A9 da riješe probleme s telefonom. Ovaj je model vrhunski pametni telefon srednjeg ranga objavljen prošle godine, a najpoznatiji je po tome što je prvi mobilni uređaj koji ima četiri stražnje kamere. Iako je ovo telefon s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemom Galaxy A9 koji ne čita problem sa microSD karticom.
Ako ste vlasnik Samsung Galaxy A9 2018 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje
Kako popraviti Samsung Galaxy A9 ne čita MicroSD karticu
Problem: Pozdrav, živim u Ukrajini, sin me doveo i predstavio pametni telefon SAMSUNG GALAXY A9. I u njemu postoji takav problem, Android operativni sustav se ne ažurira bežično, ne razumijem razlog. Pametni telefon ima SanDisk 16GB micro SD, odlučio sam proširiti memoriju i kupio sam Silicon Power 128GB micro SD i pametni telefon ne radi s ovom karticom, ne možete kopirati datoteke na nju i stvarati mape u uređaju. Nakon formatiranja, ništa se nije promijenilo. Nakon toga instalirao sam 128GB micro SD samsung i to nije ništa promijenilo. Uređaj obično radi samo sa SanDisk 16 GB SD karticom. Koji bi mogao biti problem?
Riješenje: Prije rješavanja ovog problema najbolje je provjeriti radi li telefon na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, predlažem da ga prvo preuzmete i instalirate.
Provjerite radi li mikro SD kartica od 128 GB na drugom uređaju
Prvo što ćete u ovom slučaju morati učiniti jest eliminirati mogućnost da problem uzrokuje neispravna mikro SD kartica. Izvadite karticu od 128 GB iz telefona, a zatim provjerite radi li na drugom uređaju (telefon ili računalo). Ako karticu može čitati ovaj drugi uređaj, problem je najvjerojatnije uzrokovan telefonskim problemom.
Očistite utor za mikro SD karticu na telefonu
Ako utor za micro SD karticu sadrži prljavštinu ili nečistoće, to može spriječiti telefon da očita micro SD. Očistite ovaj utor limenkom komprimiranog zraka, a zatim provjerite javlja li se problem još uvijek.
Pokušajte upotrijebiti novu mikro SD karticu
Da biste provjerili je li problem uzrokovan problemima s kompatibilnošću s trenutnom micro SD karticom koju koristite, najbolje je nabaviti novu micro SD karticu i provjeriti radi li to na vašem telefonu.
Izvršite soft reset (resetiranje)
Kada izvršite soft reset, softver telefona osvježit će se i obično će riješiti ovu vrstu problema ako je uzrok softverska greška. Da biste izvršili soft reset, istodobno pritisnite i tipke za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje i držite ih pritisnute 10 sekundi. Možda ćete u nekom trenutku osjetiti kako vam telefon vibrira, ali pustite obje tipke samo ako se zaslon uključi.
Nakon mekog resetiranja provjerite može li telefon koristiti microSD karticu.
Provjerite javlja li se problem u sigurnom načinu
Postoje slučajevi kada aplikacija koju ste preuzeli može uzrokovati ovaj problem. Da biste provjerili je li to ono što uzrokuje problem, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu jer u ovom načinu rada smiju raditi samo unaprijed instalirane aplikacije.
- Isključite telefon.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
- Kad se SAMSUNG pojavi na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Kad se sigurni način rada pojavi u donjem lijevom kutu zaslona, otpustite tipku za stišavanje.
Ako se mikro SD kartica može koristiti u ovom načinu rada, problem bi mogla uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
Obrišite particiju predmemorije telefona
Postoje slučajevi kada će telefon razviti oštećene predmemorirane podatke. Kada se to dogodi, na uređaju će se pojaviti određeni problemi poput onoga koji imate trenutno. Da biste eliminirali tu mogućnost, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
- Isključite telefon.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tri tipke.
- Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 - 60 sekundi prije nego što se pojave opcije izbornika za oporavak Android sustava.
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli brisanje particije predmemorije.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili da, njih, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Kada je particija predmemorije brisanja gotova, sustav Reboot sada je istaknut.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Izvršite vraćanje na tvorničke postavke
Budući da ste spomenuli da se problem pojavio odmah nakon ažuriranja softvera, to bi mogli uzrokovati stari podaci softvera koji nisu potpuno uklonjeni tijekom postupka ažuriranja. Kada se to dogodi, to će dovesti do sukoba s novom verzijom softvera, što će rezultirati problemima poput ovog. Da biste uklonili ove stare podatke, morat ćete izvršiti vraćanje na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja.
- Isključite telefon.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
- Provjerite javlja li se problem još uvijek.
U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem, to je najvjerojatnije uzrokovano neispravnom hardverskom komponentom, možda modulom čitača mikro SD kartica. Najbolje je što je potrebno odmah odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti ga.
Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za vaša pitanja. Obratite nam se putem ovog obrasca. Čitamo svaku poruku koju primimo, ali ne možemo jamčiti brzi odgovor. Ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima.