#Samsung #Galaxy # A6 vrhunsko je Android izdanje srednjeg ranga početkom ove godine koje koristi veliki 5,6-inčni Super AMOLED zaslon. Ovaj je model najprikladniji za potrošače koji ne žele puno trošiti na mobilni uređaj, ali žele vodeće iskustvo kvalitete. Ispod haube nalazi se procesor Exynos 7870 koji u kombinaciji s 4 GB RAM-a omogućuje uređaju nesmetano pokretanje aplikacija. Iako je ovo telefon s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemom reprodukcije video zapisa Galaxy A6.

Ako ste vlasnik Galaxy A6 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Kako riješiti problem prekida reprodukcije videozapisa Samsung Galaxy A6

Problem: Tijekom reprodukcije videozapisa, videozapis će se ponašati kao da pritiskam tipke za početak ili za povratak. To se također događa i prekida u aplikacijama koje koriste video snimanje. Videozapis ne zaustavlja, zaustavlja ili vraća se natrag, ali postoji lagani "kvar" tamo gdje je to uočljivo. Na primjer, mogao bih gledati video isječak na Facebooku i brzo će se pojaviti glavna sličica koja predstavlja video. Ne traje dugo, već 1/4 sekunde. u drugoj aplikaciji koja snima videozapise, snimanje je „prekinuto“ i morate ponovno snimiti. Ako snimam audio datoteku, nešto se dogodi tamo gdje snimanje ne uspije i trebate početi ispočetka. Čini se da ovaj "glitch" želi raditi svakih 60 sekundi. Gotovo se čini da je to ciklus. Svakih 60 sekundi to čini ... bez obzira na to što radim. Obrisao sam predmemoriju, sirove datoteke, softver ažurirao, ponovo pokrenuo više puta i sve osim glavnog resetiranja. Što misliš?

Riješenje: Prije izvođenja bilo kakvih koraka za rješavanje problema na ovom uređaju, najbolje je provjeriti radi li na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, prvo ga preuzmite i instalirajte.

Budući da je to najvjerojatnije uzrokovano softverskom greškom, radit ćemo korake za rješavanje problema vezane uz softver koji se preporučuju za ovaj određeni problem.

Izvršite soft reset (resetiranje)

Prvo što ćete u ovom slučaju morati učiniti je meko resetiranje koje se obično radi kad telefon ne reagira.

• Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće do 45 sekundi.
• Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.

Nakon što se telefon potpuno pokrene, provjerite je li problem s reprodukcijom videozapisa riješen.

Provjerite javlja li se problem u sigurnom načinu

Sljedeće što trebate učiniti je provjeriti uzrokuje li problem aplikacija koju ste preuzeli. Postoje slučajevi kada aplikacija nije optimizirana pravilno za rad na vašem telefonu što uzrokuje probleme na uređaju Da biste provjerili da li aplikacija uzrokuje ovaj problem, pokrenite telefon u sigurnom načinu jer u ovom načinu rada smiju raditi samo unaprijed instalirane aplikacije .

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom uređaja.
• Kad se na zaslonu pojavi ‘SAMSUNG’, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
• Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
• Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
• Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".

Ako se problem ne pojavi u ovom načinu, problem bi mogla uzrokovati neka od aplikacija koje ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Vaš će telefon pohraniti predmemorirane podatke aplikacija na namjensku particiju svoje interne pohrane. Ovi podaci pomažu aplikacijama da se brže otvaraju, što čini bolje mobilno iskustvo. Međutim, postoje slučajevi kada se ovi predmemorirani podaci mogu oštetiti i dovesti do problema s uređajem. Da biste provjerili je li to što uzrokuje problem, obrišite particiju predmemorije telefona.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje.
• Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

Posljednji korak rješavanja problema koji ćete morati učiniti ako gornji koraci ne uspiju riješiti problem je vraćanje na tvorničke postavke. To će vratiti telefon u prvobitno tvorničko stanje. Prije ovog koraka svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu.

• Provjerite je li telefon isključen.
• Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
• Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
• Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
• Pritisnite gumb napajanja za odabir.
• Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
• Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
• Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za vaša pitanja. Obratite nam se putem ovog obrasca. Čitamo svaku poruku koju primimo, ali ne možemo jamčiti brzi odgovor. Ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima.