Sadržaj

• Što učiniti ako se Pandora neprestano ruši na vašem Galaxy A5?

U posljednjih nekoliko tjedana primili smo dosta zabrinutosti u vezi s aplikacijama od naših čitatelja, a među aplikacijama koje su navodno nastavile padati je i Pandora. Aplikaciju koristim već posljednjih nekoliko godina i nikad se nisam susreo s problemima koji su nam prijavljeni. Dakle, osobno mislim da bi prijavljeni problemi mogli biti samo manji problemi i nepotrebno je reći da ih je prilično lako riješiti.

Ako ste jedan od vlasnika Samsung Galaxy A5 koji nas je kontaktirao zbog problema s Pandorom, nastavite čitati jer će vam ovaj post pomoći da se riješite. Češće, kad se aplikacija sruši, odmah će se prisilno zatvoriti nedugo nakon otvaranja, ali postoje slučajevi kada je još uvijek možete koristiti nekoliko minuta prije nego što se zatvori. Međutim, najčešći znak pada aplikacije je kada dobijete pogrešku koja u ovom slučaju kaže "Nažalost, Pandora je stala."

No prije nego što zapravo prijeđemo na naše rješavanje problema, ako imate drugih problema s telefonom, posjetite našu stranicu za rješavanje problema Galaxy A5 jer smo već riješili neke od najčešćih problema s ovim uređajem. U slučaju da vam je potrebna dodatna pomoć s vašim problemom, ispunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošalji da biste nas kontaktirali.

Što učiniti ako se Pandora neprestano ruši na vašem Galaxy A5?

Sljedeća rješenja već su dokazana kako bi riješila probleme povezane s aplikacijom, a mi ćemo ih koristiti za rješavanje vašeg problema s Pandorom. Možda ih nećete morati koristiti, ali nadam se da ćete imati strpljenja za rješavanje problema s telefonom. Za početak rješavanja problema, evo što vam predlažem da učinite u vezi s tim problemom ...

Prvo rješenje: Ponovo pokrenite telefon

Ako je prvi koji imate problema s Pandorom, onda nemojte raditi nešto što je još komplicirano. Umjesto toga, uzmite vremena za ponovno pokretanje telefona ako to već niste učinili, jer postoji vjerojatnost da je problem zapravo posljedica manjeg kvara na firmware-u ili hardveru. Dakle, pritisnite tu tipku za uključivanje i ponovo pokrenite telefon. Nakon toga, pokušajte otvoriti Pandora da vidite hoće li se i dalje srušiti i ako je tako, a zatim pokušajte izvršiti Prisilno ponovno pokretanje koje je daleko učinkovitije od uobičajenog ponovnog pokretanja jer osvježava memoriju telefona, zatvara sve aplikacije koje rade u pozadini i ponovno učitava sve osnovne funkcije i usluge.

• Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje istovremeno i držite ih 10 sekundi ili više.

Nakon toga, a vaš telefon i dalje ima problema s Pandorom, prijeđite na druga rješenja.

Drugo rješenje: Očistite predmemoriju i podatke Pandore

Čineći to, zapravo resetirate aplikaciju i brišete sve datoteke koje je stvorila kao i one koje je stvorio firmware kako bi radila bez problema. Ako je problem zbog oštećenih datoteka i predmemorije, tada ga ovaj postupak može riješiti, zato vrijedi pokušati.

1. Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili dolje za prikaz svih aplikacija.
2. Na početnom zaslonu dođite do: Postavke > Aplikacije.
3. Dodirnite Upravitelj aplikacija.
4. Pronađite, a zatim dodirnite Pandora.
5. Dodirnite Skladištenje.
6. Dodirnite OČISTI PREDMEMORIJU.
7. Dodirnite Predmemorirani podaci.
8. Dodirnite ČISTO.

Ponovno pokrenite telefon nakon što to učinite, a zatim pokušajte provjeriti nastavlja li problem. Ako se dogodi, pokušajte sa sljedećim rješenjem.

Treće rješenje: Deinstalirajte Pandora sa svog Galaxy A5 i ponovo ga instalirajte

Za manje probleme s aplikacijom bilo bi dovoljno ažuriranje da ih riješi, no ponekad ima problema više od onoga što mislimo da je, zato je bolje jednostavno deinstalirati aplikaciju i ponovno je instalirati. Dalje ću objasniti u nastavku, ali pokušajte slijediti ove korake za deinstalaciju Pandore s telefona. Ne brinite, niti jedna datoteka ili podaci neće se izbrisati ako ste to učinili:

1. Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili dolje za prikaz svih aplikacija.
2. Na početnom zaslonu dođite do: Postavke > Aplikacije.
3. Dodirnite Upravitelj aplikacija.
4. Pronađite, a zatim dodirnite Pandora.
5. Dodirnite DEINSTALIRATI.
6. Pregledajte obavijest, a zatim dodirnite u redu potvrditi.
7. Ponovo pokrenite telefon da osvježite memoriju i druge veze.

Deinstaliranjem Pandore s telefona zapravo uklanjate sve njene asocijacije s drugim aplikacijama i firmwareom, uključujući sve datoteke koje je stvorila. Nakon ovoga na vašem telefonu više neće biti ni traga Pandori. Tada ćete ga morati ponovo instalirati kako biste bili sigurni da imate najnoviju verziju aplikacije koja je pokrenuta na vašem telefonu, a ovako postupite na sljedeći način:

1. Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili dolje za prikaz svih aplikacija.
2. Dodirnite Trgovina igračaka.
3. U okvir za pretraživanje upišite ‘pandora’.
4. Odaberi Pandora zatim tapnite Instalirati.
5. Da biste nastavili, pregledajte potrebna dopuštenja aplikacije, a zatim dodirnite Prihvatiti.

Nakon ovoga, a aplikacija se i dalje ruši, sada možemo pretpostaviti da je problem u ugrađenom softveru ili barem u jednoj od unaprijed instaliranih aplikacija. Međutim, bolje je da sada riješimo problem s firmverom jer su u njega ugrađene sve unaprijed instalirane aplikacije.

Četvrto rješenje: Izbrišite sve predmemorije sustava

Firmware stvara predmemoriju za svaku aplikaciju i uslugu kako bi mogli nesmetano raditi, što bi također rezultiralo glatkim performansama vašeg telefona. Međutim, postoje slučajevi kada se te datoteke oštete i kad se to dogodi, mogu se pojaviti problemi s performansama koji uključuju rušenja aplikacija. Brisanjem tih datoteka zapravo zapovijedate svom uređaju da ih zamijeni novima, a evo kako to radite:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Pojačati tipka i Dom tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
6. pritisni Vlast tipka za odabir.
7. pritisni Smanjite glasnoću tipku za označavanje "da" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. pritisni Vlast tipka za ponovno pokretanje uređaja.

Nakon toga otvorite Pandora da vidite hoće li se i dalje srušiti ili više ne. Ako se i dalje dogodi, nemate drugog izbora nego napraviti sljedeće rješenje.

Peto rješenje: Izvršite glavni reset (ako je potrebno)

Glavni reset može riješiti sve probleme povezane s aplikacijom, ali razlog zašto se uvijek ustručavamo predložiti to je taj što možete izgubiti neke svoje važne datoteke i podatke. Izrada sigurnosne kopije neće osigurati da nećete izgubiti datoteku, ali budući da smo učinili sve da se ovaj problem riješi bezuspješno, vrijeme je da to razmotrite. Na vama je da odvagnete vrijedi li Pandora resetiranje ili možete li živjeti bez aplikacije. U slučaju da se odlučite za resetiranje, potrudite se napraviti sigurnosnu kopiju stvari koje ne želite izgubiti. Nakon toga, neposredno prije resetiranja, uklonite svoj Google račun s telefona, a zatim slijedite ove korake za nastavak resetiranja:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
5. Pritisnite Vlast tipku za odabir.
6. pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne istakne ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’.
7. Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nadam se da će vam ovaj vodič za rješavanje problema nekako pomoći. Ako imate drugih nedoumica koje želite podijeliti s nama, slobodno nas kontaktirajte ili ostavite komentar ispod.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.

Objave koje biste također željeli provjeriti:

• Kako popraviti Samsung Galaxy A5 koji se stalno prikazuje pogreška "Nažalost, postavke su zaustavljene" [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A5 (2017) koji je zapeo u bootloop-u [Vodič za rješavanje problema]
• Što učiniti s vašim Samsung Galaxy A5 (2017) koji se neprekidno smrzava [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A5 (2017) koji se nastavlja samostalno [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A5 (2017) s pogreškom "Nažalost, proces com.android.phone je zaustavljen" [Vodič za rješavanje problema]