Sadržaj
Kad se pametni telefon poput Samsung Galaxy A20 s jako dobrim hardverskim specifikacijama i dalje zamrzava i zaostaje, gotovo možete očekivati da će to biti problem sa softverom. Takve probleme mogu uzrokovati aplikacije ili problem sa samim firmverom. Međutim, ako je vaš telefon nedavno pao ili je dulje vrijeme uronjen u vodu, a onda je ovaj problem započeo, možda je riječ o hardverskom problemu.
Ali pod pretpostavkom da nema znakova fizičkog i / ili oštećenja tekućine, uvijek možete nešto poduzeti kako bi uređaj ponovno savršeno radio. Dakle, u ovom postu provest ću vas kroz rješavanje problema s vašim Galaxy A20 koji se neprekidno smrzava i zaostaje. Razmotrimo sve mogućnosti i isključimo ih jednu po jednu dok ne utvrdimo o čemu se radi i nadamo se da ćemo ga riješiti. Ako ste jedan od vlasnika ovog telefona i trenutno imate slične probleme, nastavite čitati jer će vam ovaj post možda moći pomoći.
Za vlasnike koji traže rješenje drugog problema, navratite na našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili neke od najčešćih problema s ovim uređajem. Pregledajte stranicu da biste pronašli probleme slične vašem i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako ne uspiju ili vam je potrebna dodatna pomoć, ne ustručavajte se kontaktirati s nama popunjavanjem upitnika s Android problemima.
Rješavanje problema s Galaxyjem A20 koji se stalno smrzava i zaostaje
Kada rješavate probleme s telefonom koji se neprekidno smrzava ili neprestano zaostaje, morate biti temeljiti kako biste učinkovito riješili problem i izbjegli gubitak podataka. Usprkos tome, evo stvari koje trebate učiniti da bi vaš Galaxy A20 koji se i dalje zamrzavao opet radio savršeno ...
Prvo rješenje: Prisilno ponovno pokrenite svoj Galaxy A20
Prvo što morate učiniti prilikom rješavanja problema sa softverskim problemom je izvršiti prisilno ponovno pokretanje. Riječ je o simuliranom uklanjanju baterije koje osvježava memoriju vašeg telefona i ponovno učitava njegove aplikacije i usluge. Ako su smrzavanja i kašnjenja posljedica manjeg problema s firmverom ili greške, tada je ovaj postupak više nego dovoljan da ih riješi. Evo kako to radite na svom Galaxy A20:
- Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i još je ne puštajte.
- Dok držite pritisnutu tipku za glasnoću, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Držite pritisnute obje tipke 15 sekundi ili dok se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy A20.
Kad telefon završi ponovno pokretanje, pokušajte provjeriti zadržava li se i dalje zamrzavanje i zaostajanje. Ako se dogodi, prijeđite na sljedeće rješenje.
PROČITAJTE I: Što učiniti ako se Facebook sruši na vašem Samsung Galaxy A20
Drugo rješenje: Pokrenite telefon u sigurnom načinu
Moramo znati jesu li ove probleme uzrokovane aplikacijama trećih strana. Postoje slučajevi kada aplikacije postaju nepristojne i uzrokuju nedosljednosti u sustavu, a problemi s izvedbom često su najčešći znakovi. Ponovo pokrenite telefon u sigurnom načinu rada da biste znali imaju li preuzete aplikacije veze s ovim problemom. Evo kako to možete učiniti:
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje dok se opcije ne prikažu.
- Dodirnite i držite opciju isključivanja dok se ne promijeni u siguran način.
- Dodirnite ikonu sigurnog načina za ponovno pokretanje uređaja.
- Nakon uspješnog ponovnog pokretanja, trebali biste vidjeti 'Sigurni način rada' u donjem lijevom kutu zaslona.
Kada ste u sigurnom načinu, pokušajte promatrati svoj telefon kako biste znali zadržava li i dalje smrzavanje i zaostajanje. Ako su problemi riješeni, slijedite ove korake za daljnje ispitivanje.
- Ponovo pokrenite telefon kako biste se pokrenuli u standardni način.
- Sjetite se aplikacija koje ste instalirali u vrijeme kada je telefon počeo zamrzavati ili zaostajati.
- Kad već imate na umu aplikaciju, prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje da biste povukli ploču s obavijestima prema dolje.
- Dodirnite ikonu Postavke u gornjem desnom kutu.
- Dođite i dodirnite Aplikacije.
- Pronađite i dodirnite sumnjivu aplikaciju.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite Izbriši podatke i dodirnite U redu za potvrdu.
- Dodirnite tipku za povratak jednom, a zatim dodirnite Deinstaliraj.
- Potvrdite da želite ukloniti aplikaciju sa svog telefona.
Međutim, ako se zamrzavanje i zaostajanje i dalje javljaju čak i u sigurnom načinu rada, to znači da bi problem mogao biti u firmwareu. Dakle, prijeđite na sljedeće rješenje.
PROČITAJTE I: Moj Samsung Galaxy A20 se ne puni. Evo popravka.
Treće rješenje: Resetirajte sve postavke da biste popravili telefon koji se neprekidno smrzava
Prije rješavanja problema s firmverom, pokušajte prvo resetirati sve postavke uređaja kako bi se vratio u izvornu konfiguraciju i provjerio javlja li se problem još uvijek. Evo kako se to radi na vašem A20:
- Prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje da biste povukli ploču s obavijestima prema dolje.
- Dodirnite ikonu Postavke u gornjem desnom kutu.
- Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
- Dodirnite Resetiraj.
- Dodirnite Poništi postavke.
- Dodirnite gumb Poništi postavke.
- Ako se to zatraži, unesite svoj PIN, lozinku ili obrazac.
- Na kraju taknite Reset.
Ako se uređaj i nakon toga i dalje zamrzava i zaostaje, nastavite s rješavanjem problema firmvera.
Četvrto rješenje: Izbrišite predmemoriju sustava
Kad se sistemska predmemorija ošteti, što se događa češće nego što smo mislili, pojavit će se problemi s performansama poput zamrzavanja i zaostajanja, pa čak i padova aplikacije. Izbrišite staru predmemoriju kako bi bila zamijenjena novom i ovako se radi:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
- Kada se prikaže logotip Galaxy A20, otpustite sve tri tipke.
- Vaš Galaxy A20 nastavit će se podizati u način oporavka. Kad ugledate crni zaslon s plavim i žutim tekstom, prijeđite na sljedeći korak.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta za isticanje očisti particiju međusprmenika.
- Pritisnite Vlast tipka za odabir.
- pritisni Smanjite glasnoću ključ za isticanje Da, ih i pritisnite Vlast tipka za odabir.
- Kada je particija predmemorije brisanja gotova, Ponovo pokrenite sustav je istaknuto.
- pritisni Vlast tipka za ponovno pokretanje uređaja.
Nakon toga pokušajte provjeriti zadržava li telefon i dalje smrzavanje i zaostajanje. Ako se i dalje dogodi, vrijeme je za konačno rješenje.
PROČITAJTE I: Kako popraviti Samsung Galaxy A20 koji se neće uključiti
Peto rješenje: napravite sigurnosnu kopiju datoteka i resetirajte telefon
Resetiranje će popraviti vaš Galaxy A20 koji se i dalje smrzava i zaostaje, međutim, obično ga ne predlažemo bez da smo prethodno iscrpili sva moguća rješenja. U ovom trenutku ne postoji drugi izbor nego resetiranje telefona. Dakle, marljivo izradite sigurnosnu kopiju svojih važnih datoteka i podataka, posebno onih koji se spremaju u internu pohranu vašeg telefona jer će se izbrisati. Nakon izrade sigurnosne kopije uklonite Google i Samsung račune kako ne biste bili zaključani iz uređaja nakon resetiranja. Kad sve bude u redu, slijedite ove korake za resetiranje telefona:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
- Kada se prikaže logotip Galaxy A20, otpustite sve tri tipke.
- Vaš Galaxy A20 nastavit će se podizati u način oporavka. Kad ugledate crni zaslon s plavim i žutim tekstom, prijeđite na sljedeći korak.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
- Pritisnite Vlast tipku za odabir.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne označi "Da".
- Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.
Nadam se da smo vam uspjeli pomoći da popravite svoj Galaxy A20 koji se neprekidno smrzava i zaostaje. Bilo bi nam drago ako biste nam pomogli proširiti vijest, pa podijelite ovaj post ako vam se učini korisnim. Puno vam hvala na čitanju!
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeleći naše objave prijateljima ili jednostavno lajkajući našu Facebook stranicu ili nas slijedite na Twitteru. Možete posjetiti i naš Youtube kanal jer svaki tjedan objavljujemo korisne videozapise.