Sadržaj
Neki vlasnici Samsung Galaxy A10 izvijestili su da više ne mogu slati MMS sa svojih telefona. Čini se da je problem započeo nakon ažuriranja, zbog čega vjerujemo da bi to mogao biti problem povezan s firmverom. Međutim, postoje i druge mogućnosti koje moramo uzeti u obzir i isključiti.
MMS je u osnovi tekstualna poruka s privitkom. Prenose se putem mobilnih podataka, pa je suvišno reći da bi mobilni podaci na vašem telefonu trebali biti omogućeni prije slanja MMS-a i da vašem računu nije zabranjena uporaba usluge.
U ovom postu vodit ću vas u rješavanju problema s vašim Galaxy A10 koji ne može slati MMS. Pokušat ćemo razmotriti svaku mogućnost i isključiti ih jednu po jednu dok ne utvrdimo razlog zbog kojeg vaš telefon teško šalje poruke sa slikama ili MMS. Ako ste vlasnik ovakvog problema, nastavite čitati ovaj post jer će vam možda biti od pomoći.
Ali prije svega, ako imate još jedan problem s telefonom, navratite na našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili stotine problema koje su prijavili vlasnici. Šanse su da na našoj web stranici već postoje rješenja ili barem postoje slični problemi koje smo već riješili. Dakle, pokušajte pronaći one koji su slični ili povezani s vašim problemom. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nas kontaktirajte popunjavanjem upitnika s Android problemima.
Rješavanje problema s Galaxyjem A10 koji ne može slati MMS
Pri rješavanju problema sa pametnim telefonom koji ne može slati MMS, trebali biste biti vrlo temeljiti jer postoji mnogo čimbenika. Stoga će tijek našeg rješavanja problema biti otkrivanje je li to samo zbog manjeg kvara u sustavu ili zbog drugih čimbenika. Uz to, evo stvari koje trebate učiniti ...
Prvo rješenje: Izvršite prisilno ponovno pokretanje na telefonu
Uvijek je moguće da je ovaj problem posljedica prilično sitnog kvara firmvera. To je razlog zašto prvo morate izvršiti prisilno ponovno pokretanje jer osvježava memoriju telefona i ponovno učitava sve usluge. Ako se ovaj problem pojavio bez očiglednog razloga ili uzroka, tada bi ovaj postupak mogao ponovno uskladiti vaš uređaj i poslati MMS. Evo kako to možete učiniti:
- Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i još je ne puštajte.
- Dok držite pritisnutu tipku za glasnoću, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Držite obje tipke pritisnute 15 sekundi ili dok se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy A10.
Po završetku ponovnog pokretanja telefona pokušajte provjeriti možete li sada slati MMS poruke.
RELEVANTNA OBJAVA: Poruke se neprestano zaustavljaju na Samsung Galaxy A10. Evo popravka.
Drugo rješenje: Provjerite jesu li omogućeni mobilni podaci
Ovo se nimalo ne trudi, ali ako se problem samo iznenada pojavio, tada je moguće da su mobilni podaci onemogućeni. Slijedite ove korake da biste bili sigurni da je omogućen:
- Prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje da biste povukli ploču s obavijestima prema dolje.
- Dodirnite ikonu Postavke.
- Dodirnite Veze.
- Pomaknite se prema dolje i dodirnite Upotreba podataka.
- Dodirnite prekidač pored Mobilni podaci da biste ga omogućili ako je onemogućen.
Ako su mobilni podaci već omogućeni kad ste provjerili postavke, pokušajte ih onemogućiti na nekoliko sekundi i ponovo omogućiti. To će osvježiti vezu između vašeg telefona i mreže. Ako i nakon toga još uvijek ne možete poslati MMS, prijeđite na sljedeće rješenje.
Treće rješenje: Resetirajte mrežne postavke telefona
Nakon što obavite prva dva postupka, a vaš Galaxy A10 i dalje ne može slati MMS, vrijeme je da sve svoje mrežne konfiguracije vratite na zadane. Ovaj je postupak posebno učinkovit ako ste dobili telefon s planom jer će resetirati APN i sve ostale mrežne usluge. Ne brinite, niti jedna datoteka neće se izbrisati ako ste to učinili, ali bit će izbrisane vaše WiFi i Bluetooth veze.
Ova je metoda već dokazana kao učinkovita protiv ovakvih problema. Evo kako to možete učiniti:
- Prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje da biste povukli ploču s obavijestima prema dolje.
- Dodirnite ikonu Postavke u gornjem desnom kutu.
- Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
- Dodirnite Resetiraj.
- Dodirnite Poništi mrežne postavke.
- Dodirnite Poništi postavke.
- Ako se to zatraži, unesite svoj PIN, lozinku ili obrazac.
- Na kraju taknite Reset.
Nakon što izvršite ovaj postupak, pokušajte provjeriti može li vaš telefon i dalje moći slati MMS. Ako problem ostane, prijeđite na sljedeće rješenje.
PROČITAJTE I: Kako riješiti problem Galaxy A10 bez signala | signal neprestano pada
Četvrto rješenje: tvornički resetirajte svoj Galaxy A10 koji ne može slati MMS
U ovom trenutku najbolje je osigurati da ovaj problem nije samo zbog problema s firmverom. Dakle, resetiranje će biti potrebno, ali prije toga odvojite malo vremena kako biste stvorili sigurnosnu kopiju stvari koje ne želite izgubiti. Nakon izrade sigurnosne kopije uklonite svoj Google i Samsung račun kako ne biste bili zaključani, a kad budete spremni, slijedite ove korake za resetiranje Galaxy A10:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Pojačati i Vlast tipke.
- Kad se prikaže logotip Galaxy A10, otpustite sve tri tipke.
- Vaš Galaxy A10 nastavit će se podizati u način oporavka. Kad ugledate crni zaslon s plavim i žutim tekstom, prijeđite na sljedeći korak.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
- Pritisnite Vlast tipku za odabir.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne označi "Da".
- Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.
Nakon resetiranja postavite telefon kao novi uređaj. Kada je postavljanje završeno, prvo što biste trebali isprobati je slanje MMS-a. Ako problem ostane, vrijeme je da pozovete pruženu uslugu jer je problem već mogao biti na razini usluge.
Nadam se da smo vam uspjeli pomoći da popravite svoj Galaxy A10 koji ne može slati MMS u jednom ili drugom smjeru. Bilo bi nam drago ako biste nam pomogli proširiti vijest, pa podijelite ovaj post ako vam se učini korisnim. Puno vam hvala na čitanju!
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeleći naše objave prijateljima ili jednostavno lajkajući našu Facebook stranicu ili nas slijedite na Twitteru. Možete posjetiti i naš Youtube kanal jer svaki tjedan objavljujemo korisne videozapise.
