Sadržaj

• Rješavanje problema s Galaxy Note 9 s pogreškom 941 u Trgovini Play

Kao i druga izdanja Trgovine Play, i pogreška 941 jedan je od čestih problema koji je mučio vlasnike Samsung Galaxy Note 9. Obično se ova vrsta pogreške događa kada korisnik pokuša ažurirati ili preuzeti bilo koju aplikaciju. Stvarna poruka pogreške "Aplikacija se nije mogla preuzeti zbog pogreške (941)" jednostavno poručuje korisniku da je postupak zaustavljen. To nije ozbiljan problem, ali vrlo dosadan, jer ćete morati ponovo preuzeti aplikaciju samo da bi vas dočekala ista pogreška.

U ovom postu provest ću vas kroz rješavanje problema vašeg Samsung Galaxy Note 9 koji je otklonjen zbog pogreške u Trgovini Play 941. Razmotrit ćemo svaku mogućnost i isključivati ​​ih jednu za drugom dok ne utvrdimo u čemu je problem i nadamo se da ćemo to riješiti . Dakle, ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja i trenutno imate slično iskustvo, nastavite čitati jer će vam ovaj post možda pomoći na ovaj ili onaj način.

Prije nego što krenete dalje, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje problema, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili većinu često prijavljenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su izvijestili naši čitatelji, pa pokušajte pronaći probleme slične vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju i ako trebate dodatnu pomoć, popunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošaljite.

Rješavanje problema s Galaxy Note 9 s pogreškom 941 u Trgovini Play

Glavna svrha obavljanja ovih postupaka je utvrditi stvarno pitanje i formulirati rješenje i riješiti ga se. Moramo biti temeljiti u rješavanju problema, pa ću vam dati nekoliko postupaka za izvođenje. Pokušajte vidjeti što vam odgovara ...

Prvo rješenje: Izvršite prisilno ponovno pokretanje

U rješavanju problema povezanih sa softverom, uvijek morate započeti s ovim vrlo jednostavnim postupkom - prisilnim ponovnim pokretanjem. To je simulirano uklanjanje baterije, osvježava memoriju vašeg telefona i ponovno učitava sve njegove aplikacije i usluge. Ako je pogreška 941 nastala samo zbog manjeg problema s firmverom, tada bi ovaj postupak trebao moći ispraviti. Evo kako to radite na bilješci 9:

1. Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i još je ne puštajte.
2. Dok držite pritisnutu tipku za glasnoću, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Držite obje tipke pritisnute 15 sekundi ili dok se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy Note 9.

Nakon što se telefon ponovno pokrene, otvorite Trgovinu Play i pokušajte preuzeti bilo koju aplikaciju. Ako se pogreška 941 i dalje prikazuje, prijeđite na sljedeći postupak.

PROČITAJTE I: Kako ispraviti pogrešku Google Play trgovine 505 na Samsung Galaxy Note 9

Drugo rješenje: Resetirajte aplikaciju Play trgovina

Druga mogućnost da se kodovi pogrešaka u Trgovini Play pojave su kada su njegova predmemorija i podaci oštećeni ili zastarjeli. Dakle, ono što ćemo sada učiniti je vratiti aplikaciju na zadane postavke brisanjem svih datoteka i podataka kako bi se generirale potpuno nove. Evo kako:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu s 3 točke> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
4. Pronađite i dodirnite Google Play Store.
5. Dodirnite Pohrana.
6. Dodirnite Izbriši predmemoriju.
7. Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.

Nakon toga ponovno pokrenite telefon da biste osvježili memoriju telefona, a zatim otvorite Trgovinu Play i preuzmite bilo koju aplikaciju. Ako se pogreška Play Store 941 i dalje prikazuje, prijeđite na sljedeći postupak.

Treće rješenje: Pokrenite Note 9 u sigurnom načinu

Moguće je da problem uzrokuje aplikacija treće strane. Isključite ovu mogućnost pokretanjem telefona u sigurnom načinu. To će privremeno onemogućiti sve aplikacije trećih strana i omogućiti pokretanje unaprijed instaliranih u sustavu. Evo kako pokrenuti telefon u sigurnom načinu:

1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje dok se opcije ne prikažu.
2. Dodirnite i držite opciju isključivanja dok se ne promijeni u siguran način.
3. Dodirnite ikonu sigurnog načina za ponovno pokretanje uređaja.
4. Nakon uspješnog ponovnog pokretanja, trebali biste vidjeti 'Sigurni način rada' u donjem lijevom kutu zaslona.

Dok ste u ovom načinu, otvorite Trgovinu Play i preuzmite bilo koju aplikaciju da biste vidjeli hoće li se problem i dalje javljati. Ako se pogreška 941 i dalje pojavi, moguće je da je riječ o internetskom problemu. Pokušajte sa sljedećim postupkom.

PROČITAJTE I: Kako ispraviti pogrešku trgovine Google Play 194 na Samsung Galaxy Note 9

Četvrto rješenje: Resetirajte mrežne postavke

Pri preuzimanju ili ažuriranju bilo koje aplikacije neophodno je da imate stabilnu internetsku vezu. Prekid tijekom postupka preuzimanja ili ažuriranja mogao bi biti razlog zašto se na vašem telefonu pojavljuju pogreške u Trgovini Play. Da biste to isključili, resetirajte mrežne postavke na telefonu da biste izbrisali sve bežične veze. Evo kako se to radi:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke> Općenito upravljanje> Poništi> Poništi mrežne postavke.
3. Dodirnite RESET POSTAVKE.
4. Ako ste postavili PIN, unesite ga.
5. Dodirnite RESET POSTAVKE. Po završetku pojavit će se prozor za potvrdu.

Kad završite s resetiranjem mrežnih postavki, dopustite telefonu da se ponovno poveže s mrežom, otvorite Trgovinu Play i provjerite pojavljuje li se pogreška 941. Ako se i dalje dogodi, pokušajte sa sljedećim rješenjem.

Peto rješenje: Izvršite resetiranje

Ako svi postupci koje ste izveli nisu uspjeli riješiti problem, ne preostaje vam ništa drugo nego resetirati Galaxy Note 9. Moguće je da vaš uređaj ima ozbiljan problem s firmverom za koji ne znate. Da biste riješili takav problem, preporučujemo vam da resetirate telefon. Ovime ćete izbrisati sve datoteke i podatke koji su pohranjeni u internoj memoriji vašeg telefona. Pazite da stvorite kopiju datoteka, a zatim uklonite Google i Samsung račune kako ne biste bili zaključani iz uređaja nakon resetiranja. Nakon što je sve postavljeno, slijedite ove korake za resetiranje telefona:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
3. Kada se prikaže logotip Galaxy Note 9, otpustite sve tri tipke.
4. Vaša Galaxy Note 9 nastavit će se podizati u način oporavka. Kad ugledate crni zaslon s plavim i žutim tekstom, prijeđite na sljedeći korak.
5. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
6. Pritisnite Vlast tipku za odabir.
7. pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne označi "Da".
8. Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nakon toga postavite svoju Note 9 kao novi uređaj. Uvjeren sam da će resetiranje riješiti ovaj problem. Nadam se da se nakon toga više neće pojaviti pogreška 941 u Trgovini Play. Bilo bi nam drago ako biste nam pomogli proširiti vijest, pa podijelite ovaj post ako vam se učini korisnim. Puno vam hvala na čitanju!

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeleći naše objave prijateljima ili jednostavno lajkajući našu Facebook stranicu ili nas slijedite na Twitteru.

RELEVANTNA OBJAVA:

• Što učiniti ako se vaš novi Samsung Galaxy Note 9 nastavi samostalno samostalno ponovno pokretati?
• Kako popraviti Samsung Galaxy Note 9 pomoću Instagram aplikacije koja se neprestano ruši
• Kako resetirati softverska, tvornička i glavna resetiranja vašeg novog Samsung Galaxy Note 9