Sadržaj
Pogreška 911 u Trgovini Google Play, koja čini se da prisluškuje neke vlasnike Samsung Galaxy Note 9, javlja se kada korisnik preuzima ili instalira aplikaciju. Stvarna poruka o pogrešci izgleda ovako: „Aplikacija se nije mogla preuzeti zbog pogreške. (911) ”, a ono što ga čini toliko dosadnim je to što će se postupak prestanka zaustaviti, što će dovesti do ponovnog preuzimanja aplikacije, da bi vas drugi put dočekala ista pogreška. Morate riješiti ovaj problem što je prije moguće, jer ako ostane neriješen, ne možete instalirati nijednu aplikaciju.
Dakle, u ovom postu pomoći ću vam u rješavanju problema s vašim Galaxy Noteom 9 koji je prisluškivan zbog pogreške 911 u Trgovini Play. Razmotrit ćemo svaku mogućnost i isključivati ih jednu za drugom dok ne shvatimo u čemu je zapravo problem i nadam se da će to popraviti.Ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja i trenutno imate ovaj problem, nastavite čitati jer će vam ovaj vodič možda moći pomoći.
Prije nego što prijeđemo na naše rješavanje problema, ako tražite rješenje za drugi problem, navratite do naše stranice za rješavanje problema jer smo već obradili neke od najčešćih problema koje su izvijestili naši čitatelji. Pronađite probleme slične vašem i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako i nakon toga još uvijek trebate našu pomoć, slobodno nas kontaktirajte popunjavanjem upitnika s Android problemima.
Popravljanje Galaxy Note 9 s pogreškom 911 u Trgovini Play
Razlog zbog kojeg trebate izvršiti ove postupke za rješavanje problema jest otkrivanje problema i rješavanje problema. Sljedeći su postupci sigurni i pokazali su se učinkovitima. Možda ih nećete trebati izvesti, jer se taj problem može riješiti nekoliko postupaka. Uz to, evo stvari koje trebate učiniti:
Prvo rješenje: Izvršite prisilno ponovno pokretanje
Jedan od razloga što se ovakve pogreške javljaju na vašem telefonu je zbog greške u sustavu ili manjeg problema s firmverom. U rješavanju problema s uređajem s ovom vrstom problema uvijek morate započeti s prisilnim ponovnim pokretanjem. To je simulirano uklanjanje baterije koje osvježava memoriju vašeg telefona, kao i ponovno učitava sve aplikacije i usluge. Evo kako se to radi:
- Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i još je ne puštajte.
- Dok držite pritisnutu tipku za glasnoću, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Držite obje tipke pritisnute 15 sekundi ili dok se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy Note 9.
Nakon ovog postupka otvorite Trgovinu Play, a zatim pokušajte preuzeti bilo koju aplikaciju. Ako se pogreška 911 i dalje prikazuje, riješite problem sa samom aplikacijom.
PROČITAJTE I: Kako ispraviti pogrešku Play Store 941 na Samsung Galaxy Note 9
Drugo rješenje: Izbrišite predmemoriju i podatke Trgovine Play
Druga mogućnost koju moramo isključiti nakon što prvi postupak nije uspio riješiti problem je da su predmemorija i podaci Trgovine Play možda oštećeni ili zastarjeli. Takve se stvari događaju stalno, a pogreške ili pad aplikacija samo je jedan od simptoma. Stoga izbrišite predmemoriju i podatke za resetiranje Trgovine Play, kao i stvorite noviju predmemoriju. Evo kako…
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
- Dodirnite Postavke> Aplikacije.
- Dodirnite ikonu s 3 točke> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
- Pronađite i dodirnite Google Play Store.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite Izbriši predmemoriju.
- Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.
Najbolje je ponovo pokrenuti telefon nakon što to učinite kako biste ponovno osvježili memoriju. Nakon toga pokrenite Trgovinu Play, a zatim preuzmite aplikaciju. Ako se pogreška 911 i dalje pojavljuje, isprobajte sljedeće rješenje.
Treće rješenje: Resetirajte mrežne postavke
Nestabilna internetska veza jedna je od mogućnosti razmotriti zašto aplikacija Trgovina Play funkcionira nenormalno. Postoji vjerojatnost da je tijekom preuzimanja ili ažuriranja veza prekinuta i rezultirala zaustavljanjem postupka bez vidljivog razloga. Dakle, u ovom koraku morate resetirati mrežne postavke da biste osvježili sve bežične komunikacije u telefonu. Slijedite ove korake da biste to učinili:
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
- Dodirnite Postavke> Općenito upravljanje> Poništi> Poništi mrežne postavke.
- Dodirnite Poništi postavke.
- Ako ste postavili PIN, unesite ga.
- Dodirnite Poništi postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.
Nakon resetiranja mrežnih postavki, dopustite telefonu da se ponovno poveže s mrežom, a nakon što uspostavi stabilnu internetsku vezu, pokrenite Trgovinu Play i preuzmite aplikaciju. Ako se pogreška 911 i dalje pojavi i nakon ovoga, nemate drugog izbora nego resetirati telefon.
PROČITAJTE I: Kako ispraviti pogrešku Google Play trgovine 505 na Samsung Galaxy Note 9
Četvrto rješenje: Stvorite sigurnosnu kopiju i resetirajte svoju bilješku 9
Ako svi navedeni postupci nisu uspjeli riješiti problem, zadnja opcija koju možete učiniti je resetiranje telefona. Sigurno će riješiti ovaj problem jer zapravo nije ozbiljan. Ako se pitate zašto je najučinkovitije rješenje uvijek posljednje, to je zato što prvo želimo iscrpiti sva moguća rješenja prije nego što vam predložimo ovo, jer na kraju možete izgubiti neke od svojih važnih datoteka i podataka. Međutim, čini se da nemate drugog izbora. Stoga, uzmite vremena za stvaranje kopije važnih datoteka. Nakon toga uklonite Google i Samsung račune kako ne biste bili zaključani iz uređaja nakon resetiranja. Nakon što je sve postavljeno, slijedite ove korake za resetiranje telefona:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
- Kada se prikaže logotip Galaxy Note 9, otpustite sve tri tipke.
- Vaša Galaxy Note 9 nastavit će se podizati u način oporavka. Kad ugledate crni zaslon s plavim i žutim tekstom, prijeđite na sljedeći korak.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
- Pritisnite Vlast tipku za odabir.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne označi "Da".
- Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.
Nadam se da smo vam mogli pomoći da popravite svoj Samsung Galaxy Note 9 koji je otklonjen zbog pogreške u Trgovini Play 911. Bili bismo zahvalni ako biste nam pomogli da proširimo vijest, pa podijelite ovaj post ako vam se učini korisnim. Puno vam hvala na čitanju!
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeleći naše objave prijateljima ili jednostavno lajkajući našu Facebook stranicu ili nas slijedite na Twitteru.
RELEVANTNA OBJAVA:
- Kako ispraviti pogrešku trgovine Google Play 194 na Samsung Galaxy Note 9
- Što učiniti ako se vaš novi Samsung Galaxy Note 9 nastavi samostalno samostalno ponovno pokretati?
- Kako reproducirati YouTube videozapise u pozadini za Galaxy Note 9
