Kada vaš telefon ne prepozna SIM karticu, velika je vjerojatnost da će SIM kartica biti uklonjena, nespojiva ili najgore oštećena. Postoje i drugi slučajevi kada su pogreške na SIM kartici pokrenute mrežnim problemima ili softverskim problemima na telefonu koji su mogli uzrokovati sukob s mrežnim sustavom. Sve dok SIM kartica nema bilo kakvih fizičkih ili tekućih oštećenja i bude kompatibilna s vašim uređajem, imat ćete veće šanse da svoj problem riješite na svom kraju. Pročitajte kako biste saznali što učiniti ako naiđete na pogreške na SIM kartici, posebno Bez upozorenja na SIM kartici na vašem pametnom telefonu Samsung Galaxy J2 Pro (2018).
Prije nego što nastavimo, ako tražite rješenje problema s telefonom, pokušajte pregledavati naše stranice za rješavanje problema da biste vidjeli podržavamo li vaš uređaj. Ako se vaš telefon nalazi na popisu naših podržanih uređaja, idite na stranicu za rješavanje problema i potražite slične probleme. Slobodno koristite naša rješenja i zaobilaznice. Ne brinite da je besplatno. Ali ako vam i dalje treba naša pomoć, ispunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošalji da biste nas kontaktirali.
Prvo rješenje: Ponovo pokrenite telefon (soft reset).
Ponovno pokretanje uređaja ili nježno resetiranje vjerojatno će se moći riješiti pogreške, pogotovo ako se dogodi među ostalim slučajnim softverskim kvarovima na telefonu. Mekim resetiranjem također će se očistiti interna memorija telefona od pogrešne predmemorije ili privremenih datoteka koje uzrokuju manje kvarove. Evo kako izvršiti soft reset na svojem Galaxy J2 Pro 2018:
- Pritisnite i držite Gumb za napajanje nekoliko sekundi.
- Iz opcija izbornika odaberite Isključivanje a zatim tapnite u redu.
- Nakon otprilike 30 sekundi pritisnite Gumb za napajanje opet dok se uređaj ne uključi.
- Možete i pritisnuti i držati tipku Vlast i Smanjivanje glasnoće tipke do 45 sekundi. Zatim otpustite obje tipke kad se telefon ponovo pokrene.
To ne utječe na vaše podatke i osobne podatke pohranjene u internoj memoriji telefona.
RELEVANTNA OBJAVA:
- Što učiniti ako vaš Samsung Galaxy J2 Pro 2018 ne prepozna vašu SD karticu (jednostavni koraci)
- Samsung Galaxy J2 Pro 2018 izgleda smrznut, evo kako ga odmrzavate (jednostavni koraci)
- Kako popraviti Samsung Galaxy J2 Pro 2018 koji se neće uključiti (lako popraviti)
- Kako popraviti Samsung Galaxy J2 Pro 2018 s crnim zaslonom smrti (jednostavni koraci)
- Kako popraviti Instagram koji se neprestano ruši na Samsung Galaxy J2 Pro 2018 (jednostavni koraci)
Drugo rješenje: Uklonite i ponovo instalirajte SIM karticu.
Da biste bili sigurni da problem nije zbog pomaknute ili izgubljene SIM kartice, uklonite i ponovo instalirajte / ponovo postavite SIM karticu na Galaxy J2 Pro pomoću ovih koraka:
- Isključite uređaj.
- Uklonite stražnji poklopac.
- Izvadite bateriju.
- Izvucite SIM karticu.
- Pregledajte SIM karticu na vidljive znakove oštećenja.
- Ako sve izgleda dobro, stavite SIM karticu u otvor za SIM karticu tako da zlatni kontakti budu okrenuti prema dolje.
- Umetnite primarnu SIM karticu u utor za SIM karticu 1, a sekundarnu SIM karticu u utor za SIM karticu 2.
- Vratite bateriju, a zatim stražnji poklopac.
- Kad je sve osigurano na svom mjestu, uključite telefon.
Ovo rješenje također može pomoći u ispravljanju bilo koje manje pogreške zbog oštećenja podataka u sustavu SIM kartice vašeg uređaja.
Treće rješenje: Ažurirajte softver na najnoviju dostupnu verziju.
Instaliranje najnovijeg ažuriranja softvera također može biti ključ za ispravljanje pogreške Bez SIM kartice ako se pripisuje određenim programskim pogreškama i zlonamjernom softveru. Osim što nude nove značajke, nova ažuriranja sadrže i zakrpe za popravke za sigurnosna poboljšanja. Da biste započeli, potražite dostupno ažuriranje softvera za svoj uređaj pomoću ovih koraka:
- Ići Postavke.
- Dodirnite Oko.
- Odaberi Ažuriranje softvera ili ažuriranje.
- Ako je dostupno ažuriranje, od vas će se zatražiti obavijest o ažuriranju. Pročitajte i pregledajte detalje o ažuriranju da biste saznali nove značajke i poboljšanja sustava koja ona donosi.
- Napravite sigurnosnu kopiju svojih važnih podataka na sigurno.
- Zatim slijedite upute na zaslonu da biste nastavili s postupkom preuzimanja i instalacije ažuriranja.
Vaš telefon mora imati jaku i stabilnu internetsku vezu i dovoljno snage da dovrši preuzimanje i instalaciju bežičnog ažuriranja (OTA).
Četvrto rješenje: Resetirajte mrežne postavke na vašem Galaxy J2 Pro.
Neispravne mrežne postavke također su među mogućim razlozima zašto se iznenada pojavljuju mrežne pogreške, uključujući Nema pogreške na SIM kartici. To je vjerojatno slučaj ako se pogreška dogodi nakon izmjene nekih postavki na telefonu. Ipak, bilo bi potrebno poništiti promjene koje ste napravili. Ali ako niste mogli prepoznati koje postavke ili opcije želite ponovno konfigurirati, tada možete jednostavno izvršiti resetiranje mrežnih postavki. Svi podaci o vezi, uključujući Wi-Fi i Bluetooth mreže, bit će izbrisani, a restriktivne postavke podataka, postavke sinkronizacije pozadinskih podataka i način odabira mreže vratit će se na zadane vrijednosti. Sve netočne ili nevaljane mrežne postavke također će se izbrisati. Evo kako se to radi:
- Dodirnite Postavke.
- Dodirnite Opći menadžment.
- Dodirnite Resetirati.
- Odaberi Resetirajte mrežne postavke.
- Dodirnite Resetiranje postavki.
- Ako se to zatraži, unesite svoj PIN ili lozinku.
- Dodirnite Resetiranje postavki ponovno za potvrdu resetiranja.
Telefon će se automatski ponovo pokrenuti kad je resetiranje završeno. Nakon ponovnog pokretanja morat ćete postaviti značajke povezivanja, uključujući Wi-Fi i Bluetooth.
Peto rješenje: Resetirajte i vratite svoj Galaxy J2 Pro na tvorničke postavke.
Ako niti jedan od prethodnih načina ne može ispraviti pogrešku Nema SIM kartice na vašem Galaxy J2 Pro (2018), tada možete pribjeći potpunom resetiranju sustava ili glavnom resetiranju. Ovo će izbrisati sve iz vašeg telefonskog sustava, uključujući pogrešne aplikacije, programske pogreške i zlonamjerni softver koji su mogli prouzročiti složene sistemske probleme koji na kraju pokreću ponavljanje takvih pogrešaka. Ako želite nastaviti, svakako napravite sigurnosnu kopiju svih svojih važnih podataka i osobnih podataka jer će svi oni biti izbrisani u procesu. Kad sve završite, slijedite ove korake:
- Ići Postavke.
- Dodirnite Cloud i računi.
- Dodirnite Izrada sigurnosne kopije i vraćanje.
- Ako je poželjno, omogućite opcije za Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka i Vratiti.
- Vrati se na Postavke.
- Dodirnite Resetirati.
- Odaberi Vraćanje tvorničkih postavki.
- Dodirnite Resetiraj uređaj.
- Unesite svoje vjerodajnice, a zatim dodirnite Nastaviti.
- Dodirnite Izbrisati sve.
Kad je resetiranje završeno, telefon se ponovno pokreće. A kad se ponovno pokrene, možete nastaviti s početnim postavljanjem.
Druge opcije
- Nova zamjena SIM kartice. Možete razmotriti zahtjev za zamjenom nove SIM kartice ako sumnjate da je SIM kartica oštećena ili zastarjela. Za daljnje preporuke u vezi s tim obratite se svojem davatelju usluga ili operateru.
- Mogućnosti servisiranja / popravka. Ako sumnjate da je za to kriva neispravna hardverska komponenta poput oštećene ladice za SIM kartice, utora ili drugih relevantnih dijelova, tada svoj Galaxy J2 Pro možete odnijeti u Samsungov servisni centar. Dopustite ovlaštenom tehničaru da pregleda i / ili popravi bilo kakvu štetu koja je mogla spriječiti vaš telefon u čitanju SIM kartice.
- Obratite se Samsung podršci. Uvijek možete prijaviti problem Samsung podršci ako se pogreška počela javljati nakon instaliranja novog ažuriranja softvera. To će im omogućiti da izvrše potrebne procjene i ako je potrebno, označe ga među ostalim problemima nakon ažuriranja koji će se riješiti u sljedećem predstavljanju ažuriranja.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.
Objave koje biste također željeli provjeriti:
- Što učiniti ako računalo ne prepozna vaš Samsung Galaxy J2 Pro (jednostavni koraci)
- Samsung Galaxy J2 Pro 2018 nastavlja prikazivati pogrešku "Nažalost, Galerija je zaustavljena"
- Riješen Samsung Galaxy J3 Punjenje Pauzirana temperatura baterije preniska
- Što učiniti ako je vaš Samsung Galaxy J3 zaglavljen na logotipu i neće se pokrenuti [Vodič za rješavanje problema]
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J3 koji je zapeo u bootloop-u nakon ažuriranja [Vodič za rješavanje problema]