Dosadašnja pogreška usluge nije česta pojava na raznim pametnim telefonima. Čak ni vodeći pametni telefoni poput Samsung Galaxy S10 Plus nisu iznimka. Nastavite čitati kako biste saznali što na novoj Samsung mobilnoj slušalici ne uzrokuje pogrešku u usluzi ili problem sa slabim signalom i pogledajte donja rješenja u nastavku.

Prije rješavanja problema s Galaxy S10 Plus, provjerite blizinu mrežnog tornja. Ako ste predaleko od tornja, vjerojatno ste izvan mrežne pokrivenosti. Kao rezultat, vaš telefon dobiva slab signal ili, što na kraju pokreće pogrešku bez usluge. U tom scenariju sve što trebate je približavanje mrežnom tornju ili drugim područjima u kojima je snaga signala bolja. Ako pokrivenost mrežom nije osnovni uzrok, možete isprobati sljedeća rješenja za uklanjanje čimbenika povezanih sa softverom koji nisu uzrokovali pogrešku u usluzi ili slab signal na vašem Samsung Galaxy S10 Plus.

Za vlasnike koji traže rješenje drugog problema, navratite na našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili neke od najčešćih problema s ovim uređajem. Pregledajte stranicu da biste pronašli probleme slične vašem i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako ne uspiju ili vam je potrebna dodatna pomoć, ne ustručavajte se kontaktirati s nama popunjavanjem upitnika s Android problemima.

Prvo rješenje: Ponovo pokrenite Samsung Galaxy S10 Plus.

Ponovnim pokretanjem telefona osvježit ćete operativni sustav i na isti način eliminirati manje kvarove nakupljene tijekom korištenja uređaja. Ovo je jednostavan trik kojim se uklanjaju manji softverski problemi bez utjecaja na interne podatke ili informacije pohranjene u memoriji telefona. Nakon toga, izrada sigurnosnih kopija datoteka prije ponovnog pokretanja neće biti potrebna. Ako već niste, pogledajte ove korake za ponovno pokretanje Samsung Galaxy S10 Plus:

1. Pritisnite i držite Gumb za napajanje i Tipka za smanjenje glasnoće istovremeno najmanje 10 sekundi ili dok se telefon ne uključi.
2. Pričekajte još nekoliko sekundi dok se ne pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
3. Pritisnite bilo koju tipku za glasnoću da biste se kretali po opcijama, a zatim istaknite Uobičajeno pokretanje.
4. pritisni Gumb za napajanje odabrati.

Pričekajte da se postupak ponovnog pokretanja dovrši, a zatim pogledajte da li vaš telefon sada dobiva stabilan signal. Ako se greška bez usluge nastavi i ako je stečeni mrežni signal vašeg Galaxy S10 Plus i dalje slab, isprobajte sljedeću metodu.

PROČITAJTE I: Kako popraviti Samsung Galaxy S10 Plus koji radi sporo

Drugo rješenje: Osvježite SIM karticu.

Problemi sa SIM karticom ponekad mogu pokrenuti i pojavu slabog signala ili nema pogreške u usluzi. Da biste riješili takve probleme, preporučuje se uklanjanje i ponovno umetanje SIM kartice na Galaxy S10 Plus. To će osvježiti veze mobilne mreže i relevantne usluge. Pogreške povezane sa SIM-om također se ispravljaju u procesu. Evo kako se to radi:

1. Potpuno isključite telefon.
2. Umetnite izbacivač SIM kartice u mali otvor na ladici za SIM karticu.
3. Lagano pritiskajte alat za izbacivanje dok ladica ne izbaci.
4. Izvucite ladicu za SIM karticu, a zatim izvadite SIM iz utora za SIM karticu.
5. Provjerite ima li SIM kartica znakova oštećenja. Ako izgleda dobro, vratite ga u utor za karticu u istom položaju prije nego što ste ga uklonili.
6. Osigurajte SIM karticu, a zatim ladicu gurnite natrag u telefon.
7. Zaključajte ladicu za SIM karticu na mjestu, a zatim uključite telefon.

Dopustite telefonu da ponovno uspostavi mrežni signal nakon ponovnog pokretanja, a zatim provjerite je li nestala pogreška usluge. Ako se problem slabog signala nastavi nakon ponovne instalacije SIM kartice, pokušajte riješiti druge probleme kako biste uklonili mrežne pogreške pripisane netočnim mrežnim konfiguracijama.

PROČITAJTE I: Samsung Galaxy S10 Plus prikazuje pogrešku "Messenger je zaustavljen"

Treće rješenje: promijenite mrežni način.

Slab signal također se može pripisati mrežama dostupnim u vašem području. Promjena mrežnog načina omogućit će vašem telefonu da iskoristi najbolji mogući prijem. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Pristup Postavke od Glavni izbornik.
2. Odaberi Veze.
3. Dodirnite Mobilne mreze.
4. Odaberi Mrežni način rada.
5. Odaberite drugi način poput LTE / 3G / 2G.

Nakon odabira drugog mrežnog načina, ponovno pokrenite telefon i provjerite je li riješio problem slabog signala na vašem Galaxy S10 Plus. Ako se problem nastavi, krenite dalje i isprobajte sljedeća primjenjiva rješenja.

Četvrto rješenje: Resetirajte mrežne postavke na vašem Samsung Galaxy S10 Plus.

Resetiranje mrežnih postavki na vašem Galaxy S10 Plus obično je potrebno za uklanjanje pogrešaka mrežnih postavki koje su uzrokovale sukobe na mrežnim uslugama. Ako ove pogreške u postavkama pokrenu grešku u servisu ili problem sa slabim signalom na vašem telefonu, vjerojatno će se to riješiti mrežnim poništavanjem telefona. Ovim će se postupkom izbrisati sve spremljene stanične postavke na vašem uređaju i vratiti zadane mrežne konfiguracije i opcije. Evo kako se to radi:

1. Otvori Traka za aplikacije prevlačenjem prema gore na praznom mjestu na Početni zaslon. 
2. Odaberi Opći menadžment. 
3. Dodirnite Resetirati. 
4. Odaberi Resetirajte mrežne postavke. 
5. Dodirnite Resetiranje postavki.
6. Unesite svoj PIN ako se to zatraži.
7. Odaberi Resetiranje postavki opet.

Ponovno pokrenite telefon nakon resetiranja, a zatim postavite mrežne veze za ponovno povezivanje s mrežom i povezivanje s mobilnim ili Wi-Fi mrežama.

PROČITAJTE I: Pandora se neprestano ruši na Samsung Galaxy S10 Plus

Peto rješenje: Obrišite particiju sistemske predmemorije.

Pogrešne predmemorije također mogu utjecati na prijem signala vašeg telefona. Stoga je i čišćenje predmemorije zgodno. Čišćenje particije sistemske predmemorije na vašem pametnom telefonu Galaxy redovito pruža optimalne performanse vašeg telefona i pomaže u uklanjanju slučajnih pogrešaka koje pokreću manje mrežne kvarove. Samo slijedite ove korake za brisanje predmemorije na vašem Galaxy S10 Plus:

1. Isključite telefon.
2. Pritisnite i držite Gumb za pojačavanje zvuka i Bixby ključ istovremeno.
3. Zatim pritisnite i držite Gumb za napajanje. 
4. Otpustite sve tipke nakon što vidite logotip Androida na zaslonu, a zatim pričekajte Izbornik za oporavak Android sustava opcije koje će se pojaviti.
5. Nakon što vidite opcije izbornika za oporavak, pritisnite Tipka za smanjenje glasnoće više puta do očisti particiju međusprmenika je istaknuto.
6. pritisni Gumb za napajanje odabrati.
7. pritisni Tipka za smanjenje glasnoće više puta do Da je označeno, a zatim pritisnite Gumb za napajanje odabrati.
8. Pričekajte da sustav očisti particiju predmemorije, a zatim označite Ponovo pokrenite sustav pomoću tipke za glasnoću.
9. pritisni Gumb za napajanje za potvrdu ponovnog pokretanja sustava.

Kad se telefon završi s ponovnim pokretanjem, pričekajte nekoliko sekundi da ponovno uspostavi stanični signal s vaše mreže, a zatim provjerite je li taj problem nestao.

PROČITAJTE I: Kako popraviti Samsung Galaxy S10 Plus s pogreškom "Poruke su zaustavljene"

Šesto rješenje: Provjerite ima li ažuriranja softvera.

Samsung često nudi ažuriranja softvera za otklanjanje grešaka i kvarova na svojim telefonima. Stoga bi instaliranje ažuriranja za Android također moglo pružiti potrebne zakrpe kako bi se ispravila greška bez usluge i problem slabog signala na vašem Samsung Galaxy S10 Plus. Obavijesti o ažuriranju softvera obično se šalju kad god je dostupno novo ažuriranje. Ako ipak niste dobili obavijest o ažuriranju, samo naprijed i provjerite je ručno. Da biste provjerili ima li novih Android ažuriranja za vaš Galaxy A10 Plus, slijedite ove korake:

1. Pristup Postavke od Glavni izbornik.
2. Odaberi O telefonu.
3. Dodirnite Ažuriranje softvera.

Pričekajte da vaš telefon provjeri ažuriranja softvera. Ako je dostupno ažuriranje, odaberite gumb za preuzimanje, a zatim slijedite ostatak uputa na zaslonu da biste dovršili postupak.

Sedmo rješenje: Resetiranje tvorničkih postavki.

Ako se problem slabog signala i dalje nastavi, to bi moglo biti posljedica složenijih sistemskih pogrešaka koje zahtijevaju resetiranje sustava. To je slučaj kada tvorničko resetiranje ili glavni reset imaju vitalnu ulogu. Vraćanjem na tvorničke postavke izbrisat će se svi spremljeni podaci iz memorije vašeg telefona kako biste mogli izgubiti osobne podatke. Ako želite obraditi, svakako napravite sigurnosnu kopiju svih važnih datoteka kako biste ih nakon resetiranja i dalje mogli oporaviti i koristiti. Nakon što sve pripremite, slijedite ove korake za vraćanje uređaja Galaxy S10 Plus na tvorničke postavke i uklanjanje pogreške Bez usluge i slabog signala na uređaju:

1. Pristup Ikona aplikacija od Dom zaslon.
2. Odaberi Postavke. 
3. Odaberi Opći menadžment. 
4. Dodirnite Resetirati. 
5. Odaberi Vraćanje tvorničkih postavki.
6. Pročitajte detalje, a zatim odaberite Resetirati nastaviti.
7. Unesite PIN kod ako se to zatraži.
8. Dodirnite Izbrisati sve dovršiti.

Kada telefon završi s brisanjem podataka, samostalno će se ponovno pokrenuti, a zatim učitati tvorničke zadane postavke. Da biste ponovo upotrebljavali telefon, morat ćete ga postaviti kao novi.

Još uvijek nemate pogreške u usluzi ili problema sa slabim signalom na vašem Galaxy S10 Plus?

Ako sve ostalo nije ponudilo konačni popravak, možete kontaktirati svog mrežnog pružatelja usluga radi pravilnog eskaliranja problema. Tim za podršku vašeg mobilnog operatera može provjeriti postoje li privremeni zastoji u usluzi na vašem području koji možda nisu uzrokovali pogrešku u usluzi i probleme sa signalom.

Još jedno primjenjivo dotjerivanje i potencijalno rješenje za Bez pogreške usluge ili problema sa slabim signalom je postupak uklanjanja i umetanja SIM kartice.

Ako sumnjate da je problem zbog oštećene ili neispravne SIM kartice, tada možete prijaviti problem izravno svom davatelju usluga / mrežnom pružatelju usluga kako bi mogao izdati novu zamjenu za SIM karticu. Da biste isključili oštećenje hardvera poput oštećene ladice za SIM karticu ili drugih relevantnih dijelova, možete svoj Galaxy S10 Plus odnijeti u ovlašteni servisni centar tvrtke Samsung i od njega zatražiti da ga provjeri tehničar. Ako se utvrdi da je problem pripisan oštećenom komponenta, tada vam je potreban servis ili popravak. Obratite se svojem operateru za službene preporuke.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeleći naše objave prijateljima ili jednostavno lajkajući našu Facebook stranicu ili nas slijedite na Twitteru. Možete posjetiti i naš Youtube kanal jer svaki tjedan objavljujemo korisne videozapise.