Sadržaj
- Kako popraviti Netflix koji se neprestano ruši na Galaxy S8 Plus
- Detaljne upute o postupcima spomenutim u vodiču za rješavanje problema
Pad aplikacije često karakteriziraju dva znaka; ili se aplikacija zatvara u trenutku otvaranja ili korisnik dobije poruku o pogrešci koja u ovom slučaju kaže "Nažalost, Netflix je stao." Neki od naših čitatelja kontaktirali su nas zbog problema sa svojim Samsung Galaxy S8 Plus jedinicama zbog kojeg je došlo do problema s Netflixom. Prema nekima, problem je započeo nakon ažuriranja Android 8 Oreo, dok su drugi izvijestili da su primijetili da se aplikacija počela češće međuspremiti tijekom streaminga videozapisa prije nego što se počela sama zatvarati.
Ako je ovo samo problem s aplikacijom, što vjerujem da jest, onda to možete sami riješiti bez ikakve pomoći tehničara. Drugim riječima, ne morate donijeti telefon u trgovinu da bi Netflix ponovno savršeno funkcionirao. Provest ću vas kroz rješavanje problema s vašim telefonom u nastavku, a također ću podijeliti s vama rješenje koje smo koristili za rješavanje sličnih problema u prošlosti. Dakle, nastavite čitati jer će vam ovaj post možda moći pomoći na ovaj ili onaj način.
Prije svega, ako imate drugih problema s uređajem, posjetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili nekoliko uobičajenih problema s ovim telefonom. Šanse su da već postoje rješenja za vaše probleme, zato samo potražite vrijeme koje je slično vašem. Ako ga ne možete pronaći ili vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nas kontaktirajte popunjavanjem upitnika za Android probleme. Dajte nam što je više moguće podataka kako bi nam bilo lakše riješiti problem. Ne brinite jer ovu uslugu nudimo besplatno, pa nam samo trebate dati dovoljno informacija o problemu.
Kako popraviti Netflix koji se neprestano ruši na Galaxy S8 Plus
Na temelju vlastitog iskustva, ovakav je problem prilično mali i zapravo ga možete riješiti izvedbom jednog od rješenja u nastavku ...
Ponovo pokrenite telefon - ako se prvi put susrećete s ovim problemom, nemojte raditi ništa komplicirano bez ponovnog pokretanja telefona jer bi to mogao biti samo rezultat sistemskog kvara. Glitches se događaju cijelo vrijeme, a rušenja aplikacija samo su neki od njegovih rezultata ili simptoma. Nakon ponovnog pokretanja pokušajte upotrijebiti Netflix da biste saznali pojavljuje li se pogreška i dalje bi li se srušila, a ako je tako, pokušajte izvršiti prisilno ponovno pokretanje pritiskom i držanjem tipki za smanjivanje glasnoće i tipki za uključivanje istovremeno 10 ili više sekundi . Nakon što to učinite i problem se nastavi, prijeđite na sljedeće rješenje.
Resetirajte Netflix - s tim mislim na brisanje predmemorije i podataka aplikacije kako bi se vratili na zadane postavke i konfiguraciju. Ako je ovo čisto problem s aplikacijom, tada je ovaj postupak više nego dovoljan da ga riješi. Međutim, sve datoteke koje je aplikacija možda preuzela ili predmemorirale bit će izbrisane. Aplikaciju možete resetirati tako da odete u Postavke na telefonu i u Upravitelj aplikacija i pronađete Netflix. Nakon što očistite predmemoriju i podatke, otvorite Netflix da biste znali ostaje li problem i ako i dalje postoji, pokušajte sa sljedećim rješenjem.
Deinstalirajte Netflix i ponovo ga instalirajte - također je moguće da je problem zbog problema s kompatibilnošću aplikacije i firmvera s obzirom na činjenicu da ste upravo ažurirali firmware svog telefona na najnoviju verziju. Aplikacije poput Netflixa često se ažuriraju kad se novi firmware uvede, pa ćete ga možda trebati samo ažurirati da bi ponovno radio. Međutim, umjesto da ga samo ažurirate, bolje ga je deinstalirati s telefona kako biste uklonili sve njegove povezanosti s drugim aplikacijama, kao i izbrisali sve njegove podatkovne datoteke i predmemorije. Nakon toga možete ga preuzeti iz Trgovine Play i ponovo instalirati na telefon.
Napravite sigurnosnu kopiju datoteka i resetirajte telefon - nakon prva tri postupka, a vaš telefon još uvijek ne može koristiti Netflix zbog istog problema, trebali biste uzeti vremena za izradu sigurnosnih kopija važnih datoteka i podataka, a zatim resetirati uređaj. Bez obzira radi li se samo o problemu s aplikacijom ili firmwareom, resetiranje će se pobrinuti za to.
RELEVANTNA OBJAVA:
- Samsung Galaxy S8 Plus nastavlja prikazivati "Nažalost, Twitter je stao" kada se aplikacija otvori [Vodič za rješavanje problema]
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8 Plus koji se i dalje prikazuje poruka pogreške "Nažalost, Internet je stao" [Vodič za rješavanje problema]
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8 Plus koji se stalno prikazuje pogreška "Nažalost, moje su datoteke zaustavljene" [Vodič za rješavanje problema]
- Samsung Galaxy S8 Plus nastavlja prikazivati pogrešku "Nažalost, telefon je stao" [Vodič za rješavanje problema]
- Samsung Galaxy S8 Plus nastavlja zaostajati i prikazuje pogrešku "Nažalost, postavke su zaustavljene" [Vodič za rješavanje problema]
Detaljne upute o postupcima spomenutim u vodiču za rješavanje problema
Sljedeći su postupci koje sam spomenuo u gore navedenom vodiču za rješavanje problema ...
Kako resetirati Netflix
- Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili dolje za prikaz svih aplikacija.
- Na početnom zaslonu dođite do: Postavke > Aplikacije.
- Dodirnite Upravitelj aplikacija.
- Pronađite, a zatim dodirnite Netflix.
- Dodirnite Skladištenje.
- Dodirnite OČISTI PREDMEMORIJU.
- Dodirnite Predmemorirani podaci.
- Dodirnite ČISTO.
Kako deinstalirati i ponovo instalirati Netflix
- Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili dolje za prikaz svih aplikacija.
- Na početnom zaslonu dođite do: Postavke > Aplikacije.
- Dodirnite Upravitelj aplikacija.
- Pronađite, a zatim dodirnite Netflix.
- Dodirnite DEINSTALIRATI.
- Pregledajte obavijest, a zatim dodirnite u redu potvrditi.
- Ponovo pokrenite telefon da osvježite memoriju i druge veze.
Sada, kako biste bili sigurni da imate najnoviju verziju aplikacije na telefonu, preuzmite svježu kopiju iz Trgovine Play i instalirajte je.
- Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili dolje za prikaz svih aplikacija.
- Dodirnite Trgovina igračaka.
- U okvir za pretraživanje unesite "netflix".
- Odaberi Netflix zatim tapnite Instalirati.
- Da biste nastavili, pregledajte potrebna dopuštenja aplikacije, a zatim dodirnite Prihvatiti.
Kako resetirati Galaxy S8 Plus
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
- Pritisnite Vlast tipku za odabir.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne istakne ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’.
- Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.
Nadam se da će vam ovaj vodič na ovaj ili onaj način pomoći. Ako imate drugih nedoumica koje želite podijeliti s nama, slobodno nas kontaktirajte bilo kada ili ostavite komentar u nastavku.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.
Objave koje biste također željeli provjeriti:
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8 Plus koji se i dalje prikazuje poruka pogreške "Nažalost, Internet je stao" [Vodič za rješavanje problema]
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8 Plus koji prikazuje pogrešku "Poruke su zaustavljene" [Vodič za rješavanje problema]
- Što učiniti ako vaš novi Samsung Galaxy S8 Plus doživi crni zaslon smrti [Vodič za rješavanje problema]
- Kako popraviti da Samsung Galaxy S8 Plus zapne na crnom ekranu smrti nakon ažuriranja Androida 8.0 Oreo (jednostavni koraci)
- Kako popraviti Samsung Galaxy S8 Plus s crnim zaslonom i plavim lampicama koje trepću [Vodič za rješavanje problema]
