Moto G7 Power je proračunski Android model pametnog telefona čija je glavna značajka dugo trajanje baterije. Ovo je dobar izbor za potrošače koji se ne žele brinuti o trajanju baterije svog mobilnog uređaja jer koristi 5000 mAh bateriju. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemom nedostupne mobilne mreže Moto G7 Power.
Kako popraviti moto G7 Power Mobile Network Not Available
Prije bilo kojeg od preporučenih koraka za rješavanje problema navedenih u nastavku, prvo se pobrinite da vaš telefon radi na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, trebali biste ga preuzeti i instalirati. Važno je da provjerite ima li ažuriranja softvera povezanih s mobilnim operaterima, jer se to obično rješava grešaka u povezanosti mobilnih operatera.
Provjerite ima li vaše područje dobar mrežni signal
Jedan od glavnih uzroka ovog problema je slabljenje telefona i odsustvo prijema od mobilnog operatera. Ako se slučajno nalazite u području gdje nema recepcije, telefon će obično dobiti pogrešku zbog nedostupnosti mobilne mreže. Da biste provjerili radi li se o problemu pokrivenosti, možete provjeriti dobiva li vaš telefon jak signal. Također biste trebali provjeriti imaju li i drugi uređaji u istoj mreži isti problem u vašoj neposrednoj blizini kako biste eliminirali mogućnost da je problem uzrokovan ispadom mreže. U slučaju nestanka, u vezi s tim trebate kontaktirati svog prijevoznika.
Izvršite soft reset (resetiranje)
Vaš će telefon obično pohraniti privremene podatke koji se neprestano koriste za poboljšanje njegovih performansi. Kada se ti podaci oštete, to može uzrokovati taj problem. Da biste to popravili, morat ćete ponovno pokrenuti telefon što bi trebalo ukloniti sve oštećene privremene podatke u uređaju. Ovo će također resetirati telefonsku vezu s mrežom, što je korisno u ovom slučaju.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje oko 10 sekundi, dok zaslon ne potamni.
- Pričekajte da se uređaj ponovno pokrene.
Provjerite javlja li se još uvijek problem s motorom Moto G7 Power koji nije dostupan.
Provjerite svoju SIM karticu
Postoji vjerojatnost da je problem uzrokovan problemom sa SIM karticom. Ako je ovo problem povezan sa SIM karticom, to možete riješiti isključivanjem telefona i uklanjanjem SIM kartice. Pričekajte nekoliko minuta prije nego što ponovo umetnete SIM karticu, a zatim uključite telefon. Provjerite javlja li se problem još uvijek.
Također biste trebali pokušati koristiti drugu SIM karticu u telefonu kako biste eliminirali mogućnost da problem uzrokuje neispravna SIM kartica.
Provjerite roaming status telefona
Morali biste biti sigurni da je roaming status telefona isključen ako ste u svojoj zemlji. To se odnosi na putnike koji su se upravo vratili iz druge države i još uvijek imaju aktiviran status roaminga uređaja.
- Prijeđite prstom prema gore na početnom zaslonu da biste pregledali svoje aplikacije, a zatim dodirnite Postavke.
- Dodirnite Mreža i Internet> Mobilna mreža.
- Dodirnite prekidač pored Roaming da biste isključili podatkovni roaming
Provjerite javlja li se još uvijek problem s motorom Moto G7 Power koji nije dostupan.
Provjerite je li način rada u zrakoplovu isključen
Način rada u zrakoplovu postavka je koja se obično uključuje kad ste u zrakoplovu jer sprječava da vaš uređaj ometa rad avionske opreme. Kad je ova postavka aktivirana, vaš telefon neće primati nikakav mobilni signal, pa je najbolje osigurati da je isključen.
- Prijeđite prstom prema gore na početnom zaslonu da biste pregledali svoje aplikacije, a zatim dodirnite Postavke.
- Dodirnite Mreža i Internet> Napredno.
- Dodirnite prekidač pored načina rada u zrakoplovu za uključivanje ili isključivanje.
Provjerite javlja li se još uvijek problem s motorom Moto G7 Power koji nije dostupan.
Resetirajte postavke telefonske mreže
Pogrešne mrežne postavke na telefonu obično će ga spriječiti da se poveže s mrežom. Da biste bili sigurni da vaš telefon koristi ispravne mrežne postavke, pokušajte to resetirati.
Imajte na umu da će se nakon resetiranja primijeniti sljedeće.
- Pohranjene Wi-Fi mreže se brišu.
- Pohranjene privezane veze brišu se.
- Upareni Bluetooth uređaji se brišu.
- Postavke sinkronizacije podataka u pozadini su uključene.
- Ograničene postavke podataka u programima koji su ručno uključeni / isključeni vraćaju se na zadane postavke.
- Način odabira mreže postavljen je na automatski.
- Poželjna vrsta mobilne mreže postavljena je na najbolju.
Da biste izvršili resetiranje
- Prijeđite prstom prema gore na početnom zaslonu da biste pregledali svoje aplikacije, a zatim dodirnite Postavke.
- Taknite System> Advanced> Reset options.
- Dodirnite Poništi Wi-Fi, mobitel i Bluetooth> VRAĆAJ POSTAVKE.
- Ako se od vas zatraži, unesite svoj PIN ili lozinku, a zatim dodirnite RESET POSTAVKE
Provjerite javlja li se još uvijek problem s motorom Moto G7 Power koji nije dostupan.
Pokrenite telefon u sigurnom načinu
Ponekad aplikacija koju ste preuzeli iz trgovine Google Play može uzrokovati probleme na telefonu kada je instalirana. To može biti zbog grešaka u aplikaciji ili problema s kompatibilnošću između aplikacije i vašeg telefona. Da biste provjerili uzrokuje li aplikacija koju ste preuzeli problem, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu jer u ovom načinu rada smiju raditi samo unaprijed instalirane aplikacije.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje dok se na zaslonu ne pojavi opcija ‘Isključivanje’, a zatim otpustite.
- Dodirnite i zadržite "Isključivanje" dok se ne prikaže zaslon "Ponovno pokreni u siguran način".
- Iz upita "Ponovno pokreni u siguran način" dodirnite U redu za potvrdu.
Ako se problem ne pojavi u ovom načinu, uzrok bi mogla biti aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
Obrišite particiju predmemorije telefona
Postoje slučajevi kada se predmemorirani podaci pohranjeni na namjenskoj particiji telefona mogu oštetiti. Kada se to dogodi, to će obično uzrokovati određene probleme na telefonu. Da biste eliminirali mogućnost da upravo to uzrokuje problem, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
- Kad je telefon isključen, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje 2-3 sekunde dok se ne prikaže zaslon s mogućnostima pokretanja.
- Otpustite tipke.
- Tipkom za smanjivanje glasnoće pomičite se da biste istaknuli Oporavak.
- Pritisnite tipku za pojačavanje glasnoće za odabir.
- Telefon će prikazati logotip Motorole, a zatim zaslon za oporavak Androida.
- Nakon što se prikaže zaslon za oporavak Androida, pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće 10-15 sekundi.
- Brzo dodirnite i otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Pojavit će se zaslon za oporavak Androida.
- Pomaknite se prema dolje pomoću tipke za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli particiju brisanja predmemorije.
- Pomoću tipke za uključivanje odaberite.
Provjerite javlja li se još uvijek problem s motorom Moto G7 Power koji nije dostupan.
Izvršite vraćanje na tvorničke postavke
U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem, posljednji korak rješavanja problema koji treba razmotriti je vraćanje na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja.
- Izrada sigurnosne kopije podataka na unutarnjoj memoriji.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje.
- Kad se telefon uključi, otpustite gumb za uključivanje, ali i dalje držite tipku za stišavanje dok ne vidite zaslon za oporavak.
- Tipkama glasnoće pomaknite se do NAČINA Oporavak, a zatim pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
- Kad vidite Android s uskličnikom, držite tipku za uključivanje i pritisnite tipku za pojačavanje. Zatim otpustite obje tipke.
- Tipkama glasnoće pomaknite se do Wipe data / factory reset, a zatim pritisnite gumb za uključivanje.
- Tipkama glasnoće pomaknite se do Da, a zatim pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
- Tipkama glasnoće pomaknite se do Userdata + personaliziranog sadržaja, a zatim pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje
- Pričekajte dok uređaj ne završi formatiranje i vrati vas na izbornik.
- Pomoću tipki za glasnoću pomaknite se do Ponovno pokreni sustav, a zatim pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
Ako se problem i dalje javlja i nakon izvršavanja gore navedenih koraka, to je možda već uzrokovana neispravnom hardverskom komponentom. Najbolje je što je potrebno odmah odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti ga.
Imate problema s telefonom? Slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Pokušat ćemo pomoći.