Sadržaj
Pozdrav i dobrodošli u još jedan # članak o rješavanju problema GalaxyS8. U ovoj epizodi dajemo vam načine za rješavanje jednog od uobičajenih problema na uređaju - pogreška "Mobilna mreža nije dostupna". Ova je pogreška obično uzrokovana mrežnim problemima, ali može se dogoditi i ako postoji problem sa softverom ili radiom telefona. u drugim slučajevima treptanje može rezultirati i ovom poteškoćom, pogotovo ako je EFS mapa telefona promijenjena. Dakle, ako slučajno trepćete na uređaju, provjerite je li IMEI uređaja još uvijek netaknut ili registriran u vašoj mreži.
Ako niste učinili ništa što bi moglo ugroziti softver ili hardver uređaja, tada je najvjerojatniji razlog vašeg problema povezan s mrežom. bez obzira na razlog vašeg problema, pregledajte naše prijedloge kako biste ga prepoznali.
Današnji problem: pogreška Galaxy S8 "Mobilna mreža nije dostupna"
Kada pokušavam uputiti poziv, dobivam poruku "Mobilna mreža nije dostupna." Wi-Fi radi, ali ne mogu koristiti telefon kada Wi-Fi nije dostupan. Zamijenio sam SIM karticu, ali to nije riješilo problem. Ja sam kupac Metro PCS-a, MOLIM VAS POMOĆ !!! - John Martin
Riješenje: Bok John. Pogrešku "Mobilna mreža nije dostupna" obično uzrokuje mrežni problem, no u nekim rijetkim slučajevima mogu je pokrenuti i programske pogreške. U ovom kratkom vodiču za rješavanje problema provest ćemo vas kroz korake koje možete poduzeti kako biste pokrili sve moguće razloge problema.
Rješenje br. 1: Provjerite ima li mrežni signal na vašem telefonu
Prije nego što započnete s naprednijim ili drastičnijim koracima za rješavanje problema, svakako provjerite dobiva li vaš telefon neprestano dobar signal. Ako se nalazite u slabo pokrivenom području ili ako je okruženje takvo da se vaš S8 neprestano isključuje s mreže zbog gubitka signala, možda će se neprestano pojavljivati programska pogreška "Mobile Network Not Available". Da biste vidjeli imate li samo problem sa signalom, pokušajte otići na poznato mjesto s dobrim signalom i vidjeti što će se dogoditi. Ako se pogreška neće dogoditi dok ste u tom području, tada znate da imate samo problem sa signalom.
Rješenje br. 2: Izvadite SIM karticu i ponovno pokrenite
Neki su korisnici mogli riješiti ovaj problem na Galaxy S8 jednostavnim isključivanjem telefona i uklanjanjem SIM kartice. Ovaj korak rješavanja problema može učinkovito riješiti problem ako je do pogreške došlo zbog pogreške povezane sa SIM karticom. Prije nego što izvadite SIM karticu iz telefona, provjerite je li sam uređaj isključen. Zatim, nakon što uklonite SIM karticu, pričekajte otprilike 5 minuta prije ponovnog umetanja SIM kartice. To će prisiliti telefon da ponovo konfigurira mrežne postavke kako bi ponovno uspostavio komunikaciju s vašom mrežom. Ako se bug razvio u komunikaciji vašeg telefona s mrežom, ovaj korak može vam pomoći.
Rješenje br. 3: Provjerite mrežni način
Provjera mrežnog načina rada vašeg S8 neophodan je korak za bilo kakve mrežne probleme. Provjerite koristi li vaš S8 pravi mrežni način. Provjeriti:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Veze.
- Dodirnite Mobilne mreže.
- Dodirnite Mrežni način i odaberite 4G ili LTE ili automatsko povezivanje.
Dok ste kod toga, svakako provjerite i odabranog mrežnog operatora. Zatim dopustite telefonu da traži mreže kako bi se privremeno prekinuo vezu s vašim operatorom. Nakon toga obavezno koristite Select automatski kako bi vaš S8 skenirao eter za dostupne mreže i automatski odabrao vlastiti.
Rješenje br. 4: Provjerite je li roaming isključen
Ako ste upravo došli s inozemnog putovanja ili ako ste bili na mjestu bez pokrivenosti mrežom vašeg mobilnog operatera, moguće je da je funkcija roaminga i dalje aktivna. Idite ispod provjerite je li to slučaj Postavke> Veze> Mobilne mreže> Podatkovni roaming.
Rješenje br. 5: Provjerite način rada u zrakoplovu
Baš kao i omogućena funkcija podatkovnog roaminga, omogućeni način rada u zrakoplovu također može dovesti do pogreške "Mobilna mreža nije dostupna", pa svakako i nju provjerite. To možete učiniti povlačenjem trake obavijesti od vrha i dodirivanjem gumba Airplane Mode. Ako se pogreška i dalje javlja nakon isključivanja načina rada u zrakoplovu, prijeđite na sljedeće korake za rješavanje problema u nastavku.
Rješenje br. 6: Instalirajte ažuriranje operatora
Neke mrežne poteškoće, uključujući pogrešku "Mobilna mreža nije dostupna", mogu se riješiti samo instaliranjem zakrpa koje je izdao operater. U tim su slučajevima identificirane programske pogreške vjerojatnije specifične za operatera, tako da ih može popraviti samo zakrpa vašeg operatera. Prema zadanim postavkama, Galaxy S8 postavljen je za automatsko preuzimanje i instaliranje ažuriranja, pa ako ste ranije promijenili ovo ponašanje, svakako prođite ispod Postavke> Ažuriranja softvera provjeriti.`
Rješenje br. 7: resetiranje mrežnih postavki
Ako vaš problem do sada još nije riješen i ako gore navedeni prijedlozi nisu ništa promijenili, sljedeće rješavanje problema koje možete učiniti je resetiranje mrežnih postavki uređaja. Evo kako:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Općenito upravljanje.
- Dodirnite Resetiraj.
- Dodirnite Poništi mrežne postavke.
- Dodirnite gumb RESET SETTINGS za potvrdu.
Rješenje br. 8: Provjerite ima li nevaljalih aplikacija
Ponekad loše aplikacije treće strane mogu utjecati na to kako Android funkcionira ili na ponašanje druge aplikacije. Ako ste avanturistični što se tiče aplikacija, postoji šansa da ste možda instalirali onu koja trenutno uzrokuje problem. Puno se problema može dogoditi zbog loše aplikacije, tako da u ovom paketu za rješavanje problema vrijedi potrošiti vaše vrijeme da provjerite je li
Pogreška "Mobilna mreža nije dostupna" pojavit će se kada se ne pokreću aplikacije trećih strana. Siguran način rada blokira aplikacije trećih strana i dopušta samo one koje su izvorno isporučene s vašim operativnim sustavom. Ako je uzrok problema bilo koja od aplikacija koje ste kasnije dodali, to ćete znati kad dignete telefon u siguran način. Evo kako:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
- Kad se SAMSUNG pojavi na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Kad se sigurni način rada pojavi u donjem lijevom kutu zaslona, otpustite tipku za stišavanje.
- Dok ste u sigurnom načinu, sada možete deinstalirati aplikacije koje uzrokuju problem.
Ne zaboravite, siguran način nije rješenje već alat koji će vam pomoći provjeriti sumnju u moguću lošu aplikaciju treće strane. Ako se pogreška neće dogoditi kada je vaš uređaj u sigurnom načinu i vrati se u normalnom načinu, možete se kladiti da problem uzrokuje jedna od vaših aplikacija. Nažalost, ne postoji jednostavan način utvrditi koja aplikacija uzrokuje problem. Ako sumnjate da je aplikacija koju ste dodali razlog pogreške, morate napraviti pokušaj i pogreška da biste znali koja je to aplikacija. U osnovi, ono što želite učiniti je sljedeće:
- Dizanje u siguran način.
- Provjerite ima li problema.
- Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
- Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
- Ako problem i dalje postoji, ponovite korake 1-4.
Rješenje br. 9: Vraćanje na tvorničke postavke
Ako se pogreška "Mobilna mreža nije dostupna" i dalje pojavljuje, ustručavajte se izbrisati uređaj vraćanjem na tvorničke postavke. Ovo je drastičan korak koji će izbrisati vaše datoteke, ukloniti aplikacije i vratiti softver na zadane vrijednosti, pa svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka prije vremena. Nakon što to učinite, slijedite korake u nastavku za vraćanje uređaja na tvorničke postavke S8:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.