Sadržaj

• Kako popraviti LG G7 ThinQ, ne može čuti problem s pozivateljem

Dobivali smo izvješća da mnogi korisnici LG G7 ThinQ već neko vrijeme imaju problem s utišavanjem poziva, pa je ovaj post namijenjen tome. Kao i na drugim Android uređajima, i ovaj je problem obično problem sa softverom ili aplikacijom. Najvjerojatnije biste taj problem trebali moći riješiti sami. Saznajte što učiniti slijedeći naša rješenja u nastavku.

Kako popraviti LG G7 ThinQ, ne može čuti problem s pozivateljem

Postoji niz mogućih čimbenika koji mogu uzrokovati vaš problem. Slijedite naše dolje navedene prijedloge da biste riješili ovaj problem.

Provjerite radi li zvučnik. Prvo što želite učiniti je potvrditi je li riječ o problemu sa zvučnikom telefona. Snimite svoj glasovni razgovor da biste provjerili je li riječ o mogućem zvučnom problemu. Ako vaš telefon više ne emitira zvuk bez obzira na to što radili, na primjer kada slušate glazbu ili igrate igru, to je očit slučaj problema sa zvučnicima. Morate preskočiti sve korake za rješavanje problema u nastavku i prijeći izravno na tvorničke postavke kako biste saznali radi li se o softverskom problemu.

Provjerite radi li se o problemu s kontaktom. Javlja li se problem samo kada razgovarate s jednim kontaktom? Ako je to slučaj, razlog tome najvjerojatnije dolazi s drugog kraja. Recite svom kontaktu da otkloni njegove probleme kako bi otkrio uzrok.

Prisilno ponovno pokretanje. Osvježavanje sustava jedan je od osnovnih koraka za rješavanje problema u ovom slučaju. Ako je problem uzrokovan privremenom programskom pogreškom, najvjerojatnije će vam pomoći ponovno pokretanje. Evo što trebate učiniti:

Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje i tipku za smanjivanje glasnoće istovremeno nekoliko sekundi, a zatim otpustite obje tipke kad se telefon ponovno pokrene.

Prisilno ponovno pokretanje dobar je način za simuliranje učinaka fizičkog odspajanja baterije. Ako to neće promijeniti, prijeđite na ostale korake za rješavanje problema u nastavku.

Uključi / isključi način rada u zrakoplovu. Uključivanje i isključivanje načina rada u zrakoplovu ponekad je učinkovito u rješavanju mrežnih problema za ovaj uređaj. Obavezno to učinite ako prisilno ponovno pokretanje nema učinka. Evo kako to učiniti:

1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke.
2. Dodirnite Mreža i Internet.
3. Dođite do izbornika Način rada u zrakoplovu, a zatim dodirnite prekidač da biste uključili značajku. Nakon otprilike 30 sekundi ponovno dodirnite prekidač da biste isključili način rada u zrakoplovu.
4. Ponovo pokrenite uređaj.
5. Provjerite ima li problema.

Očisti particiju međusprmenika. Android koristi posebnu predmemoriju koja se naziva sistemska predmemorija za brzo učitavanje aplikacija i učinkovito obavljanje određenih zadataka. Ponekad se sistemska predmemorija ošteti, što uzrokuje probleme. Da biste osigurali da telefon ima novu sistemsku predmemoriju, možete očistiti particiju predmemorije slijedeći ove korake:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje.
3. Otpustite obje tipke kad se pojavi zaslon za oporavak sustava.
4. Pomoću gumba za glasnoću idite do Wipe Cache.
5. Odaberite gumb napajanja da biste potvrdili radnju brisanja predmemorije.

Očisti predmemoriju aplikacije Telefon. U slučaju da problem leži u predmemoriji aplikacije Telefon, prvo što možete učiniti je izbrisati predmemoriju aplikacije Telefon i vidjeti što će se dogoditi.

Kako očistiti predmemoriju aplikacije:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije i obavijesti.
3. Dodirnite Informacije o aplikaciji.
4. Dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
5. Dodirnite Pohrana.
6. Dodirnite Izbriši predmemoriju. Ova opcija možda neće biti dostupna za neke aplikacije. Ako ne postoji mogućnost brisanja predmemorije preglednika, umjesto toga izbrišite njegove podatke.

Obriši podatke aplikacije Telefon. Ako brisanje predmemorije aplikacije Telefon neće pomoći, slijedite to brisanjem podataka. Koraci bi trebali biti slični. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije i obavijesti.
3. Dodirnite Informacije o aplikaciji.
4. Dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
5. Dodirnite Pohrana.
6. Dodirnite Izbriši podatke. Ova opcija možda nije dostupna za neke aplikacije. Ako ne postoji mogućnost brisanja predmemorije preglednika, umjesto toga izbrišite njegove podatke.

Upotrijebite drugu aplikaciju Telefon. Da biste dalje provjerili je li razlog problema povezan s aplikacijom, možete pokušati upotrijebiti drugu aplikaciju prilikom upućivanja poziva. Ako imate aplikacije za društvene medije poput Facebook Messengera, pomoću nje možete provjeriti funkcionira li pozivanje.

Ponovite problem u sigurnom načinu. Loše kodirana aplikacija ponekad može ometati Android i rezultirati problemima. Da biste provjerili je li kriva neka od vaših aplikacija, pokrenite telefon u sigurnom načinu i pokušajte uputiti poziv (možete tražiti da vas netko nazove). Ako je tijekom ovog poziva prisutan zvuk, to znači da imate loš problem s aplikacijom.

Da biste se ponovo pokrenuli u siguran način:

1. Provjerite je li uređaj isključen.
2. Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje / isključivanje dok se ne prikaže zaslon za oporavak sustava, a zatim otpustite obje tipke.
3. Odaberite Siguran način. Pomoću gumba za glasnoću možete istaknuti opciju, a za odabir gumb za uključivanje / isključivanje.
4. Uređaj se pokreće s prikazom "Sigurni način rada" u donjem lijevom kutu. To može potrajati do 1 minute.
5. Zamolite nekoga da vas nazove.
6. Provjerite ima li problema.

Ako problem nije prisutan u sigurnom načinu, trebali biste upotrijebiti metodu uklanjanja kako biste utvrdili koja je od vaših aplikacija kriva. Evo kako:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš LG G7 ThinQ i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Resetirajte mrežne postavke. Sljedeći važan korak za rješavanje problema koji u ovom slučaju možete učiniti je osigurati poništavanje svih mrežnih postavki na uređaju. To će izbrisati postavke mobilne i wifi mreže. Evo kako se to radi:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Sustav.
3. Dodirnite Restart & reset.
4. Dodirnite Resetiranje mrežnih postavki.
5. Dodirnite RESET POSTAVKE.
6. Dodirnite Poništi postavke.

Provjerite SIM karticu. Neke mrežne probleme uzrokuje greška SIM kartice. Pokušajte umetnuti drugu SIM karticu ili upotrijebiti SIM na drugom telefonu. Bilo koji način trebao bi vam pomoći da utvrdite uzrokuje li problem vaša trenutna SIM kartica.

Vraćanje na tvorničke postavke. Brisanje telefona i vraćanje njegovih postavki softvera na zadane postavke možda će izgledati krajnje, ali to je posljednji korak rješavanja problema koji u ovom slučaju možete učiniti.

Za vraćanje na tvorničke postavke:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka.
2. Isključite telefon.
3. Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje zvuka.
4. Kad se pojavi LG logotip, brzo otpustite i ponovno zadržite tipku za uključivanje / isključivanje, dok i dalje držite tipku za stišavanje.
5. Kada se pojavi poruka "Izbriši sve korisničke podatke (uključujući LG i aplikacije mobilnog operatera) i resetiraj sve postavke", upotrijebite gumb za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
6. Pritisnite gumb napajanja da biste resetirali uređaj.

Zatražite pomoć od svog mobilnog operatera. Za ovo izdanje možete učiniti samo toliko toga. Ako vam nijedan od gore navedenih koraka ne pomogne, nazovite svog mobilnog operatera i dopustite mu da riješi problem. U ovoj fazi već znate da to nije problem s uređajem, pa mora postojati još jedan čimbenik izvan telefona koji ga uzrokuje.