Sadržaj
Imate li problema s uključivanjem Huawei P20 Pro nakon što ste ga ispustili? Najvjerojatniji razlog tome je kvar ili kvar hardvera. Saznajte što možete učiniti sljedeće da biste potvrdili postoji li potreba za slanjem uređaja ili ga možete sami popraviti.
Problem: Huawei P20 Pro neće se uključiti nakon slučajnog pada
Huawei telefon se ne uključuje. opcija načina oporavka također ne radi, ali čini se da se baterija puni što sam prepoznao zelenim treptanjem. problem je započeo nakon što je slučajno snažno udario u zid.
Riješenje: Postoji nekoliko razloga zašto se čini da se vaš Huawei P20 Pro ne može uključiti. U nastavku su navedeni mogući problemi:
- zaslon je oštećen
- baterija je prazna ili joj je potrebno punjenje
- telefon se ne može podići
- Dodatak za punjenje (USB kabel ili adapter) je neispravan
- postoji nepoznati kvar matične ploče
Što učiniti ako se Huawei P20 Pro ne uključi nakon što ga ispusti
Na temelju onoga što ste rekli, najvjerojatniji je problem na ekranu. Ispuštanje uređaja može ga oštetiti zbog internog pucanja. Čak i ako se zaslon vani čini netaknut, postoji vjerojatnost da u sustavu dođe do oštećenja koje ne možete vidjeti.
Prisilno ponovno pokretanje
Jedan od prvih koraka koji morate poduzeti da biste riješili problem jest vidjeti što se događa kada pokušate ponovno pokrenuti sustav. Vaš Huawei P20 Pro nema prijenosnu bateriju pa ga prisilite na ponovno pokretanje, samo držite pritisnutu tipku za uključivanje / isključivanje dok zaslon ne postane crn. Ako postoji privremena programska pogreška koja sprječava njezino pokretanje, ovo bi moglo pomoći. U suprotnom, prijeđite na sljedeći prijedlog u nastavku.
Provjerite radi li zaslon
To što je zaslon jako oštećen najvjerojatniji je razlog vašeg problema. Da biste provjerili je li to istina, postoji nekoliko stvari koje možete učiniti. Prvo možete nazvati svoj broj i provjeriti zvoni li telefon. Ako se to dogodi, ali zaslon ostaje crn, imate loš problem sa zaslonom. Još jedna stvar koju možete učiniti je promatrati znakove života. Zeleno LED svjetlo koje ste primijetili je jedno, ali također možete provjeriti što se događa kada pokušate ponovno pokrenuti telefon. Pokušajte pritisnuti gumb za uključivanje ili pripazite na vibracije. Ako telefon u ovoj fazi vibrira ili daje bilo kakve zvučne obavijesti, zaslon je vjerojatno isključen.
U bilo kojoj od ovih situacija, jedino što možete učiniti je da zatražite pomoć od stručnjaka. Ako je zaslon slomljen, ne možete ništa učiniti, osim ako naravno ne želite riskirati da ga popravite.
Upotrijebite drugi kabel za punjenje ili adapter
Postoji vjerojatnost da je problem uzrokovan praznom baterijom jer se telefon prestao puniti. Uzrok tome može biti loš kabel za punjenje ili adapter. Ako je moguće, pokušajte nabaviti novi set dodatne opreme za punjenje za provjeru. Ako su korišteni poznati radni kabel i adapter, a telefon se i dalje neće uključiti, prijeđite na sljedeći korak.
Tvornički resetirajte svoj Huawei P20 Pro
Razumijemo da ste uređaj već pokušali pokrenuti u način oporavka, ali u slučaju da to niste učinili ispravno, evo što biste trebali učiniti:
- Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
- Zatim okrenite telefon držeći pritisnutu sljedeću kombinaciju tipki: Gumb za uključivanje i isključivanje
- Držite tipke dok Huawei logotip ne nestane sa zaslona i zaslon postane crn. Ako vaš zaslon radi i prikazuje Huawei logotip, dovršite cijeli postupak nastavljajući korake u nastavku. Međutim, ako se ništa ne promijeni i zaslon ostane crn, zaslon mora biti oštećen. U ovom trenutku možete se zaustaviti i prepustiti profesionalcu da provjeri hardver.
- Sada možete otpustiti tipke.
- Ovo će nakon trenutka prikazati izbornik za pokretanje.
- Idite na unos "Wipe Cache Factory Reset" tipkama za glasnoću, a zatim ga odaberite tipkom za uključivanje
- Ponovno pokrenite telefon nakon završetka postupka
Puni preko računala
Neki korisnici Huawei P20 Pro mogli su riješiti slične probleme punjenjem uređaja putem računala. Imajte na umu da će ovaj prijedlog funkcionirati samo ako uopće nema hardverskih nedostataka. Ako je zaslon uopće oštećen, nema smisla pokušavati ovaj postupak.
Zatražite stručnu pomoć
Oštećenja zaslona ili bilo koji drugi kvar na hardveru koji je posljedica ispuštanja uređaja krajnji korisnici obično ne mogu popraviti. Ako niti jedan od naših gornjih prijedloga ne pomogne pri ponovnom uključivanju zaslona ili telefona, obratite se tvrtki Huawei kako bi mogli pregledati telefon umjesto vas. Ako imate sreće i šteta je izolirana samo na sklopu zaslona, najvjerojatnije ćete platiti popravak ili zamjenu tog dijela. Ako se osim oštećenog zaslona nalaze i druge komponente, Huawei može predložiti zamjenu matične ploče ili telefona.
