Sadržaj

• Rješavanje problema sa zaslonom koji Huawei P20 Pro ne reagira

Jedan od najfrustriranijih problema s kojima se čovjek može susresti na pametnom telefonu je zaslon koji ne reagira. U ovom postu želimo riješiti ovaj problem koji se događa na Huawei P20 Pro. Ako ste jedan od nesretnih korisnika koji ima problem sa zamrzavanjem zaslona, ​​ovaj bi vam post trebao pomoći.

Rješavanje problema sa zaslonom koji Huawei P20 Pro ne reagira

Neodgovarajući problem sa zaslonom obično je znak hardverskog problema, mada ponekad može biti kriv i softverski kvar. Slijedite korake u nastavku za rješavanje ovog problema /

Ponovo pokrenite sustav. Problemi smrzavanja zaslona ponekad se rješavaju jednostavnim osvježavanjem sustava. Obavezno ponovo pokrenite telefon i pogledajte što će se dogoditi. Huawei P20 Pro ima bateriju koja se ne može ukloniti pa je tako razumljivo da nećete moći odspojiti bateriju da biste je ponovno pokrenuli. Da biste postigli isti rezultat, možete samo držati pritisnutu tipku za uključivanje / isključivanje dok zaslon ne postane crn. Ako je uzrok problema privremena pogreška, ovo ponovno podizanje sustava može vam pomoći.

Ako problem ostane i nakon ove vrste ponovnog pokretanja, prijeđite na sljedeći korak rješavanja problema.

Obrišite particiju predmemorije. U nekim slučajevima problem s zaslonom koji ne reagira može biti rezultat problema sa predmemorijom sustava. Da biste osigurali da je sistemska predmemorija vašeg telefona u najboljem obliku, razmislite o brisanju particije predmemorije. To će prisiliti uređaj da izbriše trenutnu predmemoriju i s vremenom je zamijeni novom. Evo što trebate učiniti:

1. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
2. Kad je telefon isključen, istovremeno pritisnite i držite tipke za pojačavanje i uključivanje najmanje 10 sekundi.
3. Pustite tipke kad se pojavi logotip Honor.
4. Ubrzo nakon što je vidio logotip, prikazuje se zaslon EMUI s opcijama načina oporavka.
5. Pritisnite gumb za smanjivanje glasnoće da biste se pomaknuli i istaknuli opciju Wipe cache partition (Obriši predmemoriju).
6. Zatim pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili odabir.
7. Pomoću tipki za glasnoću pomaknite se i označite sljedeće opcije, a gumbom za uključivanje / isključivanje potvrdite odabir.

Provjerite ima li loše aplikacije. U nekim su slučajevima problemi sa zaslonom povezani s aplikacijom. Loše kodiranje aplikacije može ometati Android i dovesti do problema. Iako se ovaj problem ne događa stalno, puno problema s aplikacijama trećih strana može utjecati na zaslon ili uzrokovati ozbiljne probleme s izvedbom. Ako je vaš zaslon počeo imati problema ili je prestao reagirati nakon instaliranja aplikacije, izbrišite je i provjerite hoće li to popraviti. Ako niste sigurni, ali sumnjate da je kriva jedna od aplikacija, umjesto toga pokušajte ponovo pokrenuti telefon u siguran način. U sigurnom načinu rada vaš uređaj pokreće samo unaprijed instalirane aplikacije dok blokira one treće strane. Dakle, ako zaslon ponovo radi normalno u sigurnom načinu, ali se vrati u problematično stanje kada se ponovno pokrenete u uobičajeni ili uobičajeni način, to je očit znak da postoji problem s jednom od aplikacija.

Da biste vidjeli uzrokuje li preuzeta aplikacija problem, pokušajte uređaj pokrenuti u siguran način.

1. Isključite telefon. Ako ne možete normalno isključiti telefon, pričekajte dok uređaj ne ostane bez napajanja. Zatim ga napunite najmanje 30 minuta prije sljedećih koraka.
2. Uključi telefon.
3. Nakon što se prikaže zaslon s Huawei logotipom, pritiskajte gumb za smanjivanje glasnoće sve dok na dnu zaslona ne vidite Sigurni način. Ako niste uspjeli, ponavljajte korake 1-3 sve dok ne uspijete.
4. Ako zaslon radi nakon 2. koraka, sigurno postoji problem s vašim aplikacijama. Ako se ništa ne dogodi nakon 1. koraka ili ako uopće ne možete pokrenuti uređaj u sigurnom načinu rada, prijeđite na sljedeća rješenja.

Ako zaslon radi u sigurnom načinu i želite znati kako prepoznati problematičnu aplikaciju, trebate upotrijebiti postupak uklanjanja kako biste suzili krivce. Da biste utvrdili koja od preuzetih aplikacija uzrokuje problem:

1. Izađite iz sigurnog načina ponovnim pokretanjem uređaja.
2. Provjerite ima li problema.
3. Ako se problem vrati, ponovno pokrenite u siguran način.
4. Deinstalirajte aplikaciju. Započnite s najnovijim preuzetim.
5. Nakon svakog uklanjanja ponovo pokrenite uređaj i provjerite je li uklanjanjem riješen problem.
6. Ponavljajte korake 1-4 dok ne prepoznate krivca.
7. Nakon što uklonite aplikaciju koja uzrokuje problem, možete ponovo instalirati ostale aplikacije koje ste uklonili.

Provjerite ima li pregrijavanja. Ako je zaslon vašeg Huawei P20 Pro počeo imati problema zajedno s pregrijavanjem, možda postoji hardverski kvar. Možda postoji osnovni razlog zašto se javlja problem pregrijavanja i nereagiranja zaslona. Ako vam je telefon slučajno pao ili je bio izložen elementima (voda, vlaga, velika vrućina, previše hladnoće), oba ova simptoma mogu ukazivati ​​na loš hardver.

Pregrijavanje može biti uzrokovano lošom aplikacijom ili softverskom greškom, no budući da ste već ranije isprobali postupak sigurnog načina rada, najvjerojatniji razlog za to mora biti povezan s hardverom.

Povećajte napunjenost baterije. Ponekad slaba baterija može dovesti do bugova i loših performansi. Pokušajte provjeriti radi li zaslon ponovno normalno nakon dopunjavanja baterije.

Alternativno, razmislite o kalibraciji baterije i OS-a. To Androidu pomaže u određivanju ispravne razine napunjenosti i ponekad usput otkloni pogreške. Evo kako to učiniti:

1. U potpunosti ispraznite bateriju. To znači da uređaj upotrebljavate dok se sam ne isključi i razina baterije očita 0%.
2. Punite telefon dok ne dosegne 100%. Obavezno koristite originalnu opremu za punjenje i pustite da se potpuno napuni. Nemojte isključivati ​​uređaj još najmanje dva sata i također ga nemojte koristiti tijekom punjenja.
3. Nakon proteka vremena isključite uređaj.
4. Ponovo pokrenite uređaj.
5. Koristite telefon dok se potpuno ne isprazni.
6. Ponovite korake 1-5.

Instalirajte ažuriranja. Neki su problemi s Androidom uzrokovani pogrešnim kodiranjem, pa ga zato osnovno rješavanje problema neće moći popraviti. Trenutno nemamo naznaka da postoji tekući problem sa zaslonom kod Huawei P20 Pro velikog broja uređaja Huawei P20 Pro. Ipak, uvijek je dobro održavati softversko okruženje uređaja ažuriranim. Obavezno pokrenite najnoviju verziju svih aplikacija, a najnoviji OS.

Vrati uređaj na tvorničke postavke (vraćanje na tvorničke postavke). Treba pokušati obrisati telefon ako niti jedno od gornjih rješenja do sada nije uspjelo. U ovoj se fazi nadamo da je problem samo na softverskoj razini. Ako je to slučaj, resetiranje na tvorničke postavke najvjerojatnije će vam pomoći.

1. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
2. Zatim okrenite telefon držeći pritisnutu sljedeću kombinaciju tipki: tipka za uključivanje, tipka za pojačavanje zvuka
3. Držite tipke dok Huawei logotip ne nestane sa zaslona i zaslon postane crn.
4. Sada možete otpustiti tipke.
5. Ovo će nakon trenutka prikazati izbornik za pokretanje.
6. Idite na unos "Wipe Cache Factory Reset" tipkama za glasnoću, a zatim ga odaberite tipkom za uključivanje
7. Ponovno pokrenite telefon nakon završetka postupka

Zatražite podršku od Huaweija (popravak). Iako se zasloni telefona smatraju najpouzdanijim komponentama bilo kojeg uređaja, i dalje ostaje krhki dio. U nekim slučajevima čak i dobro postavljena kap može je oštetiti. Iako ne postoji nijedna dosljedna programska pogreška koja može uzrokovati ozbiljne probleme na Huawei zaslonima, bilo bi dobro obratiti se proizvođaču telefona ako niti jedno od gornjih rješenja ne uspije.