Sadržaj

• HTC One M9 zapeo je na ekranu za pokretanje
• HTC One M9 zagrijavanje ili pregrijavanje

U ovom će se postu riješiti tri najčešća problema s kojima su se susreli vlasnici HTC One M9 - ne punjenje, zaglavljivanje tijekom pokretanja i pregrijavanja. Kao što svi znate, nudimo besplatnu Android podršku i otvoreni za e-poštu naših čitatelja. Problemi koje sam ovdje naveo samo su neka od uobičajenih izvješća ili žalbi koje smo dobili. Čitajte dalje kako biste znali kako riješiti ove probleme u slučaju da ih naiđete u budućnosti.

Povezani problem: My One M9 je jučer samo zaostao i isključio se sam. Mislio sam da se jednostavno ispraznio, pa sam ga priključio da se puni i ostavio sat vremena jer sam morao na tržnicu. Kad sam se vratio, indikatorska lampica nije svijetlila, ali nisam baš sigurna je li svijetlila kad sam je prvi put uključio. Mislio sam da je baterija već puna pa sam je pokušao uključiti i nije reagirao. Ponovno sam ga uključio misleći da ga nisam čvrsto priključio, ali nije bilo indikatora i one ikone punjenja koju ste nekad vidjeli, nema je. Dakle, moj se telefon sada odbija ponovno uključiti i neće se također puniti. Što ne valja s tim? Pomozite mi da ovo shvatim, molim vas. - Mel

Rješavanje problema: Iako se problemi Jansena i Mela čine sličnima, oni zapravo nisu isti. Jansen još uvijek ima malo snage u svom telefonu, tako da je to u osnovi problem punjenja. Međutim, Melin telefon je umro i to je ono što je njegov problem malo zakompliciralo. Možemo reći da se baterija upravo ispraznila i to je samo problem punjenja, ali nema jamstva. Što ako je telefon umro zbog nekog hardverskog problema koji utječe na sposobnost telefona da se uključi i napuni? Dakle, pozabavit ću se tim problemima odvojeno.

Jansen, prvo što morate učiniti je priključiti telefon na računalo pomoću originalnog USB kabela. Računalo bi ga trebalo moći otkriti i telefon će odgovoriti ako nema problema s USB priključkom ili kabelom. Ako to možete potvrditi, možete se usredotočiti na punjač, ​​a budući da ga ne smijete otvoriti, morate isprobati drugi punjač samo da biste provjerili hoće li se telefon puniti i ako je to slučaj, onda kupite novi punjač .

Međutim, ako računalo ne može otkriti telefon ili ako telefon ne reagira kad je priključen, pokušajte upotrijebiti drugi kabel. Ako je i dalje isti, to je problem s kabelom, inače postoji problem s priključkom na uređaju i potrebna vam je pomoć tehničara da biste ga popravili.

Mel, prvo što moraš napraviti je isprobati drugi punjač samo da vidiš je li telefon još uvijek sposoban za punjenje. Ako ne, onda postoji ozbiljniji problem s telefonom. Evo evo savjeta: čak i ako se telefon automatski isključi jer mu se ispraznila baterija, još uvijek postoji mala količina energije koja zaslon može osvijetliti nekoliko sekundi. Morate znati hoće li zaslon i dalje svijetliti jer ako je tako, veća je vjerojatnost da je to samo problem punjenja. Umjesto da normalno dižete telefon, pokušajte ga pokrenuti u načinu preuzimanja jer troši manje baterije. Evo kako…

1. Pritisnite i držite tipku za stišavanje.
2. Dok držite pritisnutu tipku za smanjivanje glasnoće, pritisnite i otpustite tipku za uključivanje / isključivanje da biste uključili telefon.
3. U ovom trenutku zaslon bi trebao treperiti, ali i dalje držati tipku za smanjivanje glasnoće.

Ako vidite crvene i plave tekstove, tada je hardver vašeg telefona siguran. Međutim, ako se telefon nije pokrenuo u načinu preuzimanja, pošaljite ga na popravak. To je hardversko pitanje i ne možemo puno učiniti za telefon koji se neće uključiti.

HTC One M9 zapeo je na ekranu za pokretanje

Problem: Došlo je do ažuriranja koje sam preuzeo na svoj telefon, a sam se pokrenuo, pretpostavljam nakon što je završio s instaliranjem novog sustava.Problem je u tome što je moj One M9 sada zaglavljen na crnom zaslonu s logotipom i nakon toliko pokušaja još uvijek ne može izaći iz zaslona i nastaviti na uobičajeni početni zaslon. Dakle, pretpostavljam da mi je novo ažuriranje zbrkalo telefon i pitao sam mnoge ljude o ovome što jednostavno ne znaju što učiniti. Vi ste moja jedina prilika da riješim ovaj problem. Odgovorite na moju e-poštu i recite mi što trebam učiniti. Hvala vam. - Jessica

Povezani problem: Sinoć sam ostavio telefon da se puni i kad sam se jutros probudio, saznao sam da je telefon isključen. Uključio sam ga, naravno, i kad sam vidio logotip, otišao sam ravno u kupaonicu i pripremio se za posao. Kad sam popio kavu, došao sam je provjeriti i još uvijek je bila na logotipu. Isključio sam ga i ponovno uključio, ali ne može proći pored logotipa. Zbunjen sam zašto moj telefon to radi, pa ako biste mi samo mogli pomoći s tim, to bi bilo sjajno. Oh, prije nego što zaboravim, moj je telefon One M9. Hvala momci. Živjeli, Lucy.

Rješavanje problema: Kao što sam ranije spomenuo, češće zaglavljivanje tijekom pokretanja uzrokuje ili oštećeni podaci ili predmemorija ili oboje. No, prije nego što uskočite u neke opće postupke za rješavanje problema koji će riješiti ovaj problem, morate se pobrinuti da to nije samo obična smetnja u sustavu. Dakle, pokušajte ponovno pokrenuti telefon dva puta ili više puta samo kako biste provjerili ne može li se stvarno normalno pokrenuti i ako je to slučaj, nastavite sa sljedećim postupcima:

Uklonite SD memorijsku karticu

Ovo zvuči previše jednostavno da bi bilo istinito, ali ako imate izmjenjivu memorijsku karticu, pokušajte je izvaditi, a zatim pokušajte ponovno pokrenuti telefon. Ako to uspije, svakako uključite telefon s memorijom kako biste bili sigurni da je sve u redu.

Obrišite jednu particiju predmemorije M9

1. Potpuno isključite telefon.
2. Pritisnite i držite tipku za stišavanje.
3. Dok držite pritisnutu tipku za smanjivanje glasnoće, pritisnite i otpustite tipku za uključivanje / isključivanje da biste uključili telefon.
4. Držite tipku za stišavanje dok ne vidite crveni i plavi tekst na ekranu.
5. Dvaput pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli opciju "ponovno pokreni u bootloader".
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "ponovno pokretanje u bootloader".
7. Unutar zaslona programa Bootloader dvaput pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli opciju ‘BOOT TO RECOVERY MODE’
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste odabrali istaknutu opciju.
9. Sada, unutar načina oporavka, pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće tri puta da biste istaknuli opciju 'obriši particiju predmemorije' i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
10. Nakon brisanja particije predmemorije, pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "ponovno pokreni sustav sada".

U slučaju da se telefon i nakon brisanja particije predmemorije odbije normalno pokrenuti, ne preostaje druga opcija osim glavnog resetiranja. Ako postupak nije uspio ili je prekinut, ovaj će postupak riješiti problem.

Glavni reset HTC One M9

1. Potpuno isključite telefon.
2. Pritisnite i držite tipku za stišavanje.
3. Dok držite pritisnutu tipku za smanjivanje glasnoće, pritisnite i otpustite tipku za uključivanje / isključivanje da biste uključili telefon.
4. Držite tipku za stišavanje dok ne vidite crveni i plavi tekst na ekranu.
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli opciju "vraćanje na tvorničke postavke".
6. Nakon što je istaknuto, pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.

Ako se problem nastavi i nakon ovog postupka, sigurno nešto nije u redu s firmverom. Telefon treba provjeriti kod tehničara. Njihov je red da to sada riješe.

HTC One M9 zagrijavanje ili pregrijavanje

Problem: Bok ljudi! Ne znam podržavate li HTC One M9, kao i sve što sam pročitao na vašem blogu za Samsung uređaje. Ali u svakom slučaju, samo želim podijeliti svoj problem s vama. Nabavio sam HTC One M9, koji je do nedavno išao sasvim dobro, kad se počeo zagrijavati kao lud. Nisam siguran je li problem u firmwareu ili hardveru, ali jednostavno se zagrijava do te mjere da ga je vrlo neugodno držati. Prije ovog posjedovao sam Galaxy S4 i znam što je ‘normalna’ vrućina, a što ‘abnormalna’ vrućina. Nisam siguran možete li to nazvati 'pregrijavanjem', ali jednostavno nije normalno da se telefon zagrijava kao što to čini moja jedinica. Možete li mi pomoći oko ovoga, molim vas?

Povezani problem: Moj novi HTC One M9 se samo spustio dok je ležao ravno na stolu, a da nije bio upotrijebljen. Mislio sam da je to problem s baterijom, ali kad sam je dodirnuo, bilo je tako vruće. Dakle, pregrijalo se bez upotrebe. Pustio sam da se ohladi i ponovno ga uključio, uključio se, ali baterija se praznila tako brzo da je trebalo samo više od sat vremena da isprazni 63% preostale baterije i još je bila vruća nego inače. Nazvao sam svog davatelja usluga i rekao im da bi to mogao biti problem s hardverom. Rekli su da će poslati telefon HTC-u i mogu ga dobiti za 2-6 tjedana. Još se nisam obvezala. Pokušao sam istraživati ​​putem interneta i pronašao sam vašu stranicu. Dakle, ovdje vas pitam što moram učiniti da to popravim. - Marty

Rješavanje problema: Kao što sam ranije rekao, pregrijavanje je vrlo komplicirano jer može biti problem s hardverom ili samo učinak aplikacije koja je propala. Međutim, morate odmah izolirati problem, a to možete učiniti podizanjem sustava u sigurnom načinu.

1. Dok je telefon uključen, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
2. Pritisnite i držite opciju isključivanja na zaslonu.
3. Kad se prikaže zaslon ‘Ponovno pokreni u siguran način’, dodirnite PONOVNO ZAPOČNI.
4. Nakon ponovnog pokretanja telefona bit će u sigurnom načinu rada.

Dok ste u sigurnom načinu rada, normalno koristite telefon i promatrajte da li se i dalje pregrijava. Ako je tako, onda je to problem s hardverom. Pokušajte potražiti ažuriranja firmvera jer je HTC već objavio ažuriranje kako bi riješio probleme s pregrijavanjem s M9. Međutim, ako se telefon ne pregrije u sigurnom načinu, znači da problem uzrokuje jedna ili neke vaše aplikacije. Umjesto da pregledavate svaku od svojih aplikacija, napravite sigurnosnu kopiju podataka i izvršite vraćanje na tvorničke postavke. Na taj način možete ukloniti problematične aplikacije i dati svoj telefon novom pokretu.

U slučaju da ste već preuzeli najnovije ažuriranje, a telefon se i dalje pregrijava, resetirajte telefon na tvorničke postavke. Ako se problem nastavi, pošaljite svoj telefon na popravak.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa ih slobodno pošaljite na [zaštićen e-poštom] Podržavamo sve dostupne Android uređaje i ozbiljni smo u onome što radimo. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.