Dobrodošli u našu prvu fokusiranu seriju za rješavanje problema posvećenu problemima vezanim uz tekstualne poruke na HTC One M8. Imate li problema sa slanjem ili primanjem tekstualnih poruka na uređaju M8? Ako jeste, došli ste na pravo mjesto jer ćemo o tome razgovarati u ovom postu. Odabrali smo pet problema iz stvarnog svijeta koje su nam nedavno poslali čitatelji tražeći pomoć u vezi s problemima s kojima se suočavaju svojim telefonom. Analizirat ćemo te probleme, a zatim pružiti korake za rješavanje problema koje je potrebno poduzeti da bi se postiglo rješenje.

M8 tipkovnica ne tipka određeno slovos

Problem: Moja tipkovnica neće tipkati slova p ili y, dok u okomitom položaju uvijek radi o za gumb p i t ili u za gumb y. Također mnoge igre i aplikacije koje zahtijevaju prevlačenje ne rade. S aplikacijama se čini da postoji nevidljiva crta u sredini koja mi ne dopušta da prelazim prstom. Na ekranu nemam pukotina ili ogrebotina te manjih udubljenja i ogrebotina na rubovima telefona. Za koji vjerujem da je napravljen od metala.

Riješenje: Čini se da je zaslon vašeg telefona možda oštećen. Međutim, prvo biste trebali isključiti sve uzroke ovog problema koji su povezani sa softverom tako što ćete prvo izvršiti vraćanje na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije nego što nastavite jer će se oni izbrisati.

• Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje
• Dodirnite Isključi.
• Pritisnite i držite tipku za stišavanje.
• Pritisnite i otpustite tipku za uključivanje / isključivanje da biste uključili telefon.
• Nastavite držati tipku za stišavanje.
• Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad se tri Android slike pojave na dnu zaslona.
• Dvaput pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste pomaknuli kursor iz FASTBOOT u FACTORY RESET.
• Pritisnite tipku za uključivanje da biste izvršili glavni reset.

Ako i dalje imate isti problem nakon vraćanja na tvorničke postavke, postoji mogućnost da je zaslon neispravan. Donesite svoj telefon u ovlašteni servisni centar i neka ga provjeri.

M8 Ne prima tekstualne poruke

Problem:Ne primam tekstualne poruke kad mi se pošalju. Jedino ih nađem kad telefoniram. Tada svi stižu odjednom. Mogu poslati tekstove u redu.

Riješenje: Vaš telefon možda nema ispravnu razinu primanja radio signala, što je razlog zašto ne primate tekstualne poruke. Kad razgovarate, telefon će pojačati razinu primanja radio signala kako bi stvorio dobru vezu i s tim pojačanim signalom stići će tekstne poruke.

Prije nego što ovo presudite kao problem povezan s hardverom, prvo provjerite je li to uzrokovano softverom vašeg telefona.

Prvo obrišite particiju predmemorije telefona kako biste uklonili probleme uzrokovane oštećenim privremenim podacima.

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipku za stišavanje.
• Pritisnite i otpustite tipku za uključivanje / isključivanje da biste uključili telefon.
• Nastavite držati glasnoću smanjenom.
• Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad se tri Android slike pojave na dnu zaslona.
• Pritisnite jednom tipku za stišavanje da biste pomaknuli kursor iz FASTBOOT u RECOVERY.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste započeli brisanje.
• Uređaj prikazuje zaslon za pokretanje, a zatim telefon s crvenim trokutom.
• Istodobno pritisnite tipku za pojačavanje i tipku za uključivanje.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće tri puta za odabir brisanja particije predmemorije.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste započeli brisanje.
• Pričekajte dok telefon ne pokaže da je brisanje predmemorije završeno.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste odabrali Ponovno pokreni sustav sada.

Ako se problem i dalje javlja, napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu i resetirajte na tvorničke postavke.

• Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje
• Dodirnite Isključi.
• Pritisnite i držite tipku za stišavanje.
• Pritisnite i otpustite tipku za uključivanje / isključivanje da biste uključili telefon.
• Nastavite držati tipku za stišavanje.
• Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad se tri Android slike pojave na dnu zaslona.
• Dvaput pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste pomaknuli kursor iz FASTBOOT u FACTORY RESET.
• Pritisnite tipku za uključivanje da biste izvršili glavni reset.

Slike M8 poslane kroz tekst koji se ne prikazuje

Problem:Stalno mi šaljite slike, ali one se ne prikazuju, ali ona će ih snimiti na zaslon i poslati da ih je poslala, a snimka zaslona dolazi kroz Idk što da radim.

Riješenje: Dvije su stvari koje morate zadovoljiti da biste dobili slike. Prvo, morate imati pretplatu na mobilne podatke i trebate uključiti značajku mobilnih podataka na telefonu. Drugo, vaš bi telefon trebao imati ispravne APN postavke koje vaš telefon koristi.

Da biste pristupili APN-u telefona, slijedite korake navedene u nastavku.

• Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
• Dodirnite Postavke.
• Dodirnite karticu Veze.
• Dodirnite Više mreža.
• Dodirnite Mobilne mreže.
• Dodirnite Imena pristupnih točaka.

Usporedite postavke APN-a na telefonu s postavkama vašeg mobilnog operatera i napravite potrebne promjene. Postavke mobilnog operatera možete dobiti s njihove web stranice ili nazvanjem njihove telefonske linije za tehničku podršku.

M8 se zamrzne, a zatim se isključuje prilikom slanja tekstualne poruke

Problem:Već sam resetirao tvorničke postavke na telefonu. Čak sam iskoristio jamstvo da bih riješio problem, ali svejedno nije uspio, problem je kad se pošaljem SMS poruka zamrznut će se i isključiti i neće spasiti ono što sam već se tekst često događa meni i sinu. Nisam siguran što bih više učinio. Razgovarao sam s nekoliko ljudi s korisničkom podrškom i dalje imam iste probleme, molim vas pomozite

Riješenje: Budući da ste već izvršili vraćanje na tvorničke postavke, malo je vjerojatno da se radi o problemu povezanom sa softverom. Pokušajte ponovo izvršiti vraćanje na tvorničke postavke, a zatim na telefonu upotrijebite drugu SIM karticu i drugu microSD karticu. Pošaljite tekstualnu poruku, a zatim promatrajte javlja li se problem i dalje. Ako se to i dalje događa, to je možda već problem povezan s hardverom. Predlažem da telefon odnesete u ovlašteni servisni centar i provjeri.

M8 ne šalje tekstualne poruke

Problem:Pozdrav, moj je telefon jučer prestao slati poruke. Mislio sam da bi to mogao biti problem s vezom, pa nisam puno razmišljao, međutim, kod kuće sam i imam signal, ali i dalje neće poslati poruku, već će pokušati oko jedne minute prije treptanja crveni trokut s uskličnikom i izjavljujući da nije mogao poslati nakon više pokušaja. Volio bih izbjeći odlazak u AT&T ako mogu. Možete li mi nekako pomoći da to popravim?

Hvala!

Riješenje: Pokušajte ponovno pokrenuti telefon, a zatim provjerite je li problem i dalje isti. Prije slanja tekstne poruke provjerite ima li telefon signal. Ponovno pokretanje obično rješava ovu vrstu problema jer osvježava vašu vezu s mrežom.

Također biste se trebali obratiti AT&T-u i raspitati se postoje li problemi povezani s mrežom u vašem području. Trebali biste provjeriti ima li na računu bilo kakvih problema.

Ako ponovno podizanje sustava ne riješi problem, pokušajte upotrijebiti drugu aplikaciju za slanje poruke. Ako upotrebljavate aplikaciju za razmjenu dionica, pokušajte se prebaciti na Hangouts. Na ovaj način možete lako provjeriti je li problem u aplikaciji.

Ako možete poslati poruku putem Hangoutsa, tada morate očistiti predmemoriju i podatke svoje aplikacije za razmjenu dionica, jer u njoj mogu biti pohranjeni neki oštećeni podaci koji uzrokuju ovaj problem.

• Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite Aplikacije.
• Dodirnite Postavke.
• Pomaknite se do ‘TELEFON’, a zatim dodirnite Aplikacije.
• Pomaknite se lijevo do kartice SVE.
• Dodirnite željenu aplikaciju.
• Dodirnite Izbriši podatke.
• Dodirnite U redu.
• Dodirnite Izbriši predmemoriju.

Ako, međutim, još uvijek ne možete poslati tekstnu poruku putem Hangoutsa, pokušajte provjeriti broj centra za poruke, jer je to možda promijenjeno.

• Na početnom zaslonu dodirnite Poruke
• Dodirnite tri točke s desne strane
• Dodirnite Postavke
• Dodirnite Tekstualne poruke (SMS)
• Dodirnite Postavke SMS-a
• Provjerite je li servisni centar +13123149810 (unesite potrebne ispravke)

Ako vaš telefon ima točan broj servisnog centra, pokušajte obrisati particiju predmemorije vašeg telefona.

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipku za stišavanje.
• Pritisnite i otpustite tipku za uključivanje / isključivanje da biste uključili telefon.
• Nastavite držati glasnoću smanjenom.
• Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad se tri Android slike pojave na dnu zaslona.
• Pritisnite jednom tipku za stišavanje da biste pomaknuli kursor iz FASTBOOT u RECOVERY.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste započeli brisanje.
• Uređaj prikazuje zaslon za pokretanje, a zatim telefon s crvenim trokutom.
• Istodobno pritisnite tipku za pojačavanje i tipku za uključivanje.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće tri puta za odabir brisanja particije predmemorije.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste započeli brisanje.
• Pričekajte dok telefon ne pokaže da je brisanje predmemorije završeno.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste odabrali Ponovno pokreni sustav sada.

Ako se problem nastavi, napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu i resetirajte na tvorničke postavke.

• Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje
• Dodirnite Isključi.
• Pritisnite i držite tipku za stišavanje.
• Pritisnite i otpustite tipku za uključivanje / isključivanje da biste uključili telefon.
• Nastavite držati tipku za stišavanje.
• Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad se tri Android slike pojave na dnu zaslona.
• Dvaput pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste pomaknuli kursor iz FASTBOOT u FACTORY RESET.
• Pritisnite tipku za uključivanje da biste izvršili glavni reset.

Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za vaša pitanja. Obratite nam se putem ovog obrasca. Čitamo svaku poruku koju primimo ne može jamčiti brzi odgovor.Ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima.