#Honor # View20 vrhunski je Android pametni telefon koji je najpoznatiji po izvrsnom trajanju baterije i pametnoj kameri s izvrsnim performansama. Telefon je izrađen od metalnog okvira sa staklenom stražnjom stranom. Sadrži 6,4 inčni IPS LCD zaslon rezolucije 1080 x 2310 piksela. Ispod poklopca nalazi se procesor HiSilicon Kirin 980 uparen s 8 GB RAM-a što bi trebalo učiniti uređaj nesmetanim pokretanjem više aplikacija. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemom Honor View 20 Black Screen of Death.

Ako ste vlasnik Honor View 20 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Kako popraviti Honor View 20 Black Screen of Death Issue

Jedno od problema koje biste mogli doživjeti sa svojim Android uređajem je kada zaslon izgleda ne radi. Ovaj se problem obično naziva crni zaslon smrti, gdje bi telefon mogao biti uključen, ali i dalje prima obavijesti, ili bi mogao biti potpuno isključen tijekom ovog slučaja. Ovaj se problem obično događa kad ispustite uređaj ili ga namočite, ali to može biti uzrokovan i nekim oblikom softverske greške. Ako je ovaj problem uzrokovan neispravnom hardverskom komponentom, morat ćete odnijeti uređaj u servisni centar i popraviti ga. Međutim, ako je to uzrokovano programskom greškom, problem se najvjerojatnije može riješiti slijedeći dolje navedene korake za rješavanje problema.

Napunite telefon

Prvo što ćete morati učiniti je eliminirati mogućnost da problem uzrokuje ispražnjena baterija.

• Očistite otvor za punjenje telefona limenkom komprimiranog zraka pazeći da se ukloni nečistoća ili nečistoće zaglavljene u njemu.
• Telefon do kraja napunite zidnim punjačem.
• U slučaju da se telefon ne puni, pokušajte upotrijebiti drugi kabel za punjenje i zidni punjač. Također biste trebali pokušati napuniti telefon putem USB priključka računala u slučaju da punjenje zidnim punjačem ne uspije.

Nakon što se telefon dovoljno napuni, pokušajte uključiti uređaj i provjeriti javlja li se još uvijek problem s crnim zaslonom Honor View 20.

Izvršite soft reset (resetiranje)

Pokušajte osvježiti softver telefona mekim resetiranjem. To će obično riješiti probleme uzrokovane manjim programskim kvarovima.

• Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje do 45 sekundi.
• Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.

Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Pokrenite telefon u sigurnom načinu

Postoje slučajevi kada će aplikacija koju ste preuzeli uzrokovati probleme na telefonu kada se instalira. Da biste provjerili uzrokuje li aplikacija koju ste preuzeli problem, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu jer u ovom načinu rada smiju raditi samo unaprijed instalirane aplikacije.

• Isključite telefon držanjem tipke za uključivanje nekoliko sekundi.
• Pritisnite i držite tipku za napajanje i otpustite je kad na zaslonu vidite logotip Honor.
• Nakon otpuštanja tipke za uključivanje / isključivanje, odmah pritisnite i držite tipku za stišavanje.
• Držite tipku za glasnoću dok se telefon potpuno ne digne.
• Nakon što se telefon digne, na dnu zaslona trebao bi se pojaviti "Sigurni način"

U slučaju da se problem ne pojavi u ovom načinu rada, najvjerojatnije je uzrok tome aplikacija koju ste instalirali. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Da biste saznali koja aplikacija uzrokuje problem, morat ćete izvršiti metodu pokušaja i pogrešaka. Ponovo pokrenite telefon, a zatim deinstalirajte posljednju aplikaciju koju ste preuzeli prije nego što se problem pojavio. Provjerite treperi li zaslon i dalje. Ponavljajte ovaj korak dok zaslon ne prestane treperiti nakon deinstalacije aplikacije. Upravo ta aplikacija najvjerojatnije uzrokuje problem.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Postoje slučajevi kada se predmemorirani podaci pohranjeni na namjenskoj particiji telefona mogu oštetiti. Kad se to dogodi, to obično uzrokuje određene probleme na telefonu. Da biste eliminirali mogućnost da upravo to uzrokuje problem, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite istovremeno tipku za pojačavanje glasnoće zajedno s tipkom za uključivanje / isključivanje na uređaju nekoliko sekundi
• Telefon će ući u način oporavka zaliha
• Upotrijebite tipke za glasnoću da biste označili "wipe cache partition" (brisanje predmemorije predmemorije) i tipkom za uključivanje / odabir odaberite je
• Ponovno pokrenite sustav nakon završetka postupka

Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem, velika je vjerojatnost da je to uzrokovano kvarom sustava. Najbolji način da se sada riješite toga je resetiranje na tvorničke postavke. Imajte na umu da će ovo izbrisati podatke s vašeg telefona.

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite istovremeno tipku za pojačavanje glasnoće zajedno s tipkom za uključivanje / isključivanje na uređaju nekoliko sekundi
• Telefon će ući u način oporavka zaliha
• Pomoću gumba za glasnoću označite odabranu predmemoriju brisanja / vraćanje na tvorničke postavke, a tipkom za uključivanje odaberite
• Ponovno pokrenite sustav nakon završetka postupka

Ako gornji koraci ne riješe problem crnog zaslona smrti Honor View 20, tada ćete telefon morati odnijeti u servisni centar i provjeriti jer je to najvjerojatnije već uzrokovana neispravnom hardverskom komponentom.