#Honor #Play je Android pametni telefon koji ima GPU-turbo značajku što ga čini idealnim uređajem za igranje mobilnih igara. Ovaj uređaj ima aluminijsko kućište s 6,3-inčnim IPS LCD zaslonom. Ispod poklopca nalazi se HiSilicon Kirin 980 u kombinaciji s 6 GB RAM-a što uređaju omogućuje nesmetano pokretanje bilo koje aplikacije. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema uhvatit ćemo se u koštac s temom Honor Play neće se povezati s Wi-Fi problemom.
Ako ste vlasnik Honor Play-a ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Kako popraviti Honor Play neće se povezati s Wi-Fi mrežom
Prije izvođenja bilo kakvih koraka za rješavanje problema na ovom telefonu, najbolje je provjeriti radi li na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, predlažem da ga prvo preuzmete i instalirate.
Uključite Wi-Fi prekidač
Najosnovniji korak rješavanja problema za ovaj problem je osigurati da ste aktivirali Wi-Fi prekidač uređaja. Iako se ovo može činiti očitim, postoje slučajevi kada će vlasnik telefona zaboraviti uključiti ovaj prekidač.
- Idite na Postavke
- Dodirnite Odaberi bežično i mreže
- Odaberite Wi-Fi
- Uključite Wi-Fi
- Odaberite bežičnu mrežu s kojom se želite povezati
- Unesite Wi-Fi lozinku i odaberite CONNECT
Provjerite je li problem riješen.
Provjerite je li problem uzrokovao usmjerivač
Pokušajte provjeriti uzrokuje li usmjerivač ovaj problem. Mogu li se drugi uređaji uspješno povezati s usmjerivačem? Ima li usmjerivač aktiviranu postavku (MAC filtriranje) koja sprječava povezivanje vašeg telefona s njim? Najbolji način da provjerite radi li se o problemu usmjerivača jest pokušati povezati telefon s drugom Wi-Fi mrežom, a zatim provjeriti javlja li se problem i dalje.
Izvršite soft reset (resetiranje)
One za koje ste se uvjerili da problem ne uzrokuje usmjerivač, vrijeme je da izvršite dodatno rješavanje problema na telefonu. Ono što ćete htjeti je osvježiti softver telefona, što se može učiniti jednostavnim ponovnim pokretanjem uređaja.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće do 45 sekundi.
- Pričekajte dok se uređaj ponovno pokrene.
Provjerite javlja li se problem još uvijek.
Resetirajte postavke telefonske mreže
Ovaj se korak obično izvodi kad god telefon ima problema s povezivanjem s podatkovnom mrežom. Na vašem će se telefonu dogoditi sljedeće promjene.
- Pohranjene Wi-Fi mreže će se izbrisati.
- Upareni Bluetooth uređaji će se izbrisati.
- Postavke sinkronizacije podataka u pozadini bit će uključene.
- Ograničene postavke podataka u aplikacijama koje je kupac ručno uključio / isključio vratit će se na zadane postavke.
- Način odabira mreže postavit će se na automatski.
Da biste resetirali mrežne postavke uređaja:
- Idite na Postavke i Napredne postavke.
- Dodirnite Sigurnosna kopija i resetiranje.
- Dodirnite Resetiranje mrežnih postavki.
- Odaberite Resetiranje mrežnih postavki i potvrdite cijelu operaciju tapkajući Još jednom mrežne postavke.
Provjerite hoće li se Honor Play povezati s Wi-Fi-jem i dalje pojavljuje problem.
Pokrenite telefon u sigurnom načinu
Postoje slučajevi kada će aplikacija koju ste preuzeli uzrokovati probleme na telefonu kada se instalira. Da biste provjerili uzrokuje li aplikacija koju ste preuzeli problem, morat ćete pokrenuti telefon u sigurnom načinu jer u ovom načinu rada smiju raditi samo unaprijed instalirane aplikacije.
- Isključite telefon držanjem tipke za uključivanje nekoliko sekundi.
- Pritisnite i držite tipku za napajanje i otpustite je kad na zaslonu vidite logotip Honor.
- Nakon otpuštanja tipke za uključivanje / isključivanje, odmah pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za glasnoću dok se telefon potpuno ne digne.
- Nakon što se telefon digne, na dnu zaslona trebao bi se pojaviti "Sigurni način"
U slučaju da se problem ne pojavi u ovom načinu rada, najvjerojatnije je uzrok tome aplikacija koju ste instalirali. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
Obrišite particiju predmemorije telefona
Postoje slučajevi kada se predmemorirani podaci pohranjeni na namjenskoj particiji telefona mogu oštetiti. Kad se to dogodi, to obično uzrokuje određene probleme na telefonu. Da biste eliminirali mogućnost da upravo to uzrokuje problem, morat ćete obrisati particiju predmemorije telefona iz načina oporavka.
- Isključite telefon.
- Pritisnite i držite istovremeno tipku za pojačavanje glasnoće zajedno s tipkom za uključivanje / isključivanje na uređaju nekoliko sekundi
- Telefon će ući u način oporavka zaliha
- Upotrijebite tipke za glasnoću da biste označili "wipe cache partition" (brisanje predmemorije predmemorije) i tipkom za uključivanje / odabir odaberite je
- Ponovno pokrenite sustav nakon završetka postupka
Provjerite javlja li se problem još uvijek.
Izvršite vraćanje na tvorničke postavke
U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem, velika je vjerojatnost da je to uzrokovano softverskom greškom. Najbolji način da se sada riješite toga je resetiranje na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja.
- Isključite telefon.
- Pritisnite i držite istovremeno tipku za pojačavanje glasnoće zajedno s tipkom za uključivanje / isključivanje na uređaju nekoliko sekundi
- Telefon će ući u način oporavka zaliha
- Pomoću gumba za glasnoću označite odabranu predmemoriju brisanja / vraćanje na tvorničke postavke, a tipkom za uključivanje odaberite
- Ponovno pokrenite sustav nakon završetka postupka
Postavite telefon, a zatim provjerite hoće li se Honor Play i dalje povezati s Wi-Fi mrežom. Ako se dogodi, to je možda već uzrokovana neispravnom hardverskom komponentom. Najbolje je što je potrebno odmah odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti ga.
