Sadržaj

• Rješavanje problema s Galaxy Note 9 s pogreškom 492 u Trgovini Play

Pogreška Google Play trgovine 492 koja čini se da prisluškuje neke vlasnike Samsung Galaxy Note 9 nakon nedavnog ažuriranja Pie zapravo kada se korisnik pokušava instalirati ili preuzeti aplikaciju. Iako se radi o dosadnoj maloj pogrešci, zapravo je nije tako teško popraviti. U stvari, možete ga se riješiti obavljanjem nekih osnovnih postupaka za rješavanje problema, a to je svrha ovog posta.

U ovom vodiču provest ću vas kroz rješavanje problema s vašom bilješkom 9 koja neprestano iskače pogrešku 492. Razmotrimo svaku mogućnost i isključimo ih jednu po jednu dok ne utvrdimo uzrok ove pogreške i na kraju je otklonimo. Dakle, ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja i trenutno vas muči sličan problem, nastavite čitati jer će vam ovaj članak na ovaj ili onaj način možda pomoći.

Prije svega, ako imate drugih problema s uređajem, pokušajte pregledati našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili nekoliko problema s ovim uređajem. Izgledi su da smo već objavili post koji se bavi sličnim problemima. Pokušajte pronaći probleme koji imaju slične simptome s onim što trenutno imate i slobodno upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju ili ako vam je i dalje potrebna naša pomoć, ispunite naš upitnik i pritisnite submit da nas kontaktirate.

Rješavanje problema s Galaxy Note 9 s pogreškom 492 u Trgovini Play

Postupci za rješavanje problema u ovom vodiču pomoći će vam utvrditi što je uzrokovalo ili pokrenulo pogrešku. Uvjereni smo da ćete nakon čitanja ovog članka i slijeđenja koraka moći preuzeti aplikacije, a da vas ne dočeka pogreška 492. S tim u vezi, evo stvari koje trebate učiniti da biste riješili ovaj problem.

Prvo rješenje: Izvršite prisilno ponovno pokretanje

Povremeno se problemi poput ovog javljaju ako u pozadini radi nekoliko aplikacija u kojima sustav više ne može zadovoljiti sve. Također je moguće da je riječ samo o problemu s firmwareom, manjim, a ako je to slučaj, trebali biste ga moći popraviti samo tako što ćete obaviti ovaj vrlo jednostavan, ali vrlo učinkovit postupak. Prisilno ponovno pokretanje osvježit će memoriju vašeg telefona, kao i ponovo učitati sve njegove aplikacije i usluge. Evo kako to možete učiniti:

1. Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i još je ne puštajte.
2. Dok držite pritisnutu tipku za glasnoću, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Držite obje tipke pritisnute 15 sekundi ili dok se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy Note 9.

Nakon što se Galaxy Note 9 ponovno pokrene, otvorite Trgovinu Play i preuzmite bilo koju aplikaciju da biste provjerili je li pogreška 492 ispravljena. Ako se i dalje prikazuje, prijeđite na sljedeće rješenje.

PROČITAJTE I: Kako ispraviti pogrešku Google Play Store 406 na Samsung Galaxy Note 9

Drugo rješenje: očistite predmemoriju Play trgovine

Jednom od mogućnosti koju morate isključiti postoji šansa da bi to moglo biti zbog neke oštećene predmemorije aplikacija. Sve usluge, aplikacije i značajke imaju vlastite predmemorije i Trgovina Play nije iznimka. Iako je predmemorija gotovo mala datoteka ili zbirka datoteka, oni mogu uzrokovati probleme s performansama kad se oštete, što bi ovdje mogao biti slučaj. Dakle, da biste to isključili, očistite predmemoriju Trgovine Play tako da će se nova izbrisati.

1. Prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje da biste povukli ploču s obavijestima prema dolje.
2. Dodirnite ikonu Postavke u gornjem desnom kutu.
3. Dođite i dodirnite Aplikacije.
4. Pronađite i dodirnite Google Play Store.
5. Dodirnite Pohrana.
6. Dodirnite Izbriši predmemoriju.

Nakon brisanja predmemorije i još uvijek se pojavljuje pogreška 492 u Trgovini Play, a zatim prijeđite na sljedeći postupak.

Treće rješenje: Izbrišite podatke trgovine Play

Ako čišćenje predmemorije nije riješilo problem, sljedeće što morate učiniti je izbrisati podatke. Na taj će se način aplikacija vratiti na zadane postavke ili konfiguraciju. Ako je problem samo u samoj aplikaciji, tada će ovaj postupak sigurno riješiti problem. Ne brinite, niti jedna aplikacija ili datoteke neće se izbrisati ako ste to učinili. Evo kako se to radi na vašoj Galaxy Note 9:

1. Prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje da biste povukli ploču s obavijestima prema dolje.
2. Dodirnite ikonu Postavke u gornjem desnom kutu.
3. Dođite i dodirnite Aplikacije.
4. Pronađite i dodirnite Google Play Store.
5. Dodirnite Pohrana.
6. Dodirnite Izbriši podatke, a zatim dodirnite U redu za potvrdu.
7. Ponovo pokrenite telefon.

Nakon što se telefon ponovo pokrene, ponovo pokrenite Trgovinu Play i pokušajte preuzeti aplikaciju. Ako se pogreška 492 i dalje pojavi, prijeđite na sljedeći postupak.

Četvrto rješenje: Resetirajte mrežne postavke

Nužno je da vaš telefon mora imati stabilnu internetsku vezu prilikom preuzimanja aplikacija. No, mrežni se problemi pojavljuju s vremena na vrijeme, a to bi mogao biti slučaj s vašim telefonom. Pokušajte osvježiti vezu između telefona i mreže resetiranjem mrežnih postavki. Evo kako se to radi:

1. Prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje da biste povukli ploču s obavijestima prema dolje.
2. Dodirnite ikonu Postavke u gornjem desnom kutu.
3. Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
4. Dodirnite Resetiraj.
5. Dodirnite Poništi mrežne postavke.
6. Dodirnite Poništi postavke.
7. Ako se to zatraži, unesite svoj PIN, lozinku ili obrazac.
8. Na kraju taknite Reset.

Omogućite WiFi i dopustite telefonu da se ponovo poveže s mrežom. Nakon toga otvorite Trgovinu Play i preuzmite bilo koju aplikaciju. Ako se pogreška 492 i dalje pojavljuje, prijeđite na sljedeći postupak.

PROČITAJTE I: Kako popraviti Samsung Galaxy Note 9 Tipkovnica nestaje prilikom slanja poruka

Peto rješenje: Izvršite resetiranje

Evo u čemu je stvar, izvršenjem glavnog resetiranja popravit će se pogreška Play Store 492, ali razlog zašto je ne predlažemo odmah bez iscrpljivanja svih mogućih rješenja je taj što možete izgubiti neke važne datoteke i podatke. Ali u ovom trenutku nemate drugog izbora, pa pokušajte premjestiti datoteke na SD karticu, a zatim nakon sigurnosne kopije uklonite i Google i Samsung račune. Nakon što obavite te stvari, slijedite ove korake za resetiranje telefona.

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
3. Kada se prikaže logotip Galaxy Note 9, otpustite sve tri tipke.
4. Vaša Galaxy Note 9 nastavit će se podizati u način oporavka. Kad ugledate crni zaslon s plavim i žutim tekstom, prijeđite na sljedeći korak.
5. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
6. Pritisnite Vlast tipku za odabir.
7. pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne označi "Da".
8. Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nadam se da smo vam mogli pomoći da popravite svoju Galaxy Note 9 koja neprestano prikazuje pogrešku Trgovine Play 492. Bilo bi nam drago ako biste nam pomogli proširiti vijest, pa podijelite ovaj post ako vam je korisno. Puno vam hvala na čitanju!

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeleći naše objave prijateljima ili jednostavno lajkajući našu Facebook stranicu ili nas slijedite na Twitteru. Možete posjetiti i naš Youtube kanal jer svaki tjedan objavljujemo korisne videozapise.

RELEVANTNA OBJAVA:

• Kako popraviti Samsung Galaxy Note 9 I dalje zvoni na Bluetooth automobilu
• Kako uputiti konferencijski poziv na Samsung Galaxy Note 9
• Samsung Galaxy Note 9 nije otkrilo ili prepoznalo računalo