Sadržaj
Posljednjih nekoliko mjeseci brojni korisnici Samsung Galaxy Note 9 žalili su se na pogrešku Play trgovine 406. Stvarna poruka pogreške glasi ovako: „Aplikacija se nije mogla preuzeti zbog pogreške. (406) ”koja se obično pojavljuje tijekom postupka preuzimanja i ažuriranja. Uzrok tome mogu biti oštećena predmemorija i podaci Trgovine Play, nestabilna internetska veza ili sam uređaj ima manji problem s firmverom.
U ovom ćemo članku riješiti ovu pogrešku i pokušati formulirati rješenje. Razmotrit ćemo svaku mogućnost i isključiti ih jednu za drugom dok ne shvatimo o čemu se radi i što treba poduzeti da bismo je se riješili. Ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja i trenutno vas prisluškuje ista pogreška 406 dok pokušavate preuzeti ili ažurirati aplikaciju, nastavite čitati jer će vam ovaj članak na ovaj ili onaj način možda pomoći.
Prije svega, ako imate drugih problema s uređajem, pokušajte pregledati našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili nekoliko problema s ovim uređajem. Izgledi su da smo već objavili post koji se bavi sličnim problemima. Pokušajte pronaći probleme koji imaju slične simptome s onim što trenutno imate i slobodno upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju ili ako vam je i dalje potrebna naša pomoć, ispunite naš upitnik i pritisnite submit da nas kontaktirate.
Rješavanje problema s Galaxy Note 9 s pogreškom 406 u Trgovini Play
S tim smo se problemom susretali u prošlosti pa znamo što trebate učiniti da biste ga riješili. Ne trebate raditi složene postupke da biste se riješili. S tim u vezi, evo osnovnih postupaka za rješavanje problema koje trebate učiniti ...
Prvo rješenje: Izvršite prisilno ponovno pokretanje
Uvijek je moguće da je uzrok ove pogreške u Trgovini Play manji problem s firmverom ili čak samo greška. Bilo je slučajeva s kojima smo se susretali u prošlosti i koji su se riješili jednostavnim prisilnim ponovnim pokretanjem. Za one koji još ne znaju, prisilno ponovno pokretanje zapravo je simulirano uklanjanje baterije. Osvježava memoriju vašeg telefona, kao i ponovno učitava sve aplikacije i usluge. Evo kako to radite u bilješci 9:
- Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i još je ne puštajte.
- Dok držite pritisnutu tipku za glasnoću, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Držite obje tipke pritisnute 15 sekundi ili dok se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy Note 9.
Nakon ponovnog pokretanja pokrenite Trgovinu Play i preuzmite bilo koju aplikaciju da biste provjerili pojavljuje li se pogreška 406, ako se i dalje pojavljuje, a zatim prijeđite na sljedeći postupak.
PROČITAJTE I: Samsung Galaxy Note 9 ne može se povezati s Wi-Fi mrežom nakon ažuriranja Androida 9 Pie
Drugo rješenje: Očistite predmemoriju i podatke Play trgovine
Brisanje predmemorije i podataka Trgovine Play znači da vraćate aplikaciju na zadane postavke i konfiguraciju. Ako se radi samo o problemu s aplikacijom, tada će ovaj postupak sigurno popraviti i ne brinite, niti jedna aplikacija ili datoteka neće se izbrisati ako ste to učinili. Evo kako se to radi:
- Prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje da biste povukli ploču s obavijestima prema dolje.
- Dodirnite ikonu Postavke u gornjem desnom kutu.
- Dođite i dodirnite Aplikacije.
- Pronađite i dodirnite Google Play Store.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite Izbriši podatke, a zatim dodirnite U redu za potvrdu.
Nakon resetiranja Trgovine Play preuzmite bilo koju aplikaciju i provjerite je li pogreška 406 ispravljena. Ako se i dalje događa, prijeđite na sljedeću metodu.
Treće rješenje: Resetirajte mrežne postavke
Također je moguće da je ovaj problem uzrokovan neskladnom ili nestabilnom internetskom vezom. Takav je slučaj s nekim slučajevima s kojima smo se susretali u prošlosti. Nužno je da vaš telefon ima stabilnu vezu, jer instaliranje ili ažuriranje aplikacije znači preuzimanje ogromne količine podataka. Da biste isključili ovu mogućnost, slijedite ove korake:
- Prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje da biste povukli ploču s obavijestima prema dolje.
- Dodirnite ikonu Postavke u gornjem desnom kutu.
- Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
- Dodirnite Resetiraj.
- Dodirnite Poništi mrežne postavke.
- Dodirnite Poništi postavke.
- Ako se to zatraži, unesite svoj PIN, lozinku ili obrazac.
- Na kraju taknite Reset.
Nakon toga pokušajte preuzeti aplikaciju i provjerite prikazuje li se pogreška 406 i dalje. Ako se i dalje dogodi, nemate drugog izbora nego resetirati telefon jer bi to mogao biti rezultat ozbiljnog problema s firmverom s obzirom na to da je Trgovina Play osnovna aplikacija.
PROČITAJTE I: Kako popraviti Samsung Galaxy Note 9 zapeo na ažuriranju softvera
Četvrto rješenje: Izvršite glavno resetiranje
Ako sve drugo zakaže, posljednje što možete učiniti je resetiranje Galaxy Note 9. Time ćete izbrisati sve datoteke i podatke pohranjene u internoj memoriji kao što su: kontakti, glazba, fotografije i sl. Dakle, prije nego što napravite korake obavezno napravite sigurnosnu kopiju svega kako biste ga mogli lako vratiti kad se problem riješi. Nakon izrade sigurnosne kopije i kada je uređaj postavljen i spreman, ne zaboravite ukloniti svoj Google račun kako biste bili sigurni da vaš telefon neće biti zaključan. Evo kako resetirati telefon:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
- Kada se prikaže logotip Galaxy Note 9, otpustite sve tri tipke.
- Vaša Galaxy Note 9 nastavit će se podizati u način oporavka. Kad ugledate crni zaslon s plavim i žutim tekstom, prijeđite na sljedeći korak.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
- Pritisnite Vlast tipku za odabir.
- pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne označi "Da".
- Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.
Nadam se da smo vam uspjeli pomoći da popravite pogrešku Trgovine Play 406 na vašoj Galaxy Note 9. Bilo bi nam drago ako biste nam pomogli proširiti vijest, pa podijelite ovaj post ako smatrate da je to korisno. Puno vam hvala na čitanju!
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeleći naše objave prijateljima ili jednostavno lajkajući našu Facebook stranicu ili nas slijedite na Twitteru. Možete posjetiti i naš Youtube kanal jer svaki tjedan objavljujemo korisne videozapise.
RELEVANTNA OBJAVA:
- Kako popraviti Samsung Galaxy Note 9 koji ne može slati tekstualne poruke ili SMS-ove
- Kako popraviti zaslon Samsung Galaxy Note 9 ne spava prilikom punjenja
- Kako popraviti obavijesti Samsung Galaxy Note 9 koje se ne prikazuju nakon ažuriranja softvera