Sadržaj

• Kako riješiti problem s pogreškom Trgovine Play 18 na Samsung Galaxy S10

Jedan od najčešćih problema na koji su se korisnici Samsung Galaxy S10 žalili je pogreška u Trgovini Play 18. Obično se ovaj problem u Trgovini Play javlja tijekom preuzimanja i ažuriranja aplikacije. To može biti samo problem s aplikacijom ili uzrokovan problemom firmvera. Nećete sigurno znati koji je stvarni problem bez rješavanja problema s uređajem.

Dakle, u ovom vodiču provest ću vas kroz rješavanje problema vašeg Galaxy S10 s pogreškom 18 i utvrditi razloge zbog kojih se ova poruka o pogrešci i dalje pojavljuje. Pokušat ćemo razmotriti sve mogućnosti i isključiti ih jednu po jednu dok ne utvrdimo uzrok i nadamo se da ćemo riješiti problem. Ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja, nastavite čitati jer će vam ovaj članak možda moći pomoći.

Sada, prije bilo čega drugog, ako imate drugih problema s telefonom, posetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već pružili rješenja za stotine problema koje su prijavili naši čitatelji. Izgledi su da smo možda već ponudili rješenje problema koji trenutno imate, pa pokušajte pronaći probleme slične vašem na toj stranici i slobodno upotrijebite rješenja koja smo predložili.Ako ne uspiju ili ako vam je potrebna dodatna pomoć, ispunite naš upitnik o problemima s Androidom i pritisnite Pošaljite da biste nas kontaktirali.

Kako riješiti problem s pogreškom Trgovine Play 18 na Samsung Galaxy S10

Ovi postupci za rješavanje problema vrlo su učinkoviti u rješavanju ovakvih problema. Jedan od njih možda će moći ispraviti pogrešku Play trgovine 18 na vašem Galaxyju S10 s obzirom na činjenicu da to zapravo nije ozbiljan problem. S tim u vezi, evo nekoliko stvari koje trebate učiniti da biste pokušali riješiti ovaj problem.

Prvo rješenje: Izvršite prisilno ponovno pokretanje

Prije bilo čega drugog, moramo utvrditi uzrokuje li kvar u sustavu problem na vašem Galaxyju S10. Ovo je postupak simulirane baterije koji osvježava memoriju telefona i ponovno učitava sve osnovne usluge pokrenute u sustavu. Evo kako:

1. Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i još je ne puštajte.
2. Dok držite pritisnutu tipku za glasnoću, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Držite obje tipke pritisnute 15 sekundi ili dok se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy S10.

Nakon što telefon završi ponovno pokretanje, pokušajte otvoriti Trgovinu Play i preuzeti bilo koju aplikaciju da biste provjerili pojavljuje li se pogreška 18 i dalje. Ako se i dalje dogodi, prijeđite na sljedeći postupak.

PROČITAJTE I: Kako popraviti da Galaxy S10 Govor u tekst ne radi | koji zahtijevaju mrežnu vezu

Drugo rješenje: Izbrišite predmemoriju i podatke Trgovine Play

Ako su predmemorija i podaci Play trgovine oštećeni ili zastarjeli, postoji vjerojatnost da će aplikacija funkcionirati nenormalno i pokrenuti različite vrste problema s aplikacijama, poput koda pogreške 18. Dakle, ovaj put preporučujemo da izbrišete njegove datoteke i podatke kako biste donijeli svoje Vratite aplikaciju Trgovina Play na zadane postavke.

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju Trgovina Google Play.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.
8. Dodirnite gumb Obriši podatke.
9. Dodirnite U redu.

Kad je metoda gotova, ponovno otvorite Trgovinu Play i pažljivo promatrajte javlja li se problem još uvijek. Ako se pogreška 18 i dalje prikazuje, prijeđite na sljedeći korak.

Treće rješenje: Deinstalirajte ažuriranja Trgovine Play

Druga mogućnost koju ovdje treba razmotriti jest da sa samom aplikacijom može biti nešto pogrešno, pogotovo ako je nedavno ažurirana. Moguće je da ga ažuriranje zabrlja. Stoga ćemo pokušati deinstalirati ažuriranje Trgovine Play kako bismo provjerili hoće li raditi na vašem uređaju. Ovako se radi na način:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju Trgovina Google Play.
6. Dodirnite ikonu s tri točke u gornjem desnom dijelu.
7. Dodirnite Deinstaliraj ažuriranja.

Nakon ovoga, najbolje je ponovo pokrenuti telefon kako biste osvježili memoriju, kao i aplikaciju.

Četvrto rješenje: Pokušajte osloboditi prostor za pohranu

Ponekad se pojavi pogreška 18 ako unutarnja pohrana nema dovoljno slobodnog prostora. Dakle, ono što moramo učiniti je provjeriti i prenijeti neke vaše aplikacije iz interne pohrane na SD karticu.

Fotografije, videozapise ili bilo što drugo možete prenositi sve dok možete stvoriti malo prostora. Ako je to stvarno slučaj, pogreška 18 ne bi se trebala pojaviti nakon što prenesete neke datoteke na vanjski uređaj za pohranu. Međutim, ako vas i dalje muči, pokušajte sa sljedećim postupkom.

PROČITAJTE I: Kako popraviti blokiranje poziva Galaxy S10 Wi-Fi pozivima | Wi-Fi pozivanje ne radi

Peto rješenje: Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

U ovom trenutku, kada sve ostalo nije uspjelo riješiti problem, nemate drugog izbora nego resetirati telefon. Glavno resetiranje moći će riješiti ovaj problem, ali obično ga ne predlažemo bez da se prethodno iscrpe sva moguća rješenja. No, čini se da nemate drugog izbora, zato uzmite vremena stvarajući kopiju datoteka koje ne želite izgubiti jer će se tijekom postupka izbrisati. Nakon sigurnosne kopije uklonite svoje Google i Samsung račune kako ne biste bili zaključani. Kad sve bude u redu, slijedite ove korake za resetiranje telefona:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
3. Kada se prikaže logotip Galaxy S10, otpustite sve tri tipke.
4. Vaš Galaxy S10 nastavit će se podizati u način oporavka. Kad ugledate crni zaslon s plavim i žutim tekstom, prijeđite na sljedeći korak.
5. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
6. Pritisnite Vlast tipku za odabir.
7. pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne označi "Da".
8. Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeleći naše objave prijateljima ili jednostavno lajkajući našu Facebook stranicu ili nas slijedite na Twitteru. Možete posjetiti i naš Youtube kanal jer svaki tjedan objavljujemo korisne videozapise.

RELEVANTNA OBJAVA:

• Što učiniti ako Galaxy S10 nema zvuka tijekom poziva | ne čuje dok je na pozivima
• Kako ispraviti pogrešku Google Play Store 413 na Samsung Galaxy S10
• Kako ispraviti pogrešku trgovine Google Play 20 na Samsung Galaxy S10