Sadržaj
Imate li problema s ažuriranjem ili instaliranjem aplikacije na Google Pixel 3 XL i prikazuje li pogrešku 403? U mnogim je slučajevima ovu pogrešku uzrokovano sukobom Google računa na uređaju. U nekim se slučajevima ista pogreška može dogoditi čak i ako postoji samo jedan Google račun. U ovom kratkom postu za rješavanje problema pokušavamo pokriti što više mogućih uzroka. Uključujemo i moguća rješenja pa se nadamo da će vam ovo biti korisno.
Rješenja za Google Pixel 3 XL Pogreška trgovine Play 403
Dug je popis mogućih rješenja za ovu pogrešku. Obavezno slijedite naše dolje navedene prijedloge za rješavanje problema.
Ponovo instalirajte aplikaciju. Pogreška Trgovine Play 403 ponekad nestane kada ponovo instalirate aplikaciju koja je uopće pokreće.Aplikacija Trgovina Play ponekad može izgubiti vezu između sporne aplikacije i Google računa koji ju je kupio. To se može dogoditi iz više razloga, ali za to ne postoji dosljedan uzrok. Ovdje želite jednostavno izbrisati aplikaciju koja pokreće pogrešku, ponovo pokrenuti telefon i ponovno instalirati. Ako to ne uspije, razmislite o ostatku donjeg rješavanja problema.
Prijavite se pomoću ispravnog Google računa. Ako ponovna instalacija ne pomogne, sljedeća dobra stvar koju možete učiniti je ukloniti svoj Google račun s uređaja, a zatim ga vratiti. Ako imate više Google računa, obavezno ih i uklonite. Budući da se pogreška Play Store 403 obično odnosi na kupnju, pokušajte provjeriti nestaje li kada je na računu jedini Google račun koji je kupio aplikaciju. Zatim, nakon što problem nestane, možete ponovno dodati svoje druge Google račune.
Da biste uklonili Google račun sa svog Google Pixela 3:
- Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore za prikaz svih aplikacija.
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Korisnici i računi.
- Dodirnite odgovarajući Google račun.
- Dodirnite Ukloni račun.
- Dodirnite Ukloni račun da biste potvrdili.
Nakon što je račun izbrisan, ponovo pokrenite uređaj i dodajte svoj račun.
Da biste ponovo dodali račun:
- Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore za prikaz svih aplikacija.
- Navigacija: Ikona aplikacije Postavke Postavke> Ikona računa Računi.
- Dodirnite Dodaj račun.
- Unesite odgovarajuću Gmail adresu, a zatim dodirnite DALJE.
- Unesite odgovarajuću lozinku, a zatim dodirnite DALJE.
- Ako se pojavi "Pokušajte se prijaviti na drugi način", odaberite metodu za potvrdu računa.
- Da biste nastavili, pregledajte Uvjete pružanja usluge i Pravila o privatnosti, a zatim dodirnite SLAŽEM SE.
- Ako je predstavljeno, omogućite ili onemogućite bilo što od sljedećeg:
- izradite sigurnosnu kopiju aplikacija na telefonu
- podaci aplikacije
- postavke
- osobni rječnici
- Lozinke za Wi-Fi.
- Dodirnite strelicu Natrag ikona Natrag za navigaciju ili ikona Početna ikona Početna navigacija za izlaz.
Očistite povijest pretraživanja Trgovine Play. U nekim je slučajevima pogreška Trgovina Play 403 rezultat sukoba računa ili pogreške u povijesti pretraživanja. Da biste riješili obje mogućnosti, pokušajte obrisati povijest pretraživanja aplikacije Trgovina Play. Da biste to učinili, slijedite ove korake:
- Otvorite aplikaciju Trgovina Play.
- Idite na Postavke Trgovine Play.
- Odaberite Izbriši povijest lokalnog pretraživanja.
Očistite predmemoriju Trgovine Play. Sljedeći korak rješavanja problema koji možete pokušati u ovom slučaju je brisanje predmemorije aplikacije Trgovina Play. To je obično učinkovito u ispravljanju privremene pogreške u aplikaciji Trgovina Play. Evo što trebate učiniti:
- Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore za prikaz svih aplikacija.
- Idite na Postavke.
- Dodirnite Aplikacije i obavijesti.
- Dodirnite Prikaži sve aplikacije ‘xx’.
- Dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite Izbriši predmemoriju.
- Ponovo pokrenite svoj Pixel 3 XL.
Vratite Play Store na zadane vrijednosti. Ako se problem nastavi i nakon toga, pokušajte izbrisati podatke aplikacije Trgovina Play. To će vratiti aplikaciju natrag u tvorničko stanje. Nakon toga morat ćete dodati svoj Google račun.
- Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore za prikaz svih aplikacija.
- Idite na Postavke.
- Dodirnite Aplikacije i obavijesti.
- Dodirnite Prikaži sve aplikacije ‘xx’.
- Dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite Izbriši podatke.
- Ponovo pokrenite svoj Pixel 3 XL.
Obrišite podatke Googleovog okvira za usluge. Možda problem možda nije sama aplikacija Trgovina Play, već osnovna aplikacija nazvana Google Services Framework aplikacija. Pokušajte izbrisati podatke ove aplikacije i vidjeti što će se dogoditi.
- Idite na Postavke.
- Dodirnite Aplikacije i obavijesti.
- Dodirnite Prikaži sve aplikacije ‘xx’.
- Pronađite i dodirnite aplikaciju Trgovina Google Play.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite Izbriši podatke.
- Ponovo pokrenite svoj Pixel 3 XL.
Deinstalirajte ažuriranja aplikacije Google. U nekim slučajevima možda će uspjeti i brisanje ažuriranja trgovine Google Play. Ako u ovom trenutku ništa nije uspjelo, napravite ovaj korak rješavanja problema. Evo kako:
- Idite na Postavke.
- Dodirnite Aplikacije i obavijesti.
- Dodirnite Prikaži sve aplikacije ‘xx’.
- Pronađite i dodirnite aplikaciju Trgovina Google Play.
- Dodirnite ikonu Više postavki u gornjem desnom kutu (tri točke).
- Dodirnite Deinstaliraj ažuriranja.
Vraćanje na tvorničke postavke. U mnogim slučajevima pogreške Trgovine Play više ne dosežu fazu u kojoj je potrebno potpuno brisanje uređaja. Međutim, ako u ovom trenutku ništa ne pomogne, uvijek možete pokušati napraviti drastičniju opciju brisanja telefona kroz tvorničke postavke. To će vratiti sve postavke softvera na zadane vrijednosti, kao i izbrisati sve osobne podatke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju datoteka prije nego što napravite korake u nastavku.
- Stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka.
- Obavezno znajte korisničko ime i lozinku za Google račun u telefonu.
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Sustav.
- Dodirnite Napredno.
- Dodirnite Reset options.
- Dodirnite Izbriši sve podatke (vraćanje na tvorničke postavke), a zatim Resetiraj telefon. Ako je potrebno, unesite svoj PIN, obrazac ili lozinku.
- Da biste izbrisali sve podatke iz interne memorije telefona, dodirnite Izbriši sve.
- Kada telefon završi s brisanjem, odaberite opciju za ponovno pokretanje.
- Postavite telefon i vratite sigurnosne kopije podataka.