#Google # Pixel3XL je veća verzija između dva vodeća uređaja koja je pretraživački div objavio ove godine. Ovaj model ima 6,3-inčni P-OLED zaslon što ga čini izvrsnim za upotrebu u raznim multimedijskim zadacima. Ispod poklopca nalazi se Snapdragon 845 procesor koji je kombiniran s 4 GB RAM-a što uređaju omogućuje nesmetano pokretanje bilo koje aplikacije. Iako je ovo telefon s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema riješit ćemo problem s Pixel 3 XL koji se ne čuje.

Ako ste vlasnik Google Pixela 3 XL ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kad nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.

Kako popraviti poziv Google Pixel 3 XL ne može se čuti

Problem: Pixel 3 XL crna. Pozivači me često ne čuju, iako ih dobro čujem. Kažu da se moj glas prekida i isključuje, zvuči nejasno, a zatim jasno, ili me uopće ne čuju nekoliko sekundi, a ponekad spuste slušalicu i nazovu. To je povremeno, ali svakodnevno tijekom poziva. To se događa kada govorite izravno u telefonsku slušalicu, kada upotrebljavate Plantronics Bluetooth slušalice i u automobilu Bluetooth, na slušalicama Google Pixel, zvučniku, Wi-Fi pozivima i LTE-u. Često moram promijeniti slušalice ili Bluetooth, slušalicu sa zvučnika i uključiti i isključiti WiFi tijekom poziva, a moji pozivi postaju poput "čujete li me sada?" reklame. Još uvijek mogu čuti pozivatelje kako frustrirano psuju kad me ne čuju. Pozivi se naglo završavaju i umjesto toga šalju SMS. Nisam promijenio prijevoznika, imam MetroPCS (T-Mobile). Nikad nisam imao problema s pozivima s jeftinim ZTE-om i jeftinim Samsung i LG uređajima tvrtke MetroPCS koje sam prethodno posjedovao dok sam živio na istom mjestu. Ovo je moj prvi "flagship" telefon, želio sam manje bloatwarea i sjajnu kameru. Sve što koristim je ionako Google, tako da nema izgubljenog prostora. Gotovo žalim zbog svoje odluke i volio bih da sam umjesto toga kupio Galaxy S9. Kažem svojim prijateljima "Google Pixel 3: telefon koji može sve, osim osnovnih telefonskih poziva." Da budem iskren, kvaliteta poziva zapravo nije reklamirana jer je prodajna poanta, pretpostavljam da sam pretpostavio previše! Je li ovo nešto što drugi doživljavaju? Postoji li ili će vjerojatno biti popravka? ili bih ga trebao prodati na eBayu i smanjiti gubitke i kupiti Samsung?

Riješenje:Prije izvođenja bilo kakvih koraka za rješavanje problema na telefonu, najbolje je provjeriti radi li na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, predlažem da ga prvo preuzmete i instalirate.

Nekoliko ljudi koji posjeduju ovaj model žale se na kvalitetu poziva svog uređaja. Iako bi to najvjerojatnije mogla uzrokovati programska pogreška koju može popraviti buduće ažuriranje, možete izvršiti korake za rješavanje problema navedenih u nastavku kako biste uklonili ostale čimbenike koji mogu uzrokovati ovaj problem.

Prisilno ponovno pokreni

Prvo što u ovom slučaju trebate učiniti je soft reset. To se obično izvodi kada telefon prestane reagirati, ali to se može učiniti i za ovaj problem jer će se ovim korakom osvježiti softver telefona. Da biste to učinili, pritisnite i držite tipku za uključivanje oko 10 do 20 sekundi ili dok se ne uključi. Provjerite javlja li se problem još uvijek.

Provjerite ima li telefon dobar mrežni signal

Snaga signala koji telefon dobiva iz mreže utjecat će na kvalitetu poziva. Ako na telefon dobivate samo jednu traku, vaš bi poziv mogao biti poremećen ili prekinut. Stoga je najbolje provjeriti javlja li se problem kada telefon dobiva pune signalne trake na ovaj način i na taj način možete ukloniti sve probleme povezane s mrežom koji mogu uzrokovati problem.

Pokušajte upotrijebiti drugu SIM karticu

Postoje slučajevi kada je problem uzrokovan neispravnim SIM-om. Ovu mogućnost možete ukloniti upotrebom druge SIM kartice u uređaju.

Pokrenite telefon u sigurnom načinu

U slučaju da problem i dalje postoji, sljedeći je korak provjeriti uzrokuje li probleme aplikacija koju ste preuzeli pokretanjem telefona u sigurnom načinu. Kada se telefon pokrene u ovom načinu rada, smiju se pokretati samo unaprijed instalirane aplikacije, što olakšava izoliranje preuzetih aplikacija.

• Kad je uređaj uključen, pritisnite i držite tipku za uključivanje dok se ne pojavi upit za isključivanje, a zatim otpustite.
• Dodirnite i držite Isključeno dok se ne pojavi upit "Ponovo pokreni u siguran način", a zatim otpustite.
• Dodirnite U redu za potvrdu.

Javlja li se problem u ovom načinu rada? Ako se to ne dogodi, to bi mogla uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

Posljednji korak rješavanja problema koji treba razmotriti je vraćanje na tvorničke postavke. To će vratiti telefon u prvobitno tvorničko stanje. Prije ovog koraka svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu.

• Držite tipku za uključivanje / isključivanje dok se telefon ne isključi
• Držite tipku za uključivanje i isključivanje nekoliko sekundi
• Pričekajte da na zaslonu vidite način brzog pokretanja
• Pusti gumbe
• Odaberite Način oporavka
• Pričekajte da se pojavi slika Android robota
• Držite tipku za uključivanje i zatim pritisnite tipku za pojačavanje
• Odaberite Wipe Data / Factory Reset
• Odaberite Da
• Odaberite Ponovno pokreni sustav odmah

U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem, morat ćete pričekati buduće ažuriranje softvera koje rješava ovaj problem ili dati telefon provjeriti u servisnom centru.

Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za vaša pitanja. Obratite nam se putem ovog obrasca. Čitamo svaku poruku koju primimo, ali ne možemo jamčiti brzi odgovor. Ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima.