Sadržaj
Ako je vaš zaslon Google Pixela 3 obezbojen ili se prikazuju linije, najvjerojatniji razlog tome je fizički problem. Ovaj je članak namijenjen edukaciji korisnika Pixela 3 o tome što učiniti kada se suoče s ovim problemom. Ako ste jedan od nesretnika koji ima problem, naučite što učiniti.
Problem: Problem s promjenom boje zaslona Google Pixela 3
Ekran u mom Pixelu 3 poludio je sinoć. Koristio sam ga s otprilike 15% baterije i odjednom se na lijevoj strani zaslona pojavila narančasta linija odozgo prema dolje. Tada je crna mrlja počela popunjavati gornju lijevu stranu zaslona. Otišao sam u krevet nadajući se da će nakon ispražnjenja baterije i ponovnog punjenja raditi, ali ne. Kad sam pritisnuo gumb za napajanje, trepnuo je u različitim bojama, a crna mrlja je i dalje tu. Nije uopće funkcionalan, ne mogu ništa. Pokušao sam to resetirati, ali to je nemoguće. Zaslon je u izvrsnom stanju, osim što sada primjećujem sićušni narančasti "mjehurić" unutar zaslona, odakle je potekla narančasta linija. Punim ga na Google Standu i mogu reći da se puni, ali nemam pojma što dalje. Ima li ideja?
Riješenje: Rješavanje ovog problema nema izravno rješenje. Promjena boje zaslona uglavnom je posljedica fizičkih problema, ali u nekim slučajevima može biti kriva i loša aplikacija ili softverski kvar. Saznajte što možete učiniti da biste riješili problem slijedeći korake za rješavanje problema u nastavku.
Ponovo pokrenite uređaj
Prvi korak za rješavanje problema koji želite učiniti je osvježiti sustav. Neke su pogreške privremene i ponovno pokretanje sustava tjera ih da nestanu. Simulirajući učinke "povlačenja baterije" učinkovito očistite RAM i pokrećete cijeli sustav. Evo kako se to radi:
Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje 30 sekundi ili čak duže, a kad se logotip pojavi na zaslonu, otpustite ga.
Za razliku od ostalih uređaja na kojima morate pritisnuti i držati nekoliko tipki, na Pixel telefonima vam je potreban samo gumb za napajanje i opet je teško žičano reagirati na njega. Dakle, ako se stvarno pokrene, to bi bio kraj problema, ali pokušajte to učiniti još nekoliko puta ako prvi pokušaj nije uspio. Nakon toga, a vaš uređaj i dalje ne reagira, pokušajte sa sljedećim rješenjem.
Provjerite ima li loše aplikacije treće strane
Jedan od razloga kojima možemo pripisati ovaj problem je loša aplikacija. Ako se problem pojavio iznenada, moguće je da ste instalirali novu aplikaciju koja ometa Android. U nekim slučajevima ažuriranje aplikacije može prouzročiti nestabilnost i dovesti do svih vrsta problema. Da biste provjerili postoji li loš problem s aplikacijom, slijedite korake u nastavku za ponovno pokretanje u siguran način:
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Na zaslonu dodirnite i zadržite Isključi.
- Dodirnite U redu.
- Nakon što vidite "Sigurni način rada" pri dnu zaslona, pričekajte hoće li problem nestati.
Zapamtite, siguran način blokira aplikacije treće strane ili preuzete aplikacije. Ako problem nestane u sigurnom načinu, možete se kladiti da je kriva jedna od aplikacija. Da biste utvrdili koja od preuzetih aplikacija uzrokuje problem:
Da biste izašli iz sigurnog načina, ponovo pokrenite uređaj.
- Deinstalirajte nedavno preuzete aplikacije. Nakon svakog uklanjanja, ponovo pokrenite uređaj. Pogledajte je li uklanjanjem te aplikacije riješen problem.
- Nakon što uklonite aplikaciju koja uzrokuje problem, možete ponovo instalirati ostale aplikacije koje ste uklonili.
Glavni reset putem načina oporavka
Ako je uzrok problema programska pogreška, najvjerojatnije ćete je ispraviti vraćanjem na tvorničke postavke (ili glavnim resetiranjem). Prvo želite ponovo pokrenuti uređaj u način oporavka, koji je odvojeno softversko okruženje od Androida. Radi neovisno o Android OS-u, pa ako problem leži samo na Androidu, brisanje uređaja i vraćanje svih postavki softvera na zadane vrijednosti moraju pomoći. U načinu oporavka onemogućit će se pokretanje Androida, a umjesto njega vidjet ćete opcije Oporavak. Ako se možete uspješno pokrenuti u način oporavka, a promjena boje zaslona neće biti prisutna, nastavite s vraćanjem na tvorničke postavke. Ispod su koraci za pokretanje u način oporavka i vraćanje na tvorničke postavke.
- Isključite Google Pixel 3 XL. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
- Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće dok se ne pojavi način rada za učitavanje (slika Androida s Startom iznad), a zatim otpustite.
- Odaberite način oporavka. Pomoću gumba za glasnoću možete se kretati kroz dostupne opcije, a za odabir odabrati gumb. Uređaj će na trenutak trepnuti Googleovim početnim zaslonom, a zatim će se ponovo pokrenuti u načinu oporavka.
- Ako se na ekranu prikazuje slika slomljenog Androida s natpisom "No Command", pritisnite i držite tipku za uključivanje. Pritisnite gumb za pojačavanje glasnoće jednom. Zatim otpustite gumb za uključivanje.
- Na zaslonu Android Recovery odaberite Wipe data / factory reset.
- Odaberite Da. Pričekajte nekoliko minuta da se postupak resetiranja tvorničkih podataka završi.
- Odaberite Reboot system odmah. Ostavite nekoliko minuta da se dovrše tvornički vraćeni podaci i procesi ponovnog pokretanja.
- Ponovo postavite telefon.
Je li telefon pao?
Jedan od primarnih razloga zbog kojih je zaslon telefona neispravan je fizička oštećenja. Ako ste ispali prije nego što je zaslon počeo pokazivati promjenu boje, preskočite sve gornje prijedloge i umjesto toga neka Google provjeri uređaj. Nema trajnog popravka za fizički oštećenu komponentu, osim popravka.
Ako ste se pobrinuli za svoj uređaj i nije bilo slučaja ispuštanja prije nego što se zaslon pokvari, to je ili problem sa softverom ili nepoznata neispravnost zaslona. Za moguće probleme sa softverom, slijedite naša gore navedena rješenja. Ako ništa od ovih koraka ne pomogne, odnesite telefon na popravak.
