#Google # Pixel3 premium je Android pametni telefon koji je prošle godine objavio pretraživački div. Ovaj telefon i svi modeli iz ove serije najpoznatiji su po tome što dobivaju najnovija ažuriranja softvera ispred ostalih uređaja. Ovo je uređaj s oznakom IP68 koji je izrađen od aluminijskog tijela i Corning Gorilla Glass 5 na prednjoj i stražnjoj strani. Ima 5,5-inčni P-OLED zaslon i koristi Snapdragon 845 procesor uparen s 4 GB RAM-a. Iako je ovo uređaj s dobrom izvedbom, postoje slučajevi kada se mogu pojaviti određeni problemi kojima ćemo se danas baviti. U ovom najnovijem dijelu naše serije za rješavanje problema pozabavit ćemo se problemom s Pixel 3 koji se ne čuje.
Ako ste vlasnik Google Pixela 3 ili bilo kojeg drugog Android uređaja, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći u bilo kojoj zabrinutosti koju imate kod svog uređaja. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez priloženih žica. Međutim, molimo vas da kada nam se obratite pokušate biti što detaljniji kako bi se mogla napraviti točna procjena i dati ispravno rješenje.
Kako popraviti poziv Google Pixela 3 ne može se čuti
Problem:Pozdrav, kupio sam pixel 3 i imam problema s telefonskim razgovorima. Na mom kraju čujem da su svi jasni. Ali više puta (različiti ljudi) kažu da me ne čuju jasno i da je to presječeno (4 puta ovaj tjedan s različitim ljudima). Ja sam sa slobodnim mobilnim telefonom. Prije sam koristio svoj stari telefon (nexus 6p) s istom uslugom i radi u redu. Dogodilo se samo kad se prebacim na novi piksel 3. Imam najnovije ažuriranje za telefon (5. siječnja 2019.). Bluetooth je isključen i ništa ne blokira mikrofon. Već sam ponovno pokrenuo telefon, preoblikovanje sustava jest, ali čini se da ništa ne radi. Nadam se da imate još jedno rješenje za to. Hvala.
Riješenje: Prije izvođenja bilo kakvih koraka za rješavanje problema na ovom telefonu, najbolje je provjeriti radi li na najnovijoj verziji softvera. Ako je dostupno ažuriranje, predlažem da ga prvo preuzmete i instalirate.
Prvo što ćete morati učiniti u ovom slučaju je provjeriti radi li se o mrežnom problemu slijedeći dolje navedene korake za rješavanje problema.
Provjerite signalne trake
Provjerite ima li telefon izvrstan prijem signala s mreže jer ovaj signal može uzrokovati nizak signal. Ako je potrebno, idite na područje koje ima snažan prijem signala, a zatim provjerite javlja li se problem.
Provjerite postoji li prekid rada mreže
Ponekad ovaj problem mogu uzrokovati problemi unutar same mreže. Možete li provjeriti web mjesto svog prijevoznika postoje li izvještaji o prekidima u vašem području. Također se možete obratiti odjelu korisničke službe vašeg prijevoznika kako biste provjerili postoji li mrežni prekid.
Pokušajte upotrijebiti drugu SIM karticu
Postoje slučajevi kada problem može uzrokovati neispravna SIM kartica. Da biste provjerili je li to slučaj, pokušajte upotrijebiti drugi SIM u telefonu.
Ako problem ne uzrokuje mreža, nastavite s dodatnim koracima za rješavanje problema dolje navedenim.
Izvršite ponovno pokretanje sile
Prvo što morate učiniti na telefonu je soft reset. To se obično radi kad telefon prestane reagirati, ali to se može učiniti i za ovaj problem, jer će se ovim korakom osvježiti softver telefona. Da biste to učinili, pritisnite i držite tipku za uključivanje oko 10 do 20 sekundi ili dok se ne uključi. Provjerite javlja li se problem još uvijek.
Pokrenite telefon u sigurnom načinu
U slučaju da problem i dalje postoji, sljedeći je korak provjeriti javlja li se problem kada se telefon pokreće u sigurnom načinu.
- Kad je uređaj uključen, pritisnite i držite tipku za uključivanje dok se ne pojavi upit za isključivanje, a zatim otpustite.
- Dodirnite i držite Isključeno dok se ne pojavi upit "Ponovo pokreni u siguran način", a zatim otpustite.
- Dodirnite U redu za potvrdu.
Javlja li se problem u ovom načinu rada? Ako se to ne dogodi, problem bi mogla uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli. Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
Izvršite vraćanje na tvorničke postavke
Posljednji korak rješavanja problema koji biste trebali učiniti je vraćanje na tvorničke postavke. To će vratiti telefon u prvobitno tvorničko stanje. Imajte na umu da će se kada izvršite ovaj korak podaci s vašeg telefona izbrisati.
- Držite tipku za uključivanje / isključivanje dok se telefon ne isključi
- Držite tipku za uključivanje i isključivanje nekoliko sekundi
- Pričekajte da na zaslonu vidite način brzog pokretanja
- Pusti gumbe
- Odaberite Način oporavka
- Pričekajte da se pojavi slika Android robota
- Držite tipku za uključivanje i zatim pritisnite tipku za pojačavanje
- Odaberite Wipe Data / Factory Reset
- Odaberite Da
- Odaberite Ponovno pokreni sustav odmah
Provjerite javlja li se problem još uvijek.
U slučaju da gornji koraci ne uspiju riješiti problem, morat ćete odnijeti telefon u servisni centar i provjeriti je li to već moglo biti uzrokovano neispravnom hardverskom komponentom.
Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona. Podržavamo svaki Android uređaj koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za vaša pitanja. Obratite nam se putem ovog obrasca. Čitamo svaku poruku koju primimo, ali ne možemo jamčiti brzi odgovor. Ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima.
