Sadržaj

• Problem # 1: Kako popraviti Galaxy S9 tekstovima koji nisu u redu
• Problem br. 2: Dugi tekstovi Galaxy S9 mogu se pregledati samo dodirom na gumb Prikaži više, ne može se vidjeti dugačak SMS ako se ne dodirne gumb Prikaži više

Nerijetko se može čuti kako nas korisnici Androida kontaktiraju zbog toga što njihov uređaj ne prima SMS-ove ili SMS-ove ispravnim ili uobičajenim redoslijedom (najnoviji na vrhu popisa). U današnjem postu za rješavanje problema donosimo vam rješenja kako riješiti ovaj problem na # GalaxyS9. Također pokrivamo još jedan problem slanja poruka o nemogućnosti korisnika da provjeri dugu poruku ili tekst, a da prethodno ne mora kliknuti gumb Prikaži više. Ako se trenutno susretnete s bilo kojim od ovih problema, obavezno pogledajte naše prijedloge u nastavku.

Problem # 1: Kako popraviti Galaxy S9 tekstovima koji nisu u redu

MOJE PORUKE SE VIŠE NE PRIKAZUJU U DATUMU I VRIJEME. SVI SU SMIJESANI, S NEKIM NOVIJIM PORUKAMA NA KRAJU POPISA. JAKO JE ZBUNJIVO I TEŠKO JE PRONAĆI TRENUTNE PORUKE. KAKO MOŽEM TELEFONU REČI DA PRIKAŽE PORUKE? I, NE ZNAM KOJU VERZIJU ANDROIDA IMAM. - NORA FAIFER

Riješenje: Bok Nora. Znamo za neke uzroke zbog kojih SMS može postati neispravan. Ispod je popis tih uzroka i kako ih riješiti.

Provjerite jesu li točno postavljeni vrijeme i datum sustava

To je najčešći razlog zašto se SMS ili poruke (SMS i MMS) mogu primati pogrešnim redoslijedom. Korisnici se obično nesvjesno susreću s tim problemom nakon što promijene točno vrijeme i datum na svojim telefonima iz bilo kojeg razloga. Neki će možda htjeti promijeniti datum i vrijeme telefona kako bi "varali" u igri. Drugi to čine iz nekih drugih razloga. Da biste osigurali da vaš S9 ima točan datum i vrijeme, upotrijebite postavke mreže. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Općenito upravljanje.
3. Dodirnite Datum i vrijeme.

Da biste ručno prilagodili, osigurajte da je Automatski datum i vrijeme isključeno Isključite tada:

1. Dodirnite Postavi datum.
2. Postavite datum, a zatim dodirnite GOTOVO.
3. Dodirnite Postavi vrijeme.
4. Postavite vrijeme, a zatim dodirnite GOTOVO.
5. Dodirnite Odaberi vremensku zonu, a zatim odaberite odgovarajuću vremensku zonu.

Toplo preporučujemo da koristite Automatski datum i vrijeme opcija koja će osigurati da se vaš telefon stalno sinkronizira s vremenom i datumom vašeg operatera do zadnje sekunde.

Nakon što promijenite datum i vrijeme, pošaljite si testni SMS i provjerite dolazi li povrh starih poruka.

Izbrišite predmemoriju aplikacija za razmjenu poruka

Ako se ništa ne promijeni nakon što ispravite datum i vrijeme telefona, sljedeća dobra stvar koju želite učiniti je provjeriti ima li to veze s vašom aplikacijom za razmjenu poruka. Pokušajte prvo očistiti njegovu predmemoriju. Evo kako:

1. Otvorite izbornik Postavke putem zaslona za obavijesti (padajući) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacije.
2. Pomaknite se dolje do "Aplikacije". To se može preimenovati u nešto poput Applications ili Application Manager u OEM skinned verzijama Androida 6 ili 7.
3. Kad uđete tamo, potražite aplikaciju za razmjenu poruka koju upotrebljavate i dodirnite je.
4. Sad ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dopuštenja, upotrebu memorije i još mnogo toga.
5. Sve su to stavke na koje je moguće kliknuti. Morat ćete kliknuti na Pohrana.
6. Sada biste trebali jasno vidjeti gumb OČISTI PREDMET. Dodirnite ga.
7. Ponovo pokrenite S9 i provjerite ima li problema.

Izbrišite podatke aplikacije za razmjenu poruka

Ako brisanje predmemorije aplikacije za razmjenu poruka ništa ne promijeni, sljedeći korak rješavanja problema trebao bi biti brisanje njezinih podataka. Za razliku od brisanja predmemorije, ovo će vratiti postavke aplikacije na zadane vrijednosti. To bi rezultiralo brisanjem vaših poruka, pa ako ne želite izgubiti neke ili sve od njih, želite ih sigurnosno kopirati. Postoje dva prikladna načina za to. Jedno je pomoću Samsung Smart Switch, a drugo putem Samsung usluge u oblaku. Nakon što napravite sigurnosnu kopiju poruka, slijedite korake u nastavku za brisanje podataka aplikacije za razmjenu poruka:

1. Otvorite izbornik Postavke putem zaslona za obavijesti (padajući) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacije.
2. Pomaknite se dolje do "Aplikacije". To se može preimenovati u nešto poput Applications ili Application Manager u OEM skinned verzijama Androida 6 ili 7.
3. Kad uđete tamo, potražite aplikaciju za razmjenu poruka koju upotrebljavate i dodirnite je.
4. Sad ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dopuštenja, upotrebu memorije i još mnogo toga.
5. Sve su to stavke na koje je moguće kliknuti. Morat ćete kliknuti na Pohrana.
6. Sada biste trebali jasno vidjeti gumb CLEAR DATA. Dodirnite ga.
7. Ponovo pokrenite S9 i provjerite ima li problema.

Isprobajte drugu aplikaciju za razmjenu poruka

Brisanjem predmemorije aplikacije u osnovi ponovno instalirate aplikaciju za razmjenu poruka i pokrećete je iznova. To bi obično trebalo biti dovoljno za rješavanje većine problema, ali ako se iz toga ništa pozitivno ne dogodi, krajnje je vrijeme da razmislite o zamjeni one koju koristite. Dakle, ako ste koristili Samsungovu aplikaciju Messages, predlažemo da isprobate druge. U Trgovini Play postoji mnogo besplatnih, ali izvrsnih aplikacija za slanje poruka, pa samo odaberite i pogledajte što će se dogoditi.

Vraćanje na tvorničke postavke

Kao konačno softversko rješenje koje možete isprobati, vraćanje na tvorničke postavke također osigurava rješavanje bilo kakvih problema povezanih sa softverom. Ne znamo punu povijest vašeg uređaja, pa ne postoji jednostavan način da točno saznamo u čemu je problem. Vraćanje na tvorničke postavke trebalo bi vam pomoći suziti uzroke na dvije stvari - problem na telefonu ili problem na mreži / operateru.

Vraćanjem na tvorničke postavke izbrisat će se svi podaci korisničkih aplikacija, pa prije nego što to učinite, vratite stvari koje ne želite izgubiti.

Da biste resetirali S9 na tvorničke postavke:

1. Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Samsung račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše Samsung vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Obratite se svom operateru

Napokon, ako se problem ne riješi u skladu sa svim gore navedenim prijedlozima, trebali biste o tome obavijestiti svog operatera. U slučaju da niste primijetili, svim dosadašnjim rješenjima cilj je ispraviti programske pogreške koje bi se mogle naći na vašem telefonu. Samo vraćanje na tvorničke postavke trebalo bi biti dovoljno za vraćanje svega, uključujući razmjenu poruka na prethodno stanje. Ako se to ne dogodi, tada mora postojati vanjski uzrok vašeg problema. Budući da je jedini drugi entitet koji može izravno utjecati na redoslijed primanja vaših poruka vaš operater, trebali biste im reći svoj problem. Ne znamo kako će riješiti vaš problem, ali moraju vam pomoći u rješavanju problema.

Problem br. 2: Dugi tekstovi Galaxy S9 mogu se pregledati samo dodirom na gumb Prikaži više, ne može se vidjeti dugačak SMS ako se ne dodirne gumb Prikaži više

Upravo sam kupio Samsung Galaxy S9 u vlasništvu i naišao sam na nekoliko vrlo osnovnih karakteristika koje je prethodni Galaxys imao, a ova ne. NISAM impresioniran. Jedna od najneugodnijih stvari jest da se prilikom primanja dugih tekstnih poruka ne mogu pregledati cjelovite poruke. Morate kliknuti gumb "Prikaži više" koji će povući ostatak teksta u drugom prozoru. Tada se morate vratiti na glavnu poruku da biste odgovorili. To je apsolutno smiješno i želim znati postoji li način da se to popravi. Ako ne, kako reći ljudima koji stoje iza ovog problema da ga poprave? Cijene ovih telefona postaju sve više i veće, a jednostavnost tehnologije prilagođavanja korisniku je sve gora. - Kylee R

Riješenje: Bok Kylee. Nismo sigurni jesmo li se već susretali s tim problemom ili uopće razumijemo kako ga opisujete. Ako ovaj vlasnički S9 radi ono što sada radi otkako ste ga dobili, vrlo je moguće da njegova aplikacija za razmjenu poruka možda neće biti u potpunosti kompatibilna s trenutnim operatorom s kojim ste povezani. Pokušajte se prebaciti na drugu aplikaciju za razmjenu poruka i vidjeti kako to funkcionira. Neke aplikacije za razmjenu poruka koje pruža mobilni operater, kao što je Verizon's Message Plus, možda neće raditi ispravno ili uopće neće biti korištene na drugom mobilnom operateru, pa pokušajte provjeriti postoji li problem ako upotrebljavate, recimo, Samsung Messages. Baš kao i ono što gore govorimo Nori, možete koristiti i aplikacije za slanje SMS-ova treće strane iz Trgovine Play.