Sadržaj

• Problem # 1: T-Mobile Galaxy S9 dugačak SMS ima mogućnost PRIKAŽI SVE kako bi prikazao cijelu poruku
• Problem # 2: Galaxy S9 izgubio je prilagođene SMS obavijesti za kontakte nakon ažuriranja
• Problem 3: Galaxy S9 nedostaje natpisne obavijesti za aplikaciju za razmjenu tekstnih poruka
• Problem br. 4: Kako riješiti problem s glasovnim pozivima Galaxy S9: zaslon pozivatelja ili odgovora pojavljuje se vrlo sporo

Jedno od pitanja koje pokrivamo u današnjem članku o rješavanju problema je kako riješiti određeni problem s glasovnim pozivima na # GalaxyS9. Ako imate problema s porukama ili glasovnim pozivima, pokušajte potražiti rješenja u ovom postu.

Problem # 1: T-Mobile Galaxy S9 dugačak SMS ima mogućnost PRIKAŽI SVE kako bi prikazao cijelu poruku

Bok. Imam isti problem kao i Kylee R iz vašeg posta „Kako popraviti Galaxy S9 s tekstovima koji nisu u redu, ne mogu vidjeti dugačke SMS poruke ako se ne dodirne gumb Prikaži više“ 22. 5. 18, osim što je novi Galaxy S9 + i kupili smo ga izravno od T-Mobilea. Uglavnom, u aplikaciji stock / Samsung Messages (verzija 5.0.21.18), ako pošaljem ili primim dugu tekstualnu poruku, ona neće prikazati cijelu poruku; prikazan je gornji dio, a ostatak se ne može pregledati bez dodirivanja "VIEW ALL" što "otvara" cijelu poruku na novom zaslonu. Provjerio sam postavke, ali nema načina za promjenu načina prikaza poruka. I radije ne bih preuzimao aplikaciju za razmjenu poruka treće strane. Prijedlozi?

Riješenje: Trenutno nemamo T-Mobile S9 da provjerimo je li problem ograničen na ovaj telefon s oznakom mobilnog operatera, ali vjerojatno bi trebao biti takav. Mi imamo međunarodnu verziju S9 i S9 Plus i možemo potvrditi da je nema u takvom modelu. Kao i vi, i mi ne mislimo da T-Mobile firmware ima značajku koja bi vam trebala omogućiti promjenu načina prikazivanja poruka. Vjerojatno ste zapeli s onim što imate, ali predlažemo da kontaktirate podršku T-Mobilea i zatražite. Situacija poput ove više je "nedostatak" dizajna, a ne programska pogreška, zato je pobrinite se za pomoć s T-Mobileovim timom za podršku kako bi mogli napraviti kartu i nadam se da će vašu zabrinutost proslijediti svom timu programera.

Problem # 2: Galaxy S9 izgubio je prilagođene SMS obavijesti za kontakte nakon ažuriranja

Ukinuto je prilagođeno tekstualno upozorenje za kontakt ... Od zadnjeg velikog ažuriranja prije nekoliko tjedana, primijetio sam da su tekstualna upozorenja koja sam postavila za svaki od mojih omiljenih kontakata prestala raditi. Otvorio sam kontakt i išao sam dodijeliti svakom kontaktu svoj zvuk / glazbu, a mogućnost da to učinim nestala je s popisa. Je li ovo greška koja će biti ispravljena ili je trajno uklonjena?

Riješenje: Najnovijom Androidovom iteracijom (Android Oroe) Samsung je očito uklonio podršku za prilagođena SMS upozorenja dodijeljena određenom kontaktu u njihovoj aplikaciji Messages. Ovo se ograničenje odnosi samo na aplikaciju Samsung Messages, pa ako zaista želite vratiti prilagođena SMS upozorenja, predlažemo da koristite drugu aplikaciju za razmjenu tekstualnih poruka, poput Googleovih Android poruka ili bilo koje druge aplikacije.

Samsung nije naznačio vraćaju li podršku za prilagođene obavijesti za svoju aplikaciju Messages ili ne. Pogledajmo što će se dogoditi kad dođe sljedeće ažuriranje.

Problem 3: Galaxy S9 nedostaje natpisne obavijesti za aplikaciju za razmjenu tekstnih poruka

Dakle, vlasnik sam ovog telefona otprilike 2 tjedna i ne mogu shvatiti kako dobiti obavijesti na zaslonu kad primim tekstualne poruke. Isprobao sam svako moguće rješenje koje mogu pronaći na mreži i sjetim se, pojedinačne postavke aplikacije, postavke obavijesti sustava, svaki odjeljak izbornika postavki koji sam istražio i ništa! Ostale aplikacije poput Facebook Messengera i Instagrama daju obavijesti natpisa na zaslonu. Primim zvuk i zelena točka pojavljuje se na ikoni aplikacije, ali nikada ne dobivam obavijest o natpisu koja mi smeta jer telefon često imam u tišini. Svaka pomoć bila bi vam zahvalna, nadam se da je to jednostavan popravak!

Riješenje: Ako ste sigurni da ste već omogućili sve postavke obavijesti u Postavkama i na izborniku postavki aplikacije, značajka koja nedostaje vjerojatno nije podržana. Proizvođači aplikacija mogu ili ne moraju podržavati nove značajke poput one koju ne dobivate. Ako ne možete živjeti bez obavijesti natpisa, isprobajte druge aplikacije za razmjenu tekstnih poruka da biste vidjeli podržavaju li ih.

Problem br. 4: Kako riješiti problem s glasovnim pozivima Galaxy S9: zaslon pozivatelja ili odgovora pojavljuje se vrlo sporo

Moj telefon ima vrlo neugodno kašnjenje u otvaranju zaslona s informacijama o pozivu / odgovoru kad primim poziv. Ako primim poziv, možda će zazvoniti / vibrirati 5-6 puta prije otvaranja zaslona kako bih mogao odgovoriti. I, nebo za BID ako koristim druge aplikacije na telefonu kad primim poziv. Zaslon za odgovore možda se uopće neće pojaviti. Moj suprug misli da sam luda, jer kad smo napravili test kako bih mu mogla pokazati što radi, to je savršeno upalilo. (Uggh!). Nekoliko sam puta pokušao ponovno pokrenuti telefon, zatvoriti neiskorištene aplikacije, pa čak i izbrisati neke aplikacije koje rijetko koristim. Ima li ideja što bi moglo uzrokovati ovaj problem? A ako postoji zaobilazno rješenje? (na primjer: upotreba govornih naredbi za javljanje na telefon?)

Riješenje: Ovo su koraci za rješavanje problema koje možete isprobati:

Obriši podatke aplikacije Telefon

Možda postoji problem s aplikacijom Telefon koju upotrebljavate. Pokušajte očistiti njegovu predmemoriju ili podatke i pogledajte što će se dogoditi.

Da biste izbrisali podatke aplikacije:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite aplikaciju Telefon i dodirnite je.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Obriši podatke.
8. Ponovo pokrenite S9 i provjerite ima li problema.

Pogledajte kako pozivanje funkcionira u sigurnom načinu

Sljedeći korak rješavanja problema koji možete učiniti je ponovno pokretanje telefona u siguran način. U ovom će načinu sve aplikacije i usluge trećih strana biti blokirane, a samo će unaprijed instalirane raditi. Ako je problem uzrokovana jednom od vaših preuzetih aplikacija, glasovno bi pozivanje trebalo normalno raditi u sigurnom načinu.

Za pokretanje u sigurnom načinu:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
8. Kad je telefon u sigurnom načinu, pokušajte ponoviti problem da biste vidjeli ima li promjena.

Ne zaboravite da je siguran način alat koji vam pomaže utvrditi postoji li problem s aplikacijom treće strane. Međutim, neće vam pomoći odrediti što određena aplikacija uzrokuje. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje probleme, vratite telefon u siguran način i slijedite ove korake:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš S9 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Vratite sve informacije o softveru na zadane vrijednosti

Ako prva dva koraka za rješavanje problema uopće neće riješiti problem, razmislite o brisanju telefona i vraćanju softvera na zadane vrijednosti. Možda postoje neke postavke koje je potrebno vratiti na tvorničko stanje ili nepoznata programska pogreška koja onemogućuje Androidu da normalno radi.

Prije nego što obrišete telefon, svakako vratite važne korisničke podatke. Ako ne upotrebljavate usluge u oblaku za izradu sigurnosnih kopija datoteka, predlažemo da isprobate Samsung Smart Switch. To će vam omogućiti stvaranje slike vašeg telefona. Ako prije niste čuli za Smart Switch, posjetite ovu stranicu: Kako stvoriti sigurnosnu kopiju sa Samsung uređaja na računalo putem Smart Switcha.

Nakon što stvorite sigurnosnu kopiju, slijedite ove korake za vraćanje uređaja na tvorničke postavke S9:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.