Sadržaj

• Problem br. 1: Kako popraviti Galaxy S9, problem se ne naplaćuje: neće se puniti niti uključivati
• Problem br. 2: Galaxy S9 neće instalirati ažuriranje sustava
• Problem br. 3: Kako riješiti probleme s ažuriranjem Galaxy S9: primanje stalnih zvučnih obavijesti nakon ažuriranja

Dobrodošli u današnji članak o rješavanju problema! Ovaj će post odgovoriti na neka uobičajena # problema s GalaxyS9. Ovo su neki od problema koji se pojavljuju posljednjih dana, pa smo ih odlučili objaviti.

Problem br. 1: Kako popraviti Galaxy S9, problem se ne naplaćuje: neće se puniti niti uključivati

Bok DG. Dakle, moje dosadašnje pitanje je da je moja supruga imala S9 u posljednja 3 mjeseca i da se o njoj brinulo, tj. Zaštitne obloge itd., Ali odjednom, nakon što je preko noći bila napunjena, supruga je otišla raditi na noćnu smjenu, a telefon joj se nije punio. Po povratku kući zamijenila je kablove za punjenje i punjače, a to još uvijek nije napunilo telefon. Dakle, telefon dok govorim sada je napunjen i trebao bi već nekoliko sati. Ovdje sam pročitao neke od problematičnih točaka, a kad se vratim kući večeras, primijenit ću ih i pokušati, tj. Teško pokrenuti sustav, provjeriti veze itd. Htio bih zamoliti da ako niti jedna od točaka niste obrađivali prethodni rad , bi li ovo bio hardverski problem ????

Ako postoji mogućnost tvrdog ponovnog pokretanja, ako se telefon ne puni / ne radi, hoće li telefon imati bilo kakvu pomoćnu snagu za tvrdo ponovno pokretanje. a ako ne, kako bih se ponovno pokrenuo, bez ikakve snage. Cijenimo da je ovo nekoliko pitanja, ali vaš brz odgovor i savjet bili bi sjajni jer joj moram omogućiti rad telefona u narednih 7 dana, prije nego što naša istočna Azija otputuje. Samo da napomenem, naručio sam bežični QI punjač, ​​u nadi da će ovo možda uspijeti Srdačan pozdrav.

Riješenje: Odgovor na vaše prvo pitanje najvjerojatnije je da. U osnovi ne možete ništa učiniti ako se telefon odbije uključiti. Jedan od ciljeva zašto preporučujemo ponovno pokretanje uređaja u druge načine je provjeriti je li:

• postoji greška koja sprečava Android da se normalno pokreće i
• Ako problem leži u sklopu zaslona

Za drugo pitanje odgovor je ne. Jedini način za ponovno pokretanje uređaja koji ne reagira jest izvođenjem kombinacije hardverskih gumba. Ne možete priključiti uređaj na drugi uređaj i pokrenuti sustav, ako to mislite. Ako je telefon potpuno izgubio struju zbog, recimo, loše baterije ili drugog kvara, jedino što možete učiniti je poslati ga. Samsung će morati provjeriti hardver i vidjeti može li se popraviti.

Budući da ste već pokušali koristiti drugi set dodatne opreme za punjenje, jedini preostali koraci za rješavanje problema koje možete isprobati su sljedeći u nastavku.

Prisilno ponovno pokretanje

Ovo bi trebao biti prvi korak za rješavanje problema u ovom slučaju. Telefon je iz nekog razloga možda prestao reagirati. Prisilno ponovno pokretanje simulira učinak fizičkog isključivanja baterije iz sustava. Čisti RAM i osvježava sustav općenito. Ako je nepoznata programska pogreška ta koja sprječava normalno pokretanje telefona, ovo može pomoći.

Da biste prisilno ponovno pokrenuli S9:

1. Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Ostavite nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete se kretati kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir. Pričekajte do 90 sekundi da se resetiranje završi.

Pregledajte otvor za punjenje

U nekim slučajevima provjera priključka za punjenje može riješiti problem ako ima nečistoća ili predmeta koji blokiraju kabel za punjenje. Pokušajte upotrijebiti alat za povećavanje za provjeru. Ako je unutra vidljiva oštećenja poput savijenog pribadače, to bi mogao biti razlog zašto se telefon više ne puni (no bežično punjenje ipak bi trebalo raditi). Ako je priključak prljav ili ako je unutra džepna dlaka ili strani predmet, izbacite ga pomoću limenke sa komprimiranim zrakom. Izbjegavajte zalijepiti bilo što iznutra kako biste spriječili oštećenje sustava.

Provjerite ima li problema sa zaslonom

Ako telefon i dalje prikazuje LED svjetlo tijekom punjenja, odašiljanja zvučnih obavijesti ili vibrira, to su znakovi da sustav nije potpuno mrtav, ali zaslon može biti. Uzrok tome može biti i pogreška operativnog sustava. Pokušajte pokrenuti uređaj u način oporavka ili način preuzimanja da biste vidjeli je li kriva Androidova greška. Način oporavka i način preuzimanja zasebno su softversko okruženje i trebali bi raditi neovisno o Androidu, što znači da bi trebali raditi čak i ako je Android problematičan.

Ako uspijete pokrenuti uređaj u bilo koji od ovih načina (a zaslon radi), to znači da je za to kriva programska pogreška. Problem ćete možda moći riješiti glavnim resetiranjem ili bljeskanjem firmware-a.

Kako pokrenuti Galaxy S9 u način oporavka

1. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).

Kako pokrenuti Galaxy S9 u način rada Downlod

1. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
2. Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku Bixby, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Znate li jeste li u načinu preuzimanja, kad vidite zaslon s natpisom "Preuzimanje ...".

Pokušajte se napuniti pomoću računala

U nekim rijetkim slučajevima punjenje neodgovarajućeg uređaja pomoću računala pomoglo je vratiti sustav. Ako ga još niste isprobali, spojite uređaj na računalo pomoću poznatog USB kabela i pogledajte što će se dogoditi.

Napunite uređaj bežično

Ovaj korak rješavanja problema preporučuje se ako sumnjate da problem leži na priključku za punjenje. Kvar na priključku za punjenje ne bi smio utjecati na bežičnu mogućnost vašeg telefona. Obavezno ostavite telefon napunjen bežično najmanje sat vremena prije nego što ga pokušate ponovno uključiti.

Problem s hardverom

Ako bilo koja od stvari koje gore predložimo neće raditi ili ako se telefon uopće odbija bežično puniti (budite sigurni da koristite službeni Samsung bežični punjač za S9 jer punjači treće strane možda nisu kompatibilni), možete pretpostavite da problem nije riješiv na vašoj razini. U ovom trenutku trebali biste se posavjetovati sa Samsungom kako bi mogli popraviti ili zamijeniti telefon.

Problem br. 2: Galaxy S9 neće instalirati ažuriranje sustava

Kad god poželim ažurirati svoj Samsung S9, uvijek primim ovu poruku ”operativni sustav na vašem uređaju izmijenjen je na neovlašten način. Pokušajte preuzeti ažuriranje softvera pomoću pametne sklopke na računalu. " Isto tako kada provjeravam pomoću provjere korijena, sustav kaže da nije ispravno ukorijenjen. Nisam iskorijenio telefon jer koristim drugi koji kaže da telefon nije ukorijenjen. Sad sam zbunjen.

Također, osjećam kako mi se gornja strana strada ponekad zagrijava i kad primijetim da čistim predmemoriju i vrućina usporava.

Također ono što primjećujem je da se sporo puni. Što bih trebao napraviti.

Riješenje: Pogreška na telefonu može biti lažni alarm ili znak da je ugrožena sigurnost uređaja. Ako ste prije pokušali iskorijeniti uređaj ili ste u prošlosti instalirali prilagođeni ROM, možda je bilo koji od ovih postupaka aktivirao Knox što je uzrokovalo pogrešku koju trenutno dobivate. Pokušajte prvo obrisati uređaj vraćanjem na tvorničke postavke i provjerite ima li promjena. Evo kako to učiniti:

1. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako ste telefon već resetirali na tvorničke postavke prije nego što ste nas kontaktirali ili ako nakon toga ništa ne uspije, pokušajte instalirati firmware na uređaju.

Problem br. 3: Kako riješiti probleme s ažuriranjem Galaxy S9: primanje stalnih zvučnih obavijesti nakon ažuriranja

Zdravo! Imam Samsung Galaxy S9. Nedavno se ažurirao i dobivao sam stalne zvučne obavijesti bez ikakvog pojma odakle dolaze. Mogao sam to zaustaviti tako što sam prošao kroz sve svoje aplikacije i isključio obavijesti, a zatim kroz opciju Pristupačnost u svojim postavkama. Bolovi u vratu. Želim primati zvučnu obavijest samo za svoje aplikacije Messages, Phone i Visual Voicemail. Sad otkrivam da, iako primam zvučnu obavijest za novu tekstualnu poruku, ona više ne prikazuje broj nepročitanih tekstova u gornjem desnom kutu ikone poruke na mom početnom zaslonu. Moram dodirnuti ikonu Poruke da vidim ima li tu što. Što sam neprestano radio kad je davao zvuk za sve. Možete li mi pomoći? Hvala vam!

Riješenje: Pokušajte prvo očistiti particiju predmemorije telefona kako biste osvježili sistemsku predmemoriju. Ažuriranja ponekad mogu oštetiti ovu vrstu predmemorije i izazvati sve vrste problema. Da biste osigurali da je sistemska predmemorija u redu, želite očistiti particiju predmemorije s ovim koracima:

1. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “wipe cache partition”.
5. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Poništite postavke aplikacije

Poništavanje postavki aplikacije često se zanemaruje u mnogim člancima o rješavanju problema s Androidom, ali kada je riječ o problemu poput vašeg, to bi moglo puno pomoći. Moguće je da jedna ili neke od zadanih aplikacija možda neće biti ispravno postavljene, što bi uzrokovalo ovu grešku. Budući da ne postoji način da saznate je li ta pretpostavka istinita, trebate jednostavno osigurati da su uključene sve zadane aplikacije. Evo kako to učiniti:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Poništi postavke aplikacije.
5. Ponovo pokrenite S9 i provjerite ima li problema.

Izbrišite podatke aplikacije BadgeProvider

Ako nakon brisanja particije predmemorije ništa ne uspije, ova zadnja najvjerojatnije hoće. BadgeProvider aplikacija jedna je od osnovnih Android aplikacija koja upravlja obavijestima. Ažuriranje je možda oštetilo podatke i možda više neće raditi ispravno. Da biste ga popravili, želite vratiti aplikaciju u njezino zadano stanje. Evo kako to učiniti:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Obriši podatke.
8. Ponovo pokrenite S9 i provjerite ima li problema.