Sadržaj

• Današnji problem: Kako popraviti Galaxy S9 koji se prestao spajati na WiFi

Za one koji imaju problema sa svojim # GalaxyS9 wifi vezama, ovaj članak o rješavanju problema napisali smo samo za vas. Smatramo potrebnim uvrstiti tipičan slučaj kako bismo dali pozadinu, pa se nadamo da će vam ovaj post biti koristan.

Današnji problem: Kako popraviti Galaxy S9 koji se prestao spajati na WiFi

Ok, znači imam Samsung Galaxy S9. Kupio ga je potpuno novog kada je izašao ove godine. Imam Comcast internet, jer je to jedini internet koji mogu imati tamo gdje živim. Prije dva tjedna moj telefon se prestao spajati na wifi. Povezuje se s AT&T, ali se neće povezati s bilo kojim comcastom. Dao sam Samsungu da uđe u telefon i ne mogu ništa pronaći. Doista ne želim morati resetirati telefon na tvorničke postavke, ali osjećam da bih to možda morao. Ne mogu se povezati ni s "besplatnim" Xfinity Wifijem koji pruža Comcast. - Apsagura

Riješenje: Bok Apsagura. Morate poduzeti niz koraka za rješavanje problema da biste znali gdje je problem. U ovoj situaciji problem može doći iz različitih kutova. To je možda zbog loše WiFi mreže ili telefona koji ne radi ispravno. Ispod su stvari koje trebate učiniti da biste suzili čimbenike.

Provjerite je li vaš S9 povezan s drugim WiFi mrežama

Pretpostavljamo da vaš S9 ima problema s povezivanjem s vašom kućnom wifi mrežom. Da biste provjerili radi li se o wifi problemu ili je to nešto na vašem telefonu, prvo morate isprobati druge wifi mreže. Ako imate susjeda koji vam to može dopustiti, to je dobro. Ako ne dolazi u obzir povezivanje s wifi-jem vašeg susjeda, posjetite javna mjesta s wifi-jem, poput knjižnice, kafića ili hotela. Ako se vaš S9 može povezati s bilo kojim wifi-jem, to znači da morate svoje rješavanje problema usmjeriti na kućnu wifi mrežu. S druge strane, ako se vaš S9 uopće ne uspije povezati s bilo kojom wifi mrežom, to može značiti da možda postoji problem s vašim telefonom. Uzrok tome može biti neispravan softver ili hardver.

Ako S9 radi s drugim Wi-Fi mrežama

Postoji vjerojatnost da je problem uzrokovan lošom konfiguracijom usmjerivača. Da biste riješili problem, slijedite naše dolje navedene prijedloge.

Ponovo pokrenite usmjerivač

Kao i bilo koji drugi elektronički uređaj, problem može riješiti ponovno pokretanje usmjerivača. Dovoljno je isključiti usmjerivač iz izvora napajanja barem 30 sekundi prije nego što ga ponovno uključite.

Ažurirajte firmver usmjerivača

Nekim usmjerivačima mogu biti potrebna redovna ažuriranja firmvera radi učinkovitijeg rada ili ispravljanja poznatih grešaka. Obavezno pokrenite svoj vlastiti usmjerivač s najnovijim dostupnim firmwareom. Ako ne znate kako to učiniti, pogledajte njegovu dokumentaciju ili kontaktirajte pravu stranu (ISP ili proizvođača usmjerivača).

Resetirajte mrežne konfiguracije na usmjerivaču

Ako imate potpunu kontrolu nad usmjerivačem, također ga možete pokušati resetirati na tvorničke postavke. To je obično učinkovito u ispravljanju programskih pogrešaka. Ako imate usmjerivač koji pruža vaš ISP ili pružatelj internetskih usluga, prvo ih kontaktirajte prije resetiranja. Usmjerivači koje nudi ISP možda neće raditi nakon vraćanja na tvorničke postavke, pa ćete morati osigurati da vas provode kroz cijeli postupak.

Zaboravite mrežu na S9, ponovno se povežite

Jednostavan čin zaboravljanja wifi mreže na telefonu često čini čuda. Obavezno to učinite nakon što je usmjerivač ponovno konfiguriran.

Ako se S9 neće povezati s drugim WiFi-jem

Ako se vaš telefon uopće ne poveže s bilo kojom wifi mrežom, postoji velika vjerojatnost da je wifi sposobnost prestala raditi zbog neispravnosti hardvera. Da biste provjerili je li to slučaj, slijedite korake za rješavanje problema u nastavku.

Provjerite mogu li se drugi bežični uređaji povezati s internetom putem vaše WiFi mreže

Ovo je važno. Prvo morate biti u mogućnosti potvrditi ovu činjenicu kako ne biste trošili vrijeme na rješavanje problema s telefonom. Ako ste sigurni da vaš kućni wifi nije kriv, a drugi bežični uređaji to sasvim dobro rade, slijedite ostatak naših prijedloga u nastavku.

Prisilno ponovno pokretanje

Ovaj jednostavni postupak ponekad može popraviti programske pogreške koje su se razvile nakon dugotrajnog rada sustava. Ručnim prisiljavanjem vašeg S9 na ponovno pokretanje, u osnovi simulirate izvlačenje baterije, što je u starijim mobilnim uređajima s uklonjivim baterijama bio učinkovit način za osvježavanje sustava. Ako još niste isprobali ovaj, evo koraka koje možete učiniti:

1. Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Ostavite nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete se kretati kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir. Pričekajte do 90 sekundi da se resetiranje završi.

Očisti particiju međusprmenika

Neke su pogreške uzrokovane oštećenom predmemorijom sustava. Da biste osigurali da je vaša sistemska predmemorija S9 svježa, s vremena na vrijeme morate očistiti particiju predmemorije. Evo kako to učiniti:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Očistite mrežne postavke

Resetiranje mrežnih postavki vašeg S9 jedan je od najvažnijih koraka za rješavanje problema koji u ovom slučaju trebate učiniti. Čineći to, učinkovito brišete sve mrežne konfiguracije, uključujući sve spremljene wifi mreže, kao i njihove lozinke. Da biste izbrisali mrežne postavke:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Općenito upravljanje.
3. Dodirnite Resetiraj.
4. Dodirnite Poništi mrežne postavke.
5. Dodirnite gumb RESET SETTINGS za potvrdu.
6. Ponovo pokrenite S9 i provjerite ima li problema.

Vraćanje na tvorničke postavke

Napokon, morate resetirati na tvorničke postavke ako sve ostalo ne uspije. Ovo je zadnji korak za rješavanje problema koji možete poduzeti kako biste utvrdili može li se problem popraviti na vašoj razini ili ne. Budući da već znamo da vaš WiFi radi normalno, problem mora biti samo na vašem telefonu. Evo koraka za vraćanje na tvorničke postavke da biste vidjeli je li problem zbog nepoznate programske pogreške. Vraćanje na tvorničke postavke funkcionira vraćanjem svih postavki softvera na zadane vrijednosti i brisanjem svih korisničkih podataka. Prije nego što obrišete telefon, svakako vratite važne korisničke podatke. Ako ne upotrebljavate usluge u oblaku za izradu sigurnosnih kopija datoteka, predlažemo da isprobate Samsung Smart Switch. To će vam omogućiti stvaranje slike vašeg telefona. Ako prije niste čuli za Smart Switch, posjetite ovu stranicu: Kako stvoriti sigurnosnu kopiju sa Samsung uređaja na računalo putem Smart Switcha.

Nakon što stvorite sigurnosnu kopiju, slijedite ove korake za vraćanje uređaja na tvorničke postavke S9:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Pošaljite telefon

Vraćanje na tvorničke postavke može ili ne mora pomoći. U slučaju da wifi vašeg S9 i dalje ne funkcionira nakon brisanja telefona, možete pretpostaviti da ima hardverski problem. Da biste riješili problem, morate prepustiti Samsungu da vam pomogne. Obavezno ih obavijestite o koracima za rješavanje problema koje ste poduzeli kako ne bi trošili vrijeme na objašnjavanje slučaja.