Sadržaj

• Problem 1: Kako riješiti problem zaslona Galaxy S9: bijela okomita crta koja se prikazuje krajnje desno
• Problem br. 2: Što učiniti ako na vašem zaslonu Galaxy S9 postoje mrtve točke
• Problem br. 3: Što učiniti ako je zaslon Galaxy S9 slomljen

Današnja epizoda o rješavanju problema rješava uobičajeni problem - kvar zaslona. Zajedno s problemima s napajanjem, problemi sa zaslonom su neke od uobičajenih tema koje dobivamo od mnogih ljudi. U današnjem # GalaxyS9 članku o rješavanju problema pokazat ćemo stvari koje možete učiniti za rješavanje problema. Što se tiče hardverskih problema, krajnji korisnik obično vrlo malo može učiniti. U najvjerojatnijim scenarijima uređaji se moraju poslati na popravak. Postoje neki ne toliko očigledni slučajevi koje je možda teško odmah dijagnosticirati, baš kao u prvom slučaju u nastavku. U ovom ćemo vam postu pokazati kako i kada znati postoji li fizička nevolja ili ne.

Problem 1: Kako riješiti problem zaslona Galaxy S9: bijela okomita crta koja se prikazuje krajnje desno

Zdravo. Nedavno sam kupio Samsung Galaxy S9 Plus. Nakon tri dana primijetio sam da se na krajnjem desnom rubu zaslona nalazi bijela okomita crta od oko 1,25 ″. Nije bilo tamo kad sam prvi put dobio telefon. Linija je uska, ali brinem se hoće li rasti. Isključio sam telefon i ponovo ga pokrenuo, ali linija je i dalje tu. Imate li ideje što je ovo i što se može učiniti da se to popravi?

Riješenje: Iako je većina problema sa zaslonom uzrokovana lošim hardverom, loše kodirane aplikacije ili programske pogreške mogu uzrokovati i kvar na zaslonu. Budući da se problemi vezani uz hardver ne mogu popraviti na vašoj razini, postoji velika vjerojatnost da ćete telefon najvjerojatnije poslati na popravak. Da biste provjerili imate li fizički oštećen zaslon, možete pokušati napraviti korake za rješavanje problema u nastavku.

Provjerite ima li loše aplikacije treće strane

Kao što je gore spomenuto, aplikacije trećih strana ponekad mogu uzrokovati probleme na zaslonu poput promjene boje, neodzivanja, privremene prisutnosti okomitih ili vodoravnih crta. Da biste vidjeli je li kriva neka od vaših aplikacija trećih strana, pokušajte ponovo pokrenuti telefon u siguran način. Sigurni način rada je još jedno softversko okruženje koje tehničarima pomaže u izoliranju problema s aplikacijama. To se često koristi ako sumnja da aplikacija treće strane ometa Android. U sigurnom načinu rada sve aplikacije koje ste dodali bit će obustavljene. Ako zaslon neće prikazivati ​​okomitu crtu u sigurnom načinu rada, to je znak loše aplikacije treće strane u sustavu.

Ako još niste pokušali pokrenuti S9 u siguran način, slijedite ove korake:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
8. Provjerite ima li problema.

Ako zaslon radi normalno i neće prikazivati ​​vertikalne crte, možete se kladiti da je kriva jedna od vaših aplikacija. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija treće strane stvara probleme, morate upotrijebiti postupak uklanjanja. Ovo su koraci koje želite učiniti da biste to postigli:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš S9 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Dizanje u zamjenski način

Ako se ništa ne promijeni kada je telefon u sigurnom načinu rada, to znači da problem nije uzrokovana lošom aplikacijom. Sljedeći korak za rješavanje problema koji je tada potrebno je provjeriti postoji li mogućnost da je to uzrokovano Android bugom. Da biste to učinili, želite ponovo pokrenuti telefon u način oporavka ili način preuzimanja / odina. Bilo koja od ove dvije neovisna je o Androidu, što znači da ako je problem zbog kvara Android OS-a, zaslon bi trebao raditi normalno, odnosno neće biti okomitih crta ako S9 pokrenete s bilo koje od njih. Poput sigurnog načina rada, ova dva načina obično su samo za upotrebu Samsung tehničara, ali tijekom godina poduzetni Android korisnici koriste ih za rješavanje problema i poboljšanje performansi Samsung uređaja. U načinu oporavka možete izvršiti nekoliko važnih problema u rješavanju problema sustava, poput brisanja particije predmemorije, glavnog resetiranja, između ostalog. Način preuzimanja je mjesto gdje fleširate ili ručno instalirate Androidov dionički softver ili prilagođeni ROM.

Dizanje u bilo koji od ova dva načina u vašem slučaju namijenjeno je samo provjeri razlike u izvedbi zaslona. Ako se okomite crte i dalje prikazuju, to znači da je problem u naravi hardvera.

Kako pokrenuti Galaxy S9 u način oporavka

1. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).

Kako pokrenuti Galaxy S9 u način preuzimanja

1. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
2. Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku Bixby, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Znate li jeste li u načinu preuzimanja, kad vidite zaslon s natpisom "Preuzimanje ...".

Zatražite stručnu pomoć

Ako se vertikalne crte i dalje pojavljuju i nastave prikazivati ​​kada se telefon ponovno pokrene u način oporavka ili preuzimanja, možete pretpostaviti da iza toga stoji hardverska neispravnost. Možda ste ispustili telefon i to je oštetilo sklop zaslona. Ne znamo cijelu povijest vašeg uređaja kako bismo bili 100% sigurni što je moglo uzrokovati da se zaslon ponaša na ovaj način, ali ako vas linije živciraju i želite trajno popravljanje, obratite se Samsungu da popravi ili zamijeni uređaj umjesto vas .

Problem br. 2: Što učiniti ako na vašem zaslonu Galaxy S9 postoje mrtve točke

Bok tamo! Problem koji imam su mrtve točke na zaslonu osjetljivom na dodir. Jednog dana je funkcioniralo savršeno i niotkuda je počelo djelovati i ne otkrivati ​​dodire. To se događa na samom vrhu zaslona gdje se nalazi traka s obavijestima i više-manje na sredini zaslona, ​​to je poput crte slijeva udesno koja ne radi. Stvar je u tome da se to dogodi nakon što otključate telefon, na zaključanom zaslonu to savršeno funkcionira. Što mogu učiniti? Nemam puno aplikacija i ne želim sigurnosno kopirati sav telefon i resetirati na tvorničke postavke, a i dalje imam problem kada ponovno pokrenem telefon. Mislim da je problem u najnovijem ažuriranju, mogu li na bilo koji način preći na prethodnu verziju ili nešto slično?

Riješenje: Ako se dijelovi zaslona ponašaju ispravno samo u određenim uvjetima i problem se ne pojavi na zaključanom zaslonu, to znači da to nije problem s hardverom. To je vjerojatno zbog pogreške u aplikaciji ili operativnom sustavu. Pokušajte prvo dignuti telefon u siguran način da biste vidjeli je li u pitanju loša aplikacija treće strane. Ako to ne riješi problem, vratite na tvorničke postavke.

Za referencu, ovo su koraci o tome kako resetirati S9 na tvorničke postavke:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju podataka.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Problem br. 3: Što učiniti ako je zaslon Galaxy S9 slomljen

Bok. Ispustio sam Galaxy S9 prije nekoliko mjeseci i zaslon se slomio oštetivši piksele. Po zaslonu se vodoravno odvija nekoliko linija. Radio je u redu, ali sada zaslon puno treperi i postaje taman, a zatim siv, a zatim se isključuje. Ako ovako zadržim zaslon, telefon će se ponovno pokrenuti nakon nekoliko sekundi. Novi zaslon prilično je skup i radije bih nabavio novi telefon, ali moram se snaći s tim dok ne dobijem novi telefon. Mogu li na bilo koji način učiniti da moj telefon ispravno radi još mjesec ili dva, a da ne zamijenim svoj lcd? svaka pomoć bila bi vrlo cijenjena.

Riješenje: Ne možete popraviti fizički oštećenu komponentu pomoću nekih softverskih popravaka. Problemi sa zaslonom neki su od najčešćih hardverskih problema za pametne telefone i nažalost za njih ne postoje softverska rješenja. Morate pričekati dok ne dobijete resurse za popravak sklopa zaslona ili nastaviti koristiti telefon u trenutnom stanju.