Sadržaj

• Problem br. 1: Kako riješiti problem s SMS porukama Galaxy S9 Plus: ne može zakazati slanje tekstnih poruka
• Problem br. 2: Galaxy S9 Plus samostalno se ponovno pokreće nakon ažuriranja
• Problem br. 3: Datoteke Galaxy S9 Plus oštećene su prilikom prijenosa na SD karticu

Pozdrav obožavateljima Androida! Današnji članak o rješavanju problema ponovno će odgovoriti na neke probleme prijavljene za # GalaxyS9Plus. Nadamo se da će vam ovaj post biti koristan za rješavanje vlastitog problema. Ako ne, pokušajte pregledavati naše prethodno objavljene članke o rješavanju problema ili pripazite na još sličnih članaka u narednim danima.

Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Problem br. 1: Kako riješiti problem s SMS porukama Galaxy S9 Plus: ne može zakazati slanje tekstnih poruka

Zdravo. Nedavno sam nadogradio na Samsung S9 Plus, prethodno sam imao S5. U s5 sam uspio postaviti kašnjenje za slanje tekstualnih poruka koje je trajalo do 30 sekundi. Ne mogu pronaći to kašnjenje na S9 Plus. no vidim gdje mogu zakazati vrijeme za tekst (zapravo nije ista stvar). Jako mi se svidjelo odgađanje i puno pomaže pa slučajno ne pošaljem nešto pogrešnoj osobi.

Riješenje: Ako upotrebljavate aplikaciju Samsung Messages, možete upotrijebiti njegovu opciju Raspored poruka da biste kasnije odgodili slanje poruke. Takva značajka možda neće biti dostupna za aplikacije za razmjenu tekstnih poruka koje nisu Samsung. Značajka također ovisi podržava li to firmware vašeg mobilnog operatera. Ako upotrebljavate Samsung Messages, slijedite korake u nastavku da biste koristili Raspored poruka:

1. Otvorite aplikaciju Samsung Messages (na nekim uređajima mogu se zvati Poruke).
2. Započnite novi razgovor, razgovor ili otvorite nit za odgovor.
3. Dodirnite opciju Više postavki u gornjem desnom kutu.
4. Dodirnite Raspored poruke.
5. Postavite željeni datum i vrijeme za slanje.
6. Nakon toga pritisnite Gotovo.

Ako je vaš Galaxy S9 Plus pružio vaš operater ili je dio vašeg ugovora s njim, možete potražiti njihovu pomoć u dobivanju informacija iz prve ruke o nedostajućoj značajki. Moguće je da su možda uklonili osnovnu aplikaciju Samsung Messages i zamijenili je vlastitom, koja ima tu značajku koja nedostaje. Opet, problem poput vašeg specifičan je za aplikaciju, pa odgovor ovisi o tome podržava li ga aplikacija za tekstne poruke koju upotrebljavate.

Problem br. 2: Galaxy S9 Plus samostalno se ponovno pokreće nakon ažuriranja

Samsung S9 Plus samostalno se isključuje od OREO ažuriranja. U početku je bio sporadičan, ali sada se događa u roku od 30 sekundi nakon uključivanja. Isti problemi s telefonom u sigurnom načinu rada. Malo kašnjenje ako se u aktivnoj aplikaciji ne koristi obrazac kojem aplikacija mora biti aktivno aktivna. Primjer otvorenih kontakata sve dok sistem za pomicanje ne ostane uključen, ali ako se telefon ostavi na istom zaslonu, telefon će se isključiti.

Riješenje: Bez potpune pozadine vašeg uređaja ne možemo utvrditi gdje se može nalaziti problem. Ako je telefon pretrpio fizičku štetu prije nego što ga je ažurirao, moguće je da je ažuriranje slučajno, a pravi razlog možda kvar hardvera. Ako je vaš S9 Plus zbrinut i nije fizički bio pod utjecajem ili izložen vodi, tekućini ili elementima, onda postoji velika vjerojatnost da je razlog trenutne situacije propust firmvera. U ovom slučaju želite napraviti dva osnovna koraka za rješavanje problema sa softverom: brisanje particije predmemorije i vraćanje na tvorničke postavke. Ispod su koraci za njihovo izvođenje.

Kako očistiti particiju predmemorije Galaxy S9 Plus

Brisanje particije predmemorije često je korisno u slučajevima kada je uređaj naišao na pogreške ili probleme s izvedbom nakon ažuriranja. Evo kako se to radi:

1. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “wipe cache partition”.
5. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Kako resetirati Galaxy S9 Plus na tvorničke postavke

Ako telefon nastavi zaostajati, zamrznuti se ili prikazivati ​​isti problem, trebali biste vratiti sve informacije o softveru na zadane vrijednosti. Svakako prvo napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka prije resetiranja.

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke> Oblak i računi> Sigurnosna kopija i vraćanje.
3. Dotaknite sljedeće klizače do željene postavke:
   • Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka
   • Automatsko vraćanje
4. Dodirnite tipku Natrag (dolje desno) dok ne dođete do glavnog izbornika Postavke.
5. Dodirnite Općenito upravljanje> Resetiraj> Vraćanje tvorničkih podataka.
6. Pomaknite se do dna zaslona, ​​a zatim taknite RESET> IZBRIŠI SVE.
7. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite svoje vjerodajnice.
8. Ako se od vas zatraži da potvrdite svoj Samsung račun, unesite lozinku, a zatim dodirnite POTVRDI.
9. Pričekajte da se uređaj resetira.

Nakon što tvornički resetirate uređaj, pustite ga da radi nekoliko sati bez ikakve aplikacije treće strane. To bi vam trebalo pomoći da utvrdite postoji li razlika u izvedbi. Ako se čini da je sve normalno i problem se neće vratiti, onda je uzrok vjerojatno pogreška u firmwareu koju je resetiranje uklonilo.

Problem br. 3: Datoteke Galaxy S9 Plus oštećene su prilikom prijenosa na SD karticu

Samsung Galaxy S9 Plus kvari slike i video datoteke. Izvršeno je više QA testova na tvornički čistom sustavu s provjerenom SD karticom i ponovno pokretanje s obrisanom predmemorijom između testova. Ažurirano najnovijim ažuriranjem sustava.

1. Datoteke mogu oštetiti interni pogon.
2. Fotografije stvorene u postavci Pro (sa zadanim postavkama) korumpiraju češće od fotografija pomoću automatskih postavki.
3. Skupno će se datoteke koje se premjeste na provjerenu dobru SD karticu oštetiti, sve profesionalce i mnoge automatske zadatke, sve videozapise
4. Ako bilo koja aplikacija radi u pozadini, premještanje datoteka na SD karticu oštetiće.
5. Pri KOPIRANJU fotografija i / ili video datoteka, skupno ili s aplikacijom koja radi u pozadini, fotografije će se oštetiti na SD kartici I na unutarnjem pogonu.

Imate li prijedloga kako spriječiti oštećivanje datoteka? Očito to oštećuje nešto u zaglavlju - ima li prijedloga u aplikaciji ili procesu za popravljanje datoteka?

Budući da ih premještanje ili kopiranje datoteka oštećuje, a spremanje u oblak NIJE opcija (imamo sigurnosnih problema), uspjeli smo dohvatiti neiskvarene datoteke slanjem putem sigurnog računa e-pošte, ali videozapise ne možemo poslati - prevelik.

Imate li još prijedloga za prijenos datoteka s uređaja? Jeste li se Samsungu izravno javili o ovom vrlo često ponavljajućem problemu? Zahvaljujemo na povratnim informacijama.

Riješenje: Prvi put se susrećemo s tim određenim problemom, pa je jedini logični razlog koji se možemo sjetiti taj što ga može uzrokovati programska pogreška. Koja je ta određena greška i postoji li ispravak na vašoj razini ili nije, nepoznat je. U ovom je slučaju previše varijabli, pa je prepoznavanje pogreške nemoguće. Ono što sada želite je izvršiti glavno resetiranje da biste vidjeli nastavlja li se i nakon toga. Ako se to dogodi, možete zatražiti zamjensku jedinicu od Samsunga ili vašeg mobilnog operatera.

Što se tiče vaše sekundarne brige, jedini prijedlog koji imamo za vas je da isprobate aplikacije za prijenos datoteka poput Samsung Smart Switch ili one treće strane poput ShareIt. Obje ove aplikacije mogu se instalirati na drugi pametni telefon kako bi se omogućio bežični prijenos ili velike datoteke.