Sadržaj

• Problem: Galaxy S9 Plus ne prikazuje obavijesti za tekstne poruke

Ovaj će vam post pokazati kako riješiti problem vezan uz obavijesti na Galaxy S9 Plus. Ako vaš vlastiti Galaxy S9 Plus ima problema s obavijestima, bilo koje od rješenja u nastavku trebalo bi vam pomoći.

Problem: Galaxy S9 Plus ne prikazuje obavijesti za tekstne poruke

Bok! Već nekoliko tjedana ne dobivam obavijesti za razmjenu tekstnih poruka. Ikona moje tekstualne poruke koristila se za prikaz broja koji označava koliko sam novih tekstualnih poruka primio; a također bih čuo zvuk obavijesti. Ni jedno ni drugo se više ne događa, pa sada moram stalno otvarati svoje SMS poruke da bih vidio koje sam nove primio. Moj način Ne ometaj nije uključen, a moj je zvuk "uključen" za tekstne poruke. Primijetio sam da je ikona zvona na svakoj tekstualnoj poruci kroz nju povukla crtu koja označava da je zvuk isključen, ali u mojim postavkama zvuk je UKLJUČEN. Kad sam ručno ušao u postavke za pojedinačnu tekstualnu poruku, zvučna obavijest se isključuje. Tako sam prošao pojedinačne postavke za sve svoje tekstualne poruke jednu po jednu i ponovno ih uključio, ali ni to nije uspjelo. Još uvijek nema zvučne obavijesti kada se pojavi novi tekst (ali zvučna obavijest radi za sve moje ostale aplikacije), a ikona poruke na mojoj početnoj stranici još uvijek mi ne govori kad nova poruka stigne. Primijetio sam da moj OS se ažurirao na Oreo 16. prosinca i pitam se je li to ono što je uzrokovalo ovo jer nikad nisam ušao u nijednu od svojih postavki da bih nešto promijenio. I mislim da su se obavijesti prestale događati oko vremenskog okvira od 16. prosinca. Imate li ideju kako to popraviti?

Riješenje: Ovaj problem nema jednostavno rješenje. Glavna stvar koju želite učiniti u ovom slučaju je otkriti gdje je točno problem. Slijedite korake u nastavku kako to učiniti.

Prisilno ponovno pokretanje

Prije promjene postavki i ulaska u detalje rješavanja problema, želite biti sigurni da je sustav osvježen. To možete učiniti simulirajući učinke "povlačenja baterije" kako biste uklonili privremenu grešku koja može uzrokovati problem. Evo kako to učiniti:

1. Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Ostavite nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete se kretati kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir.Pričekajte do 90 sekundi da se resetiranje završi.

Prisilno napustite aplikaciju za razmjenu poruka

Sljedeće jednostavno rješenje je osigurati ponovno pokretanje aplikacije koja ima sam problem. Ono što želite učiniti je prisilno napustiti aplikaciju za razmjenu poruka i druge aplikacije. To ponekad uspije popraviti manje bugove. Jednostavno dodirnite gumb Nedavne aplikacije, gumb s lijeve strane tipke Bixby. Zatim, nakon što se prikaže popis aplikacija, jednostavno dodirnite gumb ZATVORI SVE na dnu.

Postavite postavke obavijesti

Očito je da također želite biti sigurni da su postavke obavijesti aplikacije za razmjenu poruka pravilno postavljene. Slijedite našu pomoć u nastavku kako to učiniti.

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki (tri točke) u gornjem desnom kutu.
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite aplikaciju za razmjenu poruka koju upotrebljavate i dodirnite je.
6. Dodirnite Obavijesti.
7. Obavezno uključite Obavijesti.
8. Osigurajte to Značke ikona aplikacije je postavljeno na ON.
9. Provjerite jesu li brojevi ili kontakti od kojih želite primati obavijesti UKLJUČENI.
10. Pomaknite se na dno i dodirnite Više postavki u aplikaciji.
11. Dodirnite Obavijesti.
12. Osigurajte to Ostale obavijesti je UKLJUČEN.
13. U odjeljku Napredno postavite značke ikone aplikacije, Na zaključanom zaslonu i Prilagođena iznimka Ne ometaj postavljene su prema vašim željama. Omogućavanje opcije znački ikone aplikacije znači da ćete u aplikaciji Messaging prikazati brojeve nepročitanih poruka. Mislimo da je to ono što vam nedostaje.
14. Nakon što obavite sve gornje korake, ponovo pokrenite uređaj i provjerite radi li sve što se tiče obavijesti.

Očisti particiju predmemorije

Ako se ništa ne promijeni nakon postavljanja obavijesti prema gore navedenim uputama, sljedeća dobra stvar je očistiti particiju predmemorije. Ponekad oštećena predmemorija sustava može uzrokovati sve moguće probleme. Da biste umanjili probleme zbog oštećene predmemorije sustava, obrišite particiju predmemorije ovim koracima:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Izbriši predmemoriju aplikacije

U slučaju da postoji problem s predmemorijom aplikacije za razmjenu poruka, sljedeći korak je brisanje predmemorije aplikacije za razmjenu poruka. Evo kako se to radi:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite ikonu s 3 točke (gore desno)
5. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
6. Pronađite i dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
7. Dodirnite Pohrana.
8. Dodirnite Izbriši predmemoriju.
9. Dodirnite U redu.
10. Ponovo pokrenite uređaj i provjerite ima li problema.

Vratite aplikaciju za poruke na zadane vrijednosti

Nakon čišćenja predmemorije aplikacija vrši se brisanje podataka. To morate učiniti ako problem ostane i nakon brisanja predmemorije. Brisanje podataka aplikacije za razmjenu poruka rezultirat će gubitkom vaših tekstova, zato ih napravite sigurnosne kopije prije vremena. Ovim korakom rješavanja problema učinkovito vraćate aplikaciju na zadane vrijednosti. Evo kako se to radi:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite ikonu s 3 točke (gore desno)
5. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
6. Pronađite i dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
7. Dodirnite Pohrana.
8. Dodirnite Izbriši podatke.
9. Dodirnite U redu.
10. Ponovo pokrenite uređaj i provjerite ima li problema.

Poništite postavke aplikacije

Poništavanje postavki aplikacije često se zanemaruje u mnogim člancima o rješavanju problema s Androidom, ali kada je riječ o problemu poput vašeg, to bi moglo puno pomoći. Moguće je da jedna ili neke od zadanih aplikacija možda neće biti ispravno postavljene, što bi uzrokovalo ovu grešku. Budući da ne postoji način da saznate je li ta pretpostavka istinita, trebate jednostavno osigurati da su uključene sve zadane aplikacije. Evo kako to učiniti:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Poništi postavke aplikacije.
5. Ponovo pokrenite S9 i provjerite ima li problema.

Resetirajte mrežne postavke

Ovo je očekivani korak rješavanja problema za bilo koji problem umrežavanja. Na vašem uređaju može postojati pogreška u konfiguraciji. Da biste ih uklonili ili bilo koje druge potencijalne mrežne pogreške, pokušajte napraviti korake u nastavku.

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Općenito upravljanje> Poništi postavke.
3. Dodirnite Poništi mrežne postavke.
4. Ako ste postavili PIN, unesite ga.
5. Dodirnite Poništi postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.

Siguran način

Ponekad neka aplikacija može ometati Android i rezultirati problemima. Da biste provjerili jeste li instalirali lošu aplikaciju, pokušajte pokrenuti telefon u siguran način. Ovo su koraci za ponovno pokretanje uređaja u siguran način:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
8. Provjerite počinju li obavijesti ponovno raditi normalno.

Ako je problem odsutan u sigurnom načinu, pokušajte se vratiti u normalni način (ponovnim pokretanjem uređaja) i provjeriti vraća li se problem. Ako se dogodi, to znači da iza te poteškoće stoji aplikacija. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje probleme, vratite telefon u siguran način i slijedite ove korake:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš S9 + i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Izbrišite podatke aplikacije BadgeProvider

Probleme povezane s obavijestima ponekad može uzrokovati pogreška u aplikaciji BadgeProvider. Ovo je aplikacija koja općenito upravlja obavijestima za sustav i aplikacije. Da biste osigurali da ostane dobar, vratite ga na tvorničko stanje. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Obriši podatke.
8. Ponovo pokrenite S9 i provjerite ima li problema.

Vraćanje na tvorničke postavke

Ako je uzrok problema povezan sa softverom, moglo bi vam pomoći brisanje uređaja vraćanjem na tvorničke postavke. Naučite kako resetirati S9 na tvorničke postavke čineći ove korake:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju podataka.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.