Sadržaj
Pozdrav obožavateljima Androida! Ovaj će post odgovoriti na još jedan uobičajeni problem za Galaxy S9 Plus: Neispravna pogreška SIM kartice. Pružamo sve korake za rješavanje softverskih problema koje možete učiniti na svom kraju. Imajte na umu da drugi čimbenici mogu utjecati na mrežne performanse vašeg telefona, pa ako se ništa ne promijeni nakon iscrpljivanja svih rješenja za rješavanje problema sa softverom, za daljnju podršku obratite se Samsungu ili vašem mobilnom operateru.
Problem: Galaxy S9 Plus neispravna pogreška SIM kartice
Imam dva Galaxy S9 +, a jednom je zamijenjena SIM kartica i sada ponovno daje pogrešku zbog "nevaljane sim kartice". Imam više problema s tim određenim uređajem i trebam popravak ili potpuno novi, neobnovljeni telefon.
Riješenje: Pogreška "Nevaljana sim kartica" može biti znak jednog od sljedećeg:
- SIM kartica nije aktivna
- SIM kartica je neispravna
- račun (kod mobilnog operatera je problematično)
- SIM ladica je oštećena
- telefon je oštećen
- mrežno pitanje
- loša aplikacija
- softverski kvar
Da biste riješili pogrešku u vezi s pogrešnom "neispravnom SIM karticom", morate napraviti niz logičnih koraka.
Prisilno ponovno pokretanje
Ovaj jednostavni postupak ponekad može popraviti programske pogreške koje su se razvile nakon dugotrajnog rada sustava. Ručnim prisiljavanjem vašeg S9 Plus na ponovno pokretanje, u osnovi simulirate povlačenje baterije, što je u starijim mobilnim uređajima s uklonjivim baterijama bio učinkovit način za osvježavanje sustava. Ako još niste isprobali ovaj, evo koraka koje možete učiniti:
- Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Ostavite nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
- Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete se kretati kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir. Pričekajte do 90 sekundi da se resetiranje završi.
Ponovno postavite SIM
Neispravnu pogrešku na SIM kartici ponekad može uzrokovati pogreška na SIM kartici ili mreži. Pokušajte ponovo postaviti ili odspojiti SIM karticu s telefona i vidjeti što će se dogoditi. Evo što trebate učiniti:
- Svakako isključite telefon.
- Izvadite SIM karticu.
- Pričekajte najmanje 30 sekundi.
- Ponovno umetnite SIM karticu u telefon. Provjerite je li pravilno postavljen.
- Ponovo uključite telefon i provjerite ima li problema.
Provjerite ima li loših aplikacija
Neke aplikacije mogu stvarati probleme sustavu. Da biste provjerili postoji li preuzeta aplikacija koja uzrokuje ovaj problem, ponovo pokrenite telefon u siguran način i promatrajte ga. Evo kako to možete učiniti:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
- Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
- Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
- Provjerite ima li problema.
Dok je u sigurnom načinu rada, vaš Galaxy S9 Plus omogućit će rad samo aplikacijama trećih strana. Sve preuzete aplikacije bit će blokirane i neće se moći pokrenuti. Svakako pustite uređaj da radi u sigurnom načinu najmanje 24 sata kako biste primijetili bilo kakvu razliku. Ako telefon radi normalno, a pogreška "Nevaljana sim kartica" neće se prikazati, imate problem s aplikacijom. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje problem, trebate koristiti metodu uklanjanja. Evo kako to učiniti:
- Dizanje u siguran način.
- Provjerite ima li problema.
- Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
- Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
- Ako je vaš S9 Plus i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.
Resetirajte mrežne postavke
Sljedeći korak rješavanja problema koji morate učiniti u ovoj situaciji je brisanje mrežnih postavki telefona. To je često učinkovito u rješavanju mrežnih problema. Ako je pogreška u nevaljanoj SIM kartici uzrokovana pogrešnom mrežnom konfiguracijom, ovo bi moglo pomoći.
Da biste resetirali mrežne postavke telefona:
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
- Dodirnite Općenito upravljanje> Poništi postavke.
- Dodirnite Poništi postavke.
- Ako ste postavili PIN, unesite ga.
- Dodirnite Poništi postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.
Vratite sve postavke softvera na zadane vrijednosti
Vraćanje na tvorničke postavke drastično je rješenje za mnoga pitanja, uključujući ona vezana uz mrežu. Ako svi gore navedeni predloženi koraci do sada nisu pomogli, razmislite o brisanju telefona da biste vidjeli postoji li razlika. Ako softverska programska pogreška uzrokuje iskakanje pogreške, vraćanje telefona na zadane vrijednosti može raditi.
Da biste resetirali Galaxy S9 PLus na tvorničke postavke:
- Stvorite sigurnosnu kopiju podataka.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Obratite se svom mrežnom operateru
Neispravna pogreška SIM kartice također može biti pokazatelj mogućeg problema s vašim računom. U ovom trenutku svakako razgovarajte s mobilnim operatorom o tome kako bi mogao riješiti problem i provjeriti postoji li problem s mrežom ili računom koji je mogao utjecati na vaš uređaj ili SIM karticu.
Problem s hardverom
Ako nema promjena nakon vraćanja telefona na zadane vrijednosti, možete pretpostaviti da je razlog vašeg problema na hardverskoj strani. Obratite se Samsungu ili vašem mobilnom operateru radi popravka ili zamjene telefona.
Što se tiče zamjenskih programa, Samsung ili operateri gotovo uvijek nude obnovljene jedinice. Razgovarajte s njima kako biste dobili točne informacije o ovome.