Sadržaj

• Problem 1: Kako riješiti problem s Bluetoothom Galaxy S9 Plus: Bluetooth u automobilu nastavlja se prekidati
• Problem 2: Galaxy S9 se nasumično ponovno pokreće kad je zaslon zaključan
• Problem br. 3: Kako riješiti problem s pogreškom umetanja Galaxy S9 Plus Insert SIM kartice

Pozdrav obožavateljima Androida! Dobrodošli u još jedan članak o rješavanju problema za Galaxy S9 (# GalaxyS9). Kao i obično, slučajevi spomenuti u ovom članku preuzeti su iz nekih izvješća koja dobivamo. Ako ovdje ne možete pronaći sličnost sa svojim problemom, provjerite naše prethodno objavljene članke za S9.

Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Problem 1: Kako riješiti problem s Bluetoothom Galaxy S9 Plus: Bluetooth u automobilu nastavlja se prekidati

Nedavno sam kupio S9 Plus (u petak) i ostat će povezan s mojim stereo uređajem putem Bluetootha samo 5 minuta. ako imam sreće, možda 10 minuta, a ponekad i samo 1 minutu prije nego što se isključi. Izašao sam i provjerio ima li ažuriranja na svom stereo uređaju (koji je star samo 6 mjeseci) i nema ih, tako da u ovom trenutku pretpostavljam da je riječ o telefonskom problemu. Isprva sam pomislio da je to možda samo problem Pandore, ali čak i puštajući glazbu putem Google Playa to još uvijek neće ostati povezano. Jednom kad se isključi, potrebno je dvije minute prije nego što se ponovno poveže. Telefon ostaje u redu s mojim GearFit2 cijeli dan. Ima li prijedloga?

Pokušao sam isključiti telefon i ponovno se pokrenuti, ali čini mi se da to ne pomaže.

Riješenje: Ne mislimo da je ovo uopće problem s telefonom. U mnogim sličnim slučajevima kriva je nekompatibilnost između dva uređaja. Što se tiče rješavanja problema s Bluetoothom, vrlo malo toga možete učiniti kao krajnji korisnik. Prvo želite izbrisati sva uparivanja između uređaja i ponovo ih povezati. Ako to ne pomogne, možete pokušati obojicu resetirati na tvorničke postavke kako bi vratili njihovo softversko okruženje na zadane vrijednosti. Ako problem ostane i nakon toga, možete pretpostaviti da je kriv problem nekompatibilnosti.

Ovdje smo da pomognemo korisnicima Androida, tako da vam možemo dati samo korake kako vratiti Galaxy S9 Plus na tvorničke postavke. Ako ne znate kako resetirati Bluetooth sustav u vozilu na tvorničke postavke, pogledajte njegovu dokumentaciju.

Za referencu, evo koraka o tome kako resetirati S9 Plus na tvorničke postavke:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju podataka.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Problem 2: Galaxy S9 se nasumično ponovno pokreće kad je zaslon zaključan

Moj se telefon isključi kad god ga prestanem upotrebljavati. Gledao sam netflix oko 30 minuta i jednom sam ga zaključao i pokušao otključati, isključen je. pa sam ga ponovno uključio i neko vrijeme išao na Instagram i jednom kad sam ga zaključao, ponovio je. Ali ako ga zaključam i odmah otključam, neće se isključiti, ali koristio sam ga čitav sat, a nakon što sam ga zaključao, sam se isključio.

Riješenje: Teško je sa sigurnošću reći što se moglo dogoditi ili što uzrokuje problem bez poznavanja povijesti uređaja. Budući da postoji mnogo stvari koje mogu uzrokovati ovakav problem, morate poduzeti niz koraka za rješavanje problema kako biste suzili stvarni uzrok.

Ponovna kalibracija baterije

Android ponekad može izgubiti trag točnog očitavanja baterije. To se obično događa ako telefon radi dulje vrijeme. Telefon može iznenada pasti ako Android otkrije netočne razine napunjenosti baterije. Da biste izbjegli ovu vrstu problema, želite ponovno kalibrirati bateriju i Android. Evo kako to učiniti:

1. U potpunosti ispraznite bateriju. To znači da uređaj upotrebljavate dok se sam ne isključi i razina baterije očita 0%.
2. Napunite telefon dok ne dosegne 100%. Obavezno koristite originalnu opremu za punjenje i pustite da se potpuno napuni. Nemojte isključivati ​​uređaj još najmanje dva sata i također ga nemojte koristiti tijekom punjenja.
3. Nakon proteklog vremena, odspojite tvoj uređaj.
4. Ponovo pokrenite uređaj.
5. Koristite svoj telefon dok opet potpuno ne ostane bez snage.
6. Ponoviti koraci 1-5.

Oštećena predmemorija sustava

Android koristi posebni skup predmemorije koji se naziva sistemska predmemorija kako bi se aplikacije brzo učitale. Ponekad se sistemska predmemorija može oštetiti nakon ažuriranja ili nakon nekih izmjena softvera. Slijedite korake u nastavku da biste vidjeli imate li problema sa sistemskom predmemorijom:

1. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “wipe cache partition”.
5. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Aplikacija treće strane

Jedan od mogućih razloga za ovaj problem su aplikacije. Pokušajte dignuti telefon u siguran način i provjeriti hoće li to nešto promijeniti. Dok su u sigurnom načinu rada, blokirat će se sve aplikacije trećih strana, one koje ste dodali povrh onih koje ste dobili s operativnim sustavom. Ako telefon normalno radi u sigurnom načinu, možete se kladiti da je kriva jedna od aplikacija.

Da biste ponovno pokrenuli telefon u siguran način:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
8. Promatrajte telefon dok je u sigurnom načinu rada najmanje 48 sati.

Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje probleme, vratite telefon u siguran način i slijedite ove korake:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš S9 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Vraćanje na tvorničke postavke

Ako gornji prijedlozi uopće neće funkcionirati, razmislite o brisanju telefona kroz tvorničke postavke. To je najviše što možete učiniti da utvrdite je li problem povezan sa softverom.

Da biste resetirali S9 na tvorničke postavke:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Problem br. 3: Kako riješiti problem s pogreškom umetanja Galaxy S9 Plus Insert SIM kartice

Nakon nedavnog ažuriranja mog S9 Plus, kad odem koristiti mobilne podatke, na ekranu se pojavljuje poruka - umetnite SIM karticu, umetnite SIM karticu za pristup mrežnim uslugama. Ako nekome telefoniram, pojavit će se poruka Nije registriran na mreži.

Riješenje: Prvi korak za rješavanje problema koji želite učiniti je provjeriti radi li se o problemu sa SIM karticom. Pokušajte umetnuti dotičnu SIM karticu u drugi kompatibilni uređaj i provjeriti radi li. Ako je SIM aktivan i ispravno radi na drugom uređaju, moguće je da postoji problem sa vašim S9 Plus. s druge strane. Ako je SIM kartica neaktivna ili neće raditi na drugom uređaju, želite zatražiti pomoć od mrežnog operatora.

Ako mislite da problem leži na vašem S9 Plus, a ne na SIM kartici (ili računu), prvi korak za rješavanje problema koji možete pokušati jest izvršiti prisilno ponovno pokretanje. Evo kako:

1. Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Ostavite nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete se kretati kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir. Pričekajte do 90 sekundi da se resetiranje završi.

Ako prisilno ponovno pokretanje ne pomogne, sljedeći je korak brisanje mrežnih postavki. Evo kako:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Općenito upravljanje> Poništi postavke.
3. Dodirnite Poništi mrežne postavke.
4. Ako ste postavili PIN, unesite ga.
5. Dodirnite Poništi postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.

Napokon, želite izvršiti vraćanje na tvorničke postavke ako gornji koraci za rješavanje problema neće uspjeti. Pogledajte gornje korake kako to učiniti.