Sadržaj

• Problem # 1: Kako ispraviti pogrešku otkrivenu vlagom Galaxy S9
• Problem br. 2: Što učiniti ako novo resetiranje na tvorničke postavke Galaxy S9 i dalje prikazuje pogrešku otkrivenu vlagom
• Problem 3: Galaxy S9 sam otvara aplikacije, stalno se smrzava

Posljednjih smo tjedana vidjeli sve veći broj # GalaxyS9 korisnika koji prijavljuju pogrešku otkrivenu vlagom na svojim uređajima, pa je ovaj post posvećen njima. Nadamo se da će vam naši prijedlozi biti korisni.

Problem # 1: Kako ispraviti pogrešku otkrivenu vlagom Galaxy S9

Bok ljudi. Moj mužić ima Samsung S9 i noću sjedi na mikrovalnoj pećnici da se puni. Prije neku noć pojavila se poruka o pogrešci - ‘Otkrivena voda u priključku za punjenje’. Mislili smo da je to vrlo čudno jer telefon nije bio blizu vode ... ali bilo je jako vruće i vlažno, pa smo pomislili da bi to mogao biti problem ... pa stavite kabel telefona i punjača u rižu 24 sata - i dalje prima poruka o pogrešci. Koristio je sušilo za kosu 10 minuta na telefonu i kabelu punjača - i dalje prima poruku o pogrešci. Bilo kakav prijedlog što dalje činiti - s gubitkom?

Riješenje: "Pogreška otkrivena vlagom ”trebao bi biti Samsungov način upozorenja korisnika da ne puni uređaj jer je priključak za punjenje možda mokar, ali u prošlosti smo vidjeli neke slučajeve da to nije istina. Bilo je onih koji su poput vas prijavili svoj vodootporni Galaxy uređaj poput S7, S8, S8 Plus, Note8, S9 i S9 Plus koji pokazuju pogrešku otkrivenu vlagom čak i kad telefon uopće nije bio blizu vode. Tada smo shvatili da ovu pogrešku mogu spotaknuti i drugi čimbenici, a ne samo voda ili tekućina.

Uređaj pravilno osušite

Imajte na umu da telefon nema mogućnost samosušenja, pa čak i ako se u priključku za punjenje nalazi mala količina tekućine ili vlage, telefon ga može osjetiti i aktivirati alarm otkriven zbog vlage. Kad se bavite ovom situacijom, predlažemo da prvo učinite očito - osušite telefon. Budući da se senzor vlage nalazi samo u području priključka za punjenje, tu morate prvo fokusirati. Obrišite cijeli telefon čistom, mekom krpom, a zatim mu pomozite da se pravilno osuši priključak za punjenje. Kucnite površinu otvora za punjenje suhom krpom. Ako ste slučajno izlagali telefon slanoj vodi, najprije ga operite svježom vodom kako biste izbjegli nakupljanje soli na nekim područjima poput mikrofona, slušalice ili vanjskog zvučnika. Kad sušite svoj S9 nakon što ste ga obrisali čistom, mekanom krpom, tapkajte slušalicu sprijeda, mikrofon i vanjski zvučnik na dnu. Želite ukloniti što više vode. Telefon također možete snažno protresti kako biste istisnuli vodu iz otvora za punjenje.

Pregledajte otvor za punjenje

A kad smo već kod priključka za punjenje, to je jedno područje na vašem S9 koje je izloženo vodi. Ovaj je priključak ako je posebno dizajniran da se odupre nakupljanju vode, ali neće naštetiti ako ga možete ponovno provjeriti. Da biste relativno lako vidjeli unutrašnjost, pokušajte upotrijebiti alat za povećavanje kako biste vidjeli postoji li preostala tekućina. Također biste trebali moći vidjeti ima li stranih predmeta poput zrnca mokrog pijeska koji još uvijek spotiče senzor. To se događa s vremena na vrijeme nakon donošenja uređaja na plažu. Ako u luci ima ostataka ili dlačica, pokušajte ih ispuhati puhalom za kosu ili nježnim usisavanjem prijenosnog usisavača.

Nemojte ništa lijepiti na otvor za punjenje kako biste uklonili nečistoće ili vlakna, jer bi to moglo oštetiti metalne kontakte.

Vraćanje na tvorničke postavke

Mnogi su korisnici uspjeli uspješno lažno otkriti vlagu u prošlosti vraćanjem tvorničkih postavki. Iako o tome ne postoji službena vijest iz Samsunga, čini se da se kod nekih jedinica ova pogreška stalno pojavljuje nakon ažuriranja sustava. Razmišljamo da u nekim od ovih ažuriranja mogu biti neučinkoviti kodovi zbog kojih se senzor tekućine pokreće. Ako svoj uređaj još niste resetirali na tvorničke postavke, učinite to slijedeći ove korake:

1. Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji pomoću pametnog prekidača. Ako ste se prijavili na Samsung račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše Samsung vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Zatražite stručnu pomoć

U slučajevima koji nisu riješeni tvorničkim resetiranjem ili sušenjem telefona, najvjerojatniji razlog je kvar hardvera. U mnogim takvim slučajevima uzrok je neispravan priključak za punjenje, koji se obično dovodi do neopreznog uključivanja i isključivanja kabela za punjenje. Ako vaš telefon i dalje prikazuje pogrešku otkrivenu vlagom čak i nakon što ste ga resetirali na tvorničke postavke, trebali biste ga poslati kako bi ga Samsung mogao pregledati i popraviti.

Problem br. 2: Što učiniti ako novo resetiranje na tvorničke postavke Galaxy S9 i dalje prikazuje pogrešku otkrivenu vlagom

Bok, dobivam upozorenje "Otkrivanje vlage", iako nisam namočio telefon. Možda je bilo vlažno. Isprobao sam sve, uključujući vraćanje na tvorničke postavke, ali još uvijek postoji. Kad ponovo pokrenim telefon i priključim punjač nakon što se svjetla potpuno ugase, mogu ostaviti punjač i upozorenje se neće pojaviti. Ali čim isključim punjač, ​​vraća se upozorenje o vlažnosti. Ako ponovo pokrenem telefon s uključenim punjačem, neće se ponovno pokrenuti. Samo lagano vibrira i pokušava se ponovno pokrenuti i ne uspijeva. Molim pomoć! Ovo je tako frustrirajuće.

Riješenje: Kao što je gore spomenuto, ako se ništa niste promijenili čak i nakon što ste obrisali telefon na zadane vrijednosti (tvorničko vraćanje na tvorničke postavke), možda postoji problem s njegovim hardverom, posebno s priključkom za punjenje. Donesite telefon lokalnom Samsung servisnom centru i pustite ih da provjere priključak za punjenje. Ne postoji čarobni softverski trik za pokvareni priključak za punjenje, tako da je popravak jedino vaše rješenje u tom pogledu.

Problem 3: Galaxy S9 sam otvara aplikacije, stalno se smrzava

Za početak moj Samsung Galaxy S9 ne radi ispravno. IT automatski otvara aplikacije koje ne kliknem. Smrzava se iako se kad ga zatvorim i otvorim odmrzne. Ovome dodano kad dodirnem za pomicanje aplikacije, ona se automatski vraća u prvobitni položaj. Imam Factory reset 4 puta. Nakon nekoliko sati vraćanja na tvorničke postavke, problem se vraća Molimo pogledajte u njemu i pružite rješenje. Također sam obrisao / izbrisao predmemoriju sa zaslona koji se pojavljuje nakon pritiska tipke za uključivanje, plus tipke za pojačavanje i tipku za bixby. RJEŠITE OVO BROJ ŠTO BRŽE MOGUĆE.

Riješenje: Ne mislimo da je loš softver razlog zašto vaš S9 loše funkcionira i aplikacije otvara pogrešno. Rješavanje problema s Androidom na korisničkoj razini jednostavno je i jednostavno. Ako ste već iscrpili sve probleme s softverom (jeste), tada je problem najvjerojatnije izvan vaše mogućnosti popravljanja. Vraćanjem na tvorničke postavke u osnovi vraćate sve informacije o softveru na zadane vrijednosti. To znači da bi vaš telefon trebao početi normalno raditi odmah nakon vraćanja na tvorničke postavke, jer je softver tvorničkog stanja stabilan i poznato je da radi.

Ako telefon u početku radi normalno nakon resetiranja na tvorničke postavke, ali takvi se problemi koje ste spomenuli kasnije vrate, možda postoji problem s jednom od vaših aplikacija. Ako je to slučaj, možete pokušati izolirati uzrok ponovnim pokretanjem uređaja u siguran način, a zatim identificiranjem krivca.

Siguran način

Prvo, želite znati kako pokrenuti S9 u siguran način:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.

Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje probleme, vratite telefon u siguran način i slijedite ove korake:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš S9 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Zapamtite, korak rješavanja problema u sigurnom načinu rada pokriva samo mogućnost loše situacije u aplikaciji. Ako se vaše rezultate loše odvijaju ili ako problemi ostaju bez obzira je li telefon u sigurnom načinu rada, možete pretpostaviti da je kriv loš hardver.

Neka Samsung popravi vaš S9

Je li vam prije pao telefon? Je li bilo izloženo vodi, toplini ili ekstremnim temperaturama? Ako se dogodila jedna od ovih stvari, prestanite gubiti vrijeme tražeći softversko rješenje jer promjenom softvera ne možete riješiti hardverski problem. Na primjer, ako je zaslon vašeg telefona ispucan ili razbijen, njegov digitalizator može se pokvariti zbog čega će uređaj sam otvoriti aplikacije. Problemi sa smrzavanjem zbog aplikacije ili softvera obično se rješavaju vraćanjem na tvorničke postavke ili uklanjanjem aplikacije koja ga uzrokuje. Ako se vaš telefon i dalje zamrzava u sigurnom načinu, to znači da uopće nema problema s aplikacijama treće strane. Ako zamrzavanje ostane nakon vraćanja na tvorničke postavke, kada u sustav još nema dodanih aplikacija, jasan je pokazatelj da imate loš hardver. Neka Samsung popravi uređaj ako želite trajno riješiti problem.