Sadržaj

• Što uzrokuje kod pogreške Galaxy S9 Google Play Store 492
• Kako popraviti kôd pogreške 492 u trgovini Google Play

Mnogi vlasnici Galaxyja S9 (# GalaxyS9) u posljednje vrijeme prijavljuju određenu pogrešku u Trgovini Play - kôd pogreške 492. U današnjem kratkom vodiču za rješavanje problema, provest ćemo vas kroz cijele mogućnosti rješavanja problema koje možete isprobati. Naši prijedlozi u ovom postu ekskluzivni su za Galaxy S9, pa ako imate drugi Samsung uređaj ili drugi Android uređaj, jednostavno učinite potrebne korake specifične za vaš telefon da biste postigli određeno rješenje.

Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Što uzrokuje kod pogreške Galaxy S9 Google Play Store 492

S milijunima pametnih telefona s Androidom, gotovo je uvijek nemoguće odrediti određeni razlog za određeni problem. Isto vrijedi i za Galaxy S9 kod pogreške trgovine Google Play Store 492. Čak i za ovaj određeni model telefona Samsung, postoji popis mogućnosti koje možemo navesti. Neki od najčešćih uključuju sljedeće:

• Oštećena predmemorija Android sustava
• Oštećena aplikacija Trgovina Google Play
• Greška na SD kartici
• Bug Google računa

Kako popraviti kôd pogreške 492 u trgovini Google Play

Budući da Kôd pogreške 492 ima puno mogućih uzroka, njihovo uklanjanje mora biti metodično u njihovom sužavanju. Ispod su koraci za rješavanje problema koje možete isprobati:

Rješenje za ispravljanje koda pogreške 492 # 1: Osvježite sustav

Prije nego što izvršite odgovarajuće rješavanje problema za ovaj problem, dobro je ako sustav možete osvježiti ponovnim pokretanjem. Manje pogreške i neke pogreške u aplikaciji ponekad se mogu popraviti ponovnim pokretanjem uređaja. U ovom vodiču za rješavanje problema želite biti sigurni da ste učinili ovo jednostavno rješenje prije nego što nastavite s naprednijim koracima.

Za starije Android uređaje s prijenosnim baterijama preporučuje se ponovno pokretanje iskopčavanjem baterije. To se odnosi na modele telefona koji sadrže baterije koje se mogu ukloniti sa stražnje strane. Ako imate takav telefon, obavezno izvadite bateriju barem 10 sekundi prije ponovnog spajanja.

Ako slučajno imate modele telefona s baterijama koje se ne mogu ukloniti, najbolje je simulirati učinke fizičkog uklanjanja baterije. To se obično radi pritiskom na određene kombinacije tipki. Koraci se razlikuju ovisno o robnoj marki pa napravite neka dodatna istraživanja o tome kako to učiniti na svom uređaju. Primjerice, noviji modeli Samsung Galaxy S i Note dopuštaju da se to dogodi pritiskom i držanjem tipki za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 10 sekundi.

Da biste prisilno ponovno pokrenuli svoj Galaxy S9:

1. Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Ostavite nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete se kretati kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir. Pričekajte do 90 sekundi da se resetiranje završi.

Rješenje za ispravljanje koda pogreške 492 # 2: Obrišite particiju predmemorije

Android koristi poseban skup predmemorije koji se naziva sistemska predmemorija kako bi se aplikacije stalno učitavale. Ponekad se ta predmemorija koja je pohranjena u particiji predmemorije može oštetiti. Takva situacija može dovesti do svih vrsta problema, od manjih bugova do ozbiljnih problema sa sporim performansama. Da biste osigurali da telefon ima dobru radnu predmemoriju sustava, redovito brišite particiju predmemorije. Preporučujemo da barem jednom u nekoliko mjeseci obrišete particiju predmemorije S9. To je jednostavno učiniti i ne zahtijeva nikakvo napredno znanje. To također neće utjecati na osobne podatke pa to možete učiniti bez straha od brisanja svojih fotografija, videozapisa, datoteka itd.

Da biste očistili particiju predmemorije na vašem S9:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Rješenje za ispravljanje koda pogreške 492 # 3: Vratite aplikaciju Trgovina Google Play na zadane vrijednosti

Još jedan učinkovit način popravljanja koda pogreške 492 vraćanje je Google Play trgovine u tvorničko stanje. To se postiže brisanjem podataka aplikacije. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Obriši podatke.
8. Ponovo pokrenite S9 i provjerite ima li problema.

Ako problem ostane i nakon brisanja podataka Trgovine Play, također možete pokušati učiniti isto za podatke Google Services Framework-a. Ovo je još jedna osnovna Googleova aplikacija koja je prisutna na svim Android uređajima. Ako je ova aplikacija pogrešna ili razvije bug, to također može dovesti do koda pogreške 492.

Rješenje za ispravljanje koda pogreške 492 # 4: Ponovno se prijavite na svoj Google račun

Ponekad su Android bugovi povezani s Google računom na uređaju. Da biste vidjeli imate li problema s vlastitim Google računom, pokušajte izbrisati svoj račun sa S9, ponovo pokrenuti telefon i ponovo se prijaviti.

Da biste izbrisali svoj Google račun:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Oblak i računi.
3. Dodirnite Računi.
4. Odaberite svoj Google račun.
5. Dodirnite Ukloni račun.

Da biste se nakon toga ponovo prijavili na svoj Google račun:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Oblak i računi.
3. Dodirnite Računi.
4. Dodirnite Dodaj račun.

Rješenje za ispravljanje koda pogreške 492 # 5: Ponovo instalirajte aplikacije

Ako se kod pogreške 492 dogodi prilikom pokušaja ažuriranja određene aplikacije ili nekih aplikacija, aplikacija Google Play trgovina možda je naišla na grešku od koje se ne može oporaviti. Da biste vidjeli je li to slučaj, jednostavno morate ponovo instalirati aplikacije koje pokreću spomenutu pogrešku. Neki su korisnici uspjeli riješiti problem ovim korakom. Tijekom instalacije pobrinite se da dotična aplikacija ili aplikacije dobiju dozvole koje traži od vas.

Rješenje za ispravljanje koda pogreške 492 # 6: Preformatirajte SD karticu

Neki su korisnici izvijestili da se kod pogreške 492 pojavio nakon upotrebe ili umetanja SD kartice. Ako je ovo vaš slučaj, postoji vjerojatnost da problem dolazi sa spomenute SD kartice. Pokušajte ga ponovno formatirati i pogledajte što će se dogoditi.

Da biste formatirali SD karticu:

1. Dodirnite Postavke.
2. Dođite do Pohrana ili Pohrana SD i telefona.
3. Pomaknite se do i dodirnite opciju Izbriši SD karticu ili Formatiraj SD karticu.
4. Ako je Format SD kartica onemogućena ili siva, morat ćete prvo demontirati SD karticu tako da dodirnete opciju Demontiraj SD karticu.
5. Ako se zatraži, dodirnite opciju za potvrdu formatiranja SD kartice. To će pokrenuti vaš uređaj da započne postupak formatiranja na SD kartici i izbriše sav njezin sadržaj.

Nakon što uspješno formatirate SD karticu, ponovno je montirajte i provjerite je li vaš S9 ovaj put već u mogućnosti pročitati je.

Bilo koje od ovih rješenja trebalo bi vam pomoći popraviti određenu verziju koda pogreške 492. Ako se problem nastavi javljati nakon gore navedenih prijedloga, predlažemo da kontaktirate Google ili posjetite njihov forum Googleovih proizvoda.