Sadržaj

• Problem: Kako riješiti problem s baterijom Galaxy S9: nasumično se isključuje kad je baterija na 30%

Evo još jednog primjera problema s baterijom na Galaxyju S9 (# GalaxyS9). Problem je u osnovi oko S9 koji se sam pokreće nakon što mu je razina baterije 30%. Ako i vi imate slično iskustvo na vlastitom S9, slijedite naša rješenja u nastavku.

Problem: Kako riješiti problem s baterijom Galaxy S9: nasumično se isključuje kad je baterija na 30%

Imam telefon nekoliko mjeseci i shvatio sam da kada telefon dosegne oko 30%, on se odmah isprazni i umre do kraja. Kao da nema upozorenja, ništa jednostavno umire, a kad ga idem puniti na 30%, baterija se nastavlja isprazniti dok se puni i telefon se neće puniti dok ne umre. Jeste li se već susreli s nečim sličnim, ako da, molim vas pomozite !! Toliko sam platio ovaj telefon i bez garancije!

Riješenje: Simptomi koje spominjete obično su dosljedni kada je baterija neispravna ili joj treba ponovna kalibracija. Da biste riješili ovaj problem, slijedite naše dolje navedene prijedloge.

Prisilno ponovno pokretanje. Ovaj jednostavni postupak ponekad može popraviti programske pogreške koje su se razvile nakon dugotrajnog rada sustava. Ručnim prisiljavanjem Note8-a na ponovno pokretanje, u osnovi simulirate povlačenje baterije, što je u starijim mobilnim uređajima s uklonjivim baterijama bio učinkovit način za osvježavanje sustava. Ako još niste isprobali ovaj, evo koraka koje možete učiniti:

1. Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Ostavite nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete se kretati kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir. Pričekajte do 90 sekundi da se resetiranje završi.

Ponovno kalibrirajte OS i bateriju. Android ponekad može izgubiti trag ispravne razine napunjenosti baterije. To se može dogoditi ako vaš telefon već neko vrijeme radi. Iako to nije velik problem za većinu uređaja, neki od njih s vremena na vrijeme mogu pokazati probleme s napajanjem ili punjenjem. Pod pretpostavkom da se brinete za svoj S9 i instalirate aplikacije samo iz uglednih izvora, ovaj će problem najvjerojatnije nestati nakon ponovne kalibracije operativnog sustava i baterije. Evo kako to učiniti:

1. U potpunosti ispraznite bateriju. To znači da uređaj upotrebljavate dok se sam ne isključi i razina baterije očita 0%.
2. Punite telefon dok ne dosegne 100%. Obavezno koristite originalnu opremu za punjenje i pustite da se potpuno napuni. Nemojte isključivati ​​uređaj još najmanje dva sata i također ga nemojte koristiti tijekom punjenja.
3. Nakon proteka vremena isključite uređaj.
4. Ponovo pokrenite uređaj.
5. Koristiti telefon dok se potpuno ne isprazni.
6. Ponoviti koraci 1-5.

Promatrajte u sigurnom načinu.Jedan od uzroka koje bismo trebali razmotriti je mogućnost da loša aplikacija treće strane uzrokuje kvar baterije. Ono što trebate učiniti je pustiti telefon da radi u sigurnom načinu rada nekoliko dana kako bi primijetio ima li razlike.

Da biste uređaj pokrenuli u sigurnom načinu:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
8. Promatrajte telefon dok je u sigurnom načinu rada najmanje 48 sati.

Ako se čini da baterija ispravno radi u sigurnom načinu rada, ali ne i u uobičajenom, to znači da je uzrokuje aplikacija treće strane. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje probleme, vratite telefon u siguran način i slijedite ove korake:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš S9 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Poništite postavke aplikacije.Poništavanje postavki aplikacije često se zanemaruje u mnogim člancima o rješavanju problema s Androidom, ali kada je riječ o problemu poput vašeg, to bi moglo puno pomoći. Moguće je da jedna ili neke od zadanih aplikacija možda neće biti ispravno postavljene, što bi uzrokovalo ovu grešku. Budući da ne postoji način da saznate je li ta pretpostavka istinita, trebate jednostavno osigurati da su uključene sve zadane aplikacije. Evo kako to učiniti:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Poništi postavke aplikacije.
5. Ponovo pokrenite S9 i provjerite ima li problema.

Resetirajte sve postavke.Ovaj korak rješavanja problema funkcionira slično vraćanju na tvorničke postavke, ali bez stvarnog brisanja preuzetih aplikacija i osobnih podataka. To je često učinkovito u rješavanju problema zbog zastarjele konfiguracije ili postavljanja aplikacije.

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Općenito upravljanje> Poništi postavke.
3. Dodirnite Poništi postavke.
4. Ako ste postavili PIN, unesite ga.
5. Dodirnite Poništi postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.

Ažurirajte Android i aplikaciju.Ažuriranja, bilo da se radi o OS-u ili aplikacijama, općenito je dobra stvar. Oni ne donose samo nove promjene već i ispravljaju poznate ili prijavljene greške. Obavezno redovito ažurirajte svoj S9 kako biste minimalizirali razvoj bugova.

Vraćanje na tvorničke postavke.U ovom slučaju najviše možete učiniti kada je riječ o rješavanju problema s uređajem, to je vraćanje na tvorničke postavke. Na taj način vraćate sve postavke aplikacija i softvera na zadane vrijednosti. Također brišete potencijalne aplikacije koje možda uzrokuju problem. Da biste resetirali S9 na tvorničke postavke:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju podataka.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "wipe data / factory reset".
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Zatražite Samsung podršku.Ako se ništa ne popravi nakon izvršavanja svih predloženih gore navedenih koraka za rješavanje problema, možete pretpostaviti da postoji dublji uzrok zašto je upravljanje napajanjem uređaja nestalno. To može biti zbog loše baterije ili drugih komponenata. U ovom slučaju želite obavijestiti Samsung o problemu kako bi mogao popraviti ili zamijeniti telefon. Svakako im dajte savjete o tome kako replicirati problem na njihovom kraju. Ako tijekom početnih provjera neće naići na bilo kakav problem, mogu vam vratiti telefon bez popravljanja. Dajte što više detalja tehničaru koji je pohađao kako bi mogli dobiti sliku o tome što se događa.